Emploi
De la source partenaire
Gestionnaire d'assurance qualité et d'autorisation
Prix sur demande
Détails
- Type de contrat
- Temps plein
- À distance
- Non
- Entreprise
- ClaimSorted
Description
Traduit automatiquement depuis English. Le texte original fait foi. Traduction automatique — une traduction plus précise est en préparation.
Transformer le risque en opportunité
Le progrès humain repose sur un seul métier : le risque contre l’opportunité. Chaque entreprise qui en vaut la peine – une nouvelle entreprise, une nouvelle maison, un voyage passionnant – signifie accepter le risque que cela tourne mal. L'assurance est ce qui nous permet de prendre ces risques de toute façon, et la réclamation est le moment où elle tient sa promesse ou ne la parvient pas.
Nous reconstruisons ce moment. ClaimSorted est une solution de réclamation native de l'IA destinée aux assureurs et aux grandes entreprises qui résout les réclamations plus rapidement, de manière plus équitable et plus fiable que jamais dans le secteur. Gérez bien le risque, et les gens sont libres d'en assumer davantage - c'est ainsi que vous poussez la société vers des opportunités : non pas en éliminant le risque, mais en rendant la reprise si rapide et si certaine qu'elle cesse d'être une raison de se retenir.
Nous sommes l'une des InsurTechs à la croissance la plus rapide - avec une croissance 10 fois par an, traitant des centaines de millions de sinistres et soutenu par les principaux investisseurs mondiaux : Y Combinator, Atomico et Eurazeo.
Ce que nous recherchons
Nous recherchons un gestionnaire d'assurance qualité et d'autorisation confiant, analytique et minutieux pour rejoindre notre équipe d'assistance technique en matière de réclamations.
Vous assurerez un contrôle technique clé dans l'ensemble de nos opérations de réclamation, en effectuant des examens d'assurance qualité et en examinant les règlements des réclamations au stade de l'autorisation.
En tant que dernière ligne de défense avant l'approbation d'un règlement de sinistre, vous serez responsable d'examiner de manière indépendante la réclamation, les preuves, la couverture de la police et le calcul du règlement avant de prendre la décision d'autoriser, de renvoyer ou de faire remonter le sinistre.
Cela nécessite de la confiance et un jugement technique solide. Vous devez être à l’aise pour prendre des décisions, contester les évaluations des réclamations lorsque quelque chose ne semble pas correct et expliquer clairement le raisonnement qui sous-tend votre décision.
Le rôle va au-delà de l’identification des erreurs individuelles. Vous utiliserez les résultats de l'assurance qualité et des autorisations pour identifier les fuites financières potentielles, les problèmes de traitement récurrents, les lacunes en matière de processus et de contrôle et les tendances émergentes dans l'ensemble des opérations de réclamation.
Vous serez à l'aise avec l'utilisation des données pour comprendre où se produisent les problèmes, identifier les causes profondes et transformer les résultats en améliorations pratiques des processus, des contrôles, des conseils et de la formation.
Comme ClaimSorted travaille avec une gamme de produits et de partenaires d'assurance, vous devrez faire preuve d'adaptabilité et de confiance pour passer d'un produit, d'un libellé de police, d'un processus et d'une priorité à l'autre, tout en maintenant des normes constamment élevées.
En tant que membre de l'équipe plus large de support technique en matière de réclamations, vous prendrez également en charge d'autres activités de réclamations techniques si nécessaire.
Responsabilités
• Examiner les règlements des réclamations au stade de l'autorisation pour tous les produits ClaimSorted, agissant comme dernière ligne de défense avant que le paiement ne soit approuvé.
• Examiner de manière indépendante la couverture de la police, les preuves à l'appui et les calculs de règlement, en prenant des décisions en toute confiance pour autoriser, renvoyer ou faire remonter la situation.
• Effectuer des examens d'assurance qualité sur tous les produits, en garantissant que les réclamations sont traitées avec précision, équité et conformément aux exigences de la politique, des partenaires et internes.
• Identifier et prévenir les fuites financières, les règlements incorrects et autres risques clients ou financiers.
• Fournir des commentaires clairs, constructifs et fondés sur des preuves aux gestionnaires de sinistres, en contestant les décisions en toute confiance lorsque cela est nécessaire.
• Utiliser les données d'assurance qualité, d'autorisation et de fuite sur tous les produits pour identifier les tendances, les erreurs récurrentes, les besoins de formation et les lacunes de processus ou de contrôle.
• Soutenir les améliorations des processus de réclamation, des conseils et des contrôles en fonction des résultats et de l'analyse des causes profondes.
• Tenir des enregistrements précis des décisions et des conclusions tout en gérant et en hiérarchisant efficacement les charges de travail d'assurance qualité et d'autorisation.
• Développer et maintenir les connaissances techniques requises pour travailler en toute confiance sur toutes les gammes de produits, partenaires et processus de ClaimSorted.
• Travailler en collaboration avec les opérations des réclamations et l'équipe de support technique des réclamations au sens large.
Compétences et expérience requises
• +2 ans d'expérience dans la réalisation d'autorisations de réclamation au sein d'une équipe de réclamations d'assurance est essentielle, avec la responsabilité d'examiner et de prendre des décisions concernant le règlement des réclamations.
• +3 ans d'expérience dans au moins deux des gammes de produits suivantes dans un rôle de réclamation : animaux de compagnie, voyages, biens, automobile, gadgets ou produits d'assurance similaires.
• Solides connaissances techniques en matière de réclamations, avec la confiance nécessaire pour examiner, contester et prendre des décisions fondées sur des preuves de manière indépendante.
• Excellente attention aux détails, en particulier lors de l'examen de la couverture des polices, des pièces justificatives et des calculs de règlement.
• Solides compétences analytiques, avec une expérience dans l'identification des fuites financières, des tendances, des erreurs récurrentes et des lacunes dans les processus ou les contrôles.
• Capable de fournir en toute confiance des commentaires clairs et constructifs et d'expliquer les justifications des décisions.
• Très organisé et capable de prioriser une charge de travail variée en fonction du risque, de la valeur et de l'urgence.
• Adaptable et à l'aise pour apprendre de nouveaux produits, formulations de politiques et processus dans un environnement en évolution rapide.
Mission
Agir comme dernière ligne de défense dans le processus de règlement des réclamations, en garantissant que les résultats des réclamations sont précis, équitables et étayés par des politiques et des preuves avant que le règlement ne soit autorisé.
Le responsable de l'assurance qualité et des autorisations fera preuve d'un jugement technique solide et d'une prise de décision indépendante pour protéger les résultats des clients et les performances financières, en identifiant les erreurs, les fuites potentielles et les risques opérationnels avant qu'ils n'entraînent des règlements incorrects.
Grâce à l'assurance qualité, à l'analyse des données et à l'identification des tendances, le rôle identifiera également des lacunes plus larges en matière de connaissances, de processus et de contrôle et aidera à transformer les résultats individuels en améliorations durables dans l'ensemble des opérations de réclamation.
Rémunération et avantages
• Salaire compétitif au-delà des normes de l'industrie
• Prime de performance trimestrielle : jusqu'à 15 % du salaire trimestriel
• Participation au capital : options d'achat d'actions en tant que membre précoce de l'équipe
• Assurance maladie…
Source : Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/claimsorted/remote-qa-authorisation-handler-58430)
Le progrès humain repose sur un seul métier : le risque contre l’opportunité. Chaque entreprise qui en vaut la peine – une nouvelle entreprise, une nouvelle maison, un voyage passionnant – signifie accepter le risque que cela tourne mal. L'assurance est ce qui nous permet de prendre ces risques de toute façon, et la réclamation est le moment où elle tient sa promesse ou ne la parvient pas.
Nous reconstruisons ce moment. ClaimSorted est une solution de réclamation native de l'IA destinée aux assureurs et aux grandes entreprises qui résout les réclamations plus rapidement, de manière plus équitable et plus fiable que jamais dans le secteur. Gérez bien le risque, et les gens sont libres d'en assumer davantage - c'est ainsi que vous poussez la société vers des opportunités : non pas en éliminant le risque, mais en rendant la reprise si rapide et si certaine qu'elle cesse d'être une raison de se retenir.
Nous sommes l'une des InsurTechs à la croissance la plus rapide - avec une croissance 10 fois par an, traitant des centaines de millions de sinistres et soutenu par les principaux investisseurs mondiaux : Y Combinator, Atomico et Eurazeo.
Ce que nous recherchons
Nous recherchons un gestionnaire d'assurance qualité et d'autorisation confiant, analytique et minutieux pour rejoindre notre équipe d'assistance technique en matière de réclamations.
Vous assurerez un contrôle technique clé dans l'ensemble de nos opérations de réclamation, en effectuant des examens d'assurance qualité et en examinant les règlements des réclamations au stade de l'autorisation.
En tant que dernière ligne de défense avant l'approbation d'un règlement de sinistre, vous serez responsable d'examiner de manière indépendante la réclamation, les preuves, la couverture de la police et le calcul du règlement avant de prendre la décision d'autoriser, de renvoyer ou de faire remonter le sinistre.
Cela nécessite de la confiance et un jugement technique solide. Vous devez être à l’aise pour prendre des décisions, contester les évaluations des réclamations lorsque quelque chose ne semble pas correct et expliquer clairement le raisonnement qui sous-tend votre décision.
Le rôle va au-delà de l’identification des erreurs individuelles. Vous utiliserez les résultats de l'assurance qualité et des autorisations pour identifier les fuites financières potentielles, les problèmes de traitement récurrents, les lacunes en matière de processus et de contrôle et les tendances émergentes dans l'ensemble des opérations de réclamation.
Vous serez à l'aise avec l'utilisation des données pour comprendre où se produisent les problèmes, identifier les causes profondes et transformer les résultats en améliorations pratiques des processus, des contrôles, des conseils et de la formation.
Comme ClaimSorted travaille avec une gamme de produits et de partenaires d'assurance, vous devrez faire preuve d'adaptabilité et de confiance pour passer d'un produit, d'un libellé de police, d'un processus et d'une priorité à l'autre, tout en maintenant des normes constamment élevées.
En tant que membre de l'équipe plus large de support technique en matière de réclamations, vous prendrez également en charge d'autres activités de réclamations techniques si nécessaire.
Responsabilités
• Examiner les règlements des réclamations au stade de l'autorisation pour tous les produits ClaimSorted, agissant comme dernière ligne de défense avant que le paiement ne soit approuvé.
• Examiner de manière indépendante la couverture de la police, les preuves à l'appui et les calculs de règlement, en prenant des décisions en toute confiance pour autoriser, renvoyer ou faire remonter la situation.
• Effectuer des examens d'assurance qualité sur tous les produits, en garantissant que les réclamations sont traitées avec précision, équité et conformément aux exigences de la politique, des partenaires et internes.
• Identifier et prévenir les fuites financières, les règlements incorrects et autres risques clients ou financiers.
• Fournir des commentaires clairs, constructifs et fondés sur des preuves aux gestionnaires de sinistres, en contestant les décisions en toute confiance lorsque cela est nécessaire.
• Utiliser les données d'assurance qualité, d'autorisation et de fuite sur tous les produits pour identifier les tendances, les erreurs récurrentes, les besoins de formation et les lacunes de processus ou de contrôle.
• Soutenir les améliorations des processus de réclamation, des conseils et des contrôles en fonction des résultats et de l'analyse des causes profondes.
• Tenir des enregistrements précis des décisions et des conclusions tout en gérant et en hiérarchisant efficacement les charges de travail d'assurance qualité et d'autorisation.
• Développer et maintenir les connaissances techniques requises pour travailler en toute confiance sur toutes les gammes de produits, partenaires et processus de ClaimSorted.
• Travailler en collaboration avec les opérations des réclamations et l'équipe de support technique des réclamations au sens large.
Compétences et expérience requises
• +2 ans d'expérience dans la réalisation d'autorisations de réclamation au sein d'une équipe de réclamations d'assurance est essentielle, avec la responsabilité d'examiner et de prendre des décisions concernant le règlement des réclamations.
• +3 ans d'expérience dans au moins deux des gammes de produits suivantes dans un rôle de réclamation : animaux de compagnie, voyages, biens, automobile, gadgets ou produits d'assurance similaires.
• Solides connaissances techniques en matière de réclamations, avec la confiance nécessaire pour examiner, contester et prendre des décisions fondées sur des preuves de manière indépendante.
• Excellente attention aux détails, en particulier lors de l'examen de la couverture des polices, des pièces justificatives et des calculs de règlement.
• Solides compétences analytiques, avec une expérience dans l'identification des fuites financières, des tendances, des erreurs récurrentes et des lacunes dans les processus ou les contrôles.
• Capable de fournir en toute confiance des commentaires clairs et constructifs et d'expliquer les justifications des décisions.
• Très organisé et capable de prioriser une charge de travail variée en fonction du risque, de la valeur et de l'urgence.
• Adaptable et à l'aise pour apprendre de nouveaux produits, formulations de politiques et processus dans un environnement en évolution rapide.
Mission
Agir comme dernière ligne de défense dans le processus de règlement des réclamations, en garantissant que les résultats des réclamations sont précis, équitables et étayés par des politiques et des preuves avant que le règlement ne soit autorisé.
Le responsable de l'assurance qualité et des autorisations fera preuve d'un jugement technique solide et d'une prise de décision indépendante pour protéger les résultats des clients et les performances financières, en identifiant les erreurs, les fuites potentielles et les risques opérationnels avant qu'ils n'entraînent des règlements incorrects.
Grâce à l'assurance qualité, à l'analyse des données et à l'identification des tendances, le rôle identifiera également des lacunes plus larges en matière de connaissances, de processus et de contrôle et aidera à transformer les résultats individuels en améliorations durables dans l'ensemble des opérations de réclamation.
Rémunération et avantages
• Salaire compétitif au-delà des normes de l'industrie
• Prime de performance trimestrielle : jusqu'à 15 % du salaire trimestriel
• Participation au capital : options d'achat d'actions en tant que membre précoce de l'équipe
• Assurance maladie…
Source : Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/claimsorted/remote-qa-authorisation-handler-58430)
Cette annonce provient d'un flux partenaire. Postulez sur le site source.
Source: ClaimSorted
Annonce fournie par ClaimSorted.
