Emploi
De la source partenaire
Coordonnateur du soutien aux ordonnances
Prix sur demande
Détails
- Type de contrat
- Temps plein
- À distance
- Non
- Entreprise
- Montu Uk
Description
Traduit automatiquement depuis English. Le texte original fait foi. Traduction automatique — une traduction plus précise est en préparation.
Chez Montu, nous avons pour mission de transformer l'accès au traitement au cannabis médical à travers le Royaume-Uni, et nous grandissons rapidement !
Nous recherchons un coordonnateur du support en matière de prescription pour rejoindre notre équipe à King's Cross, Londres. Il s'agit d'une opportunité fantastique pour quelqu'un qui s'épanouit dans un environnement occupé et en évolution rapide, qui porte une attention exceptionnelle aux détails et qui aime faire partie d'une équipe qui fait une véritable différence dans la vie des patients.
Vous n’avez pas besoin d’expérience préalable en pharmacie. Ce qui compte le plus, c'est votre capacité à travailler avec précision, à rester organisé et à adopter une approche positive et proactive dans tout ce que vous faites.
Si vous souhaitez faire partie d'une entreprise ambitieuse et en pleine croissance où votre travail compte vraiment, nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles !
À propos du rôle
En tant que coordonnateur du soutien aux prescriptions, vous jouerez un rôle important en soutenant nos opérations de prescription, en garantissant que les demandes des patients sont examinées avec précision, traitées efficacement et gérées conformément à nos procédures établies.
Vous serez responsable d'examiner un volume élevé de demandes d'ordonnances, de contacter les patients pour discuter d'autres quantités d'ordonnances et de vous assurer que leurs préférences sont enregistrées avec précision.
En travaillant en étroite collaboration avec nos équipes cliniques et opérationnelles, vous contribuerez au bon fonctionnement de nos processus de prescription tout en offrant une expérience patient positive et professionnelle.
Il s'agit d'un rôle au rythme rapide et axé sur les processus qui nécessite une excellente attention aux détails, de la cohérence et la capacité de maintenir la précision lors de l'exécution de tâches répétitives.
Même si vous ne prendrez pas de décisions cliniques, vous aurez besoin de la confiance nécessaire pour reconnaître quand quelque chose nécessite une intervention clinique et faire l'objet d'une escalade appropriée.
Ce que vous ferez
• Examiner et traiter un volume élevé de demandes de prescription, en garantissant l'exactitude et le respect des procédures établies.
• Contacter les patients par téléphone, e-mail ou plateformes de messagerie pour discuter d'autres quantités de prescription et enregistrer avec précision leurs préférences.
• Maintenir les dossiers des patients précis et à jour dans les systèmes internes.
• Identifier les divergences, les demandes inhabituelles ou les requêtes nécessitant une intervention clinique et les transmettre au pharmacien ou au prescripteur approprié.
• Travailler en étroite collaboration avec les collègues cliniques et opérationnels pour garantir que les demandes de prescription progressent efficacement.
• Surveiller les demandes en suspens et assurer le suivi si nécessaire pour minimiser les retards dans les soins aux patients.
• Suivre les procédures opérationnelles standard (SOP) et identifier les opportunités d'amélioration des processus existants.
• Traiter les informations sensibles des patients de manière confidentielle et conformément au RGPD.
• Fournir une communication claire, professionnelle et compatissante aux patients.
• Travailler vers des objectifs de productivité et de précision quotidiens et hebdomadaires tout en maintenant des normes de qualité élevées.
Ce dont vous aurez besoin
Nous recherchons quelqu'un qui aime travailler dans un environnement occupé, qui a un sens naturel du détail et qui est fier de bien faire les choses.
Compétences essentielles et expérience
• Expérience antérieure dans l'administration, la saisie de données, le support client ou tout autre rôle axé sur les processus où la précision est essentielle.
• Attention exceptionnelle aux détails et capacité à maintenir sa concentration lors de l'exécution de tâches répétitives et à volume élevé.
• Solides compétences organisationnelles avec la capacité de prioriser les charges de travail et de respecter les délais.
• Une approche pratique et axée sur les solutions, avec la confiance nécessaire pour reconnaître quand un problème doit être aggravé.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale, avec une approche amicale et professionnelle des interactions avec les patients.
• Confiance dans l'utilisation des systèmes informatiques, des bases de données et des feuilles de calcul, avec la capacité d'apprendre rapidement de nouvelles plateformes.
• Un engagement à maintenir la confidentialité et à traiter les informations sensibles de manière appropriée.
• Une approche proactive, fiable et adaptable pour travailler au sein d'une entreprise en croissance.
Ce serait génial si vous aviez aussi
• Expérience antérieure de travail dans le domaine de la santé, de la pharmacie ou dans un environnement axé sur le patient.
• Une compréhension des processus de prescription ou de la terminologie médicale.
• Expérience dans le traitement des informations confidentielles des patients et compréhension du RGPD dans le domaine des soins de santé.
Une expérience préalable en pharmacie n’est pas indispensable. Nous sommes plus intéressés à trouver quelqu'un avec la bonne attitude, une excellente attention aux détails et un véritable engagement à offrir une expérience patient exceptionnelle.
Ce que nous proposons
• Congé généreux : 25 jours de vacances (passant à 27 après la première année et 30 après la troisième année) + 8 jours fériés
• Abondement des pensions : jusqu'à 5 % de cotisations de contrepartie de l'employeur.
• Flexibilité et bien-être : options de travail à domicile, programme de déplacement domicile-travail, etc.
• Opportunités de croissance : collaborez entre équipes et représentez Montu lors d'événements, avec un soutien pour développer vos compétences et votre impact.
• Congé de maternité et de paternité amélioré
À propos de nous
Montu UK est une entreprise leader dans le domaine de la santé numérique, spécialisée dans les médicaments à base de cannabis (CBPM), dédiée à l'amélioration de l'accès des patients à des traitements sûrs et efficaces. Notre mission est de transformer des vies en combinant une technologie innovante avec des soins cliniques de haute qualité, garantissant ainsi aux patients de recevoir le soutien dont ils ont besoin à chaque étape de leur parcours.
En tant qu'organisation en croissance rapide, nous offrons un environnement collaboratif et solidaire où les personnes talentueuses peuvent développer leur carrière tout en contribuant à un changement significatif dans le secteur des soins de santé. Chez Montu UK, votre travail a un impact direct sur l'amélioration de la vie des patients et l'élargissement de l'accès aux traitements médicaux modernes.
Rémunération : 28 000 £
• • 28 000 £
Trouvez un emploi au Royaume-Uni sur Arbeitnow
Source : Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/montu-uk/prescriptions-support-coordinator-london-444015)
Nous recherchons un coordonnateur du support en matière de prescription pour rejoindre notre équipe à King's Cross, Londres. Il s'agit d'une opportunité fantastique pour quelqu'un qui s'épanouit dans un environnement occupé et en évolution rapide, qui porte une attention exceptionnelle aux détails et qui aime faire partie d'une équipe qui fait une véritable différence dans la vie des patients.
Vous n’avez pas besoin d’expérience préalable en pharmacie. Ce qui compte le plus, c'est votre capacité à travailler avec précision, à rester organisé et à adopter une approche positive et proactive dans tout ce que vous faites.
Si vous souhaitez faire partie d'une entreprise ambitieuse et en pleine croissance où votre travail compte vraiment, nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles !
À propos du rôle
En tant que coordonnateur du soutien aux prescriptions, vous jouerez un rôle important en soutenant nos opérations de prescription, en garantissant que les demandes des patients sont examinées avec précision, traitées efficacement et gérées conformément à nos procédures établies.
Vous serez responsable d'examiner un volume élevé de demandes d'ordonnances, de contacter les patients pour discuter d'autres quantités d'ordonnances et de vous assurer que leurs préférences sont enregistrées avec précision.
En travaillant en étroite collaboration avec nos équipes cliniques et opérationnelles, vous contribuerez au bon fonctionnement de nos processus de prescription tout en offrant une expérience patient positive et professionnelle.
Il s'agit d'un rôle au rythme rapide et axé sur les processus qui nécessite une excellente attention aux détails, de la cohérence et la capacité de maintenir la précision lors de l'exécution de tâches répétitives.
Même si vous ne prendrez pas de décisions cliniques, vous aurez besoin de la confiance nécessaire pour reconnaître quand quelque chose nécessite une intervention clinique et faire l'objet d'une escalade appropriée.
Ce que vous ferez
• Examiner et traiter un volume élevé de demandes de prescription, en garantissant l'exactitude et le respect des procédures établies.
• Contacter les patients par téléphone, e-mail ou plateformes de messagerie pour discuter d'autres quantités de prescription et enregistrer avec précision leurs préférences.
• Maintenir les dossiers des patients précis et à jour dans les systèmes internes.
• Identifier les divergences, les demandes inhabituelles ou les requêtes nécessitant une intervention clinique et les transmettre au pharmacien ou au prescripteur approprié.
• Travailler en étroite collaboration avec les collègues cliniques et opérationnels pour garantir que les demandes de prescription progressent efficacement.
• Surveiller les demandes en suspens et assurer le suivi si nécessaire pour minimiser les retards dans les soins aux patients.
• Suivre les procédures opérationnelles standard (SOP) et identifier les opportunités d'amélioration des processus existants.
• Traiter les informations sensibles des patients de manière confidentielle et conformément au RGPD.
• Fournir une communication claire, professionnelle et compatissante aux patients.
• Travailler vers des objectifs de productivité et de précision quotidiens et hebdomadaires tout en maintenant des normes de qualité élevées.
Ce dont vous aurez besoin
Nous recherchons quelqu'un qui aime travailler dans un environnement occupé, qui a un sens naturel du détail et qui est fier de bien faire les choses.
Compétences essentielles et expérience
• Expérience antérieure dans l'administration, la saisie de données, le support client ou tout autre rôle axé sur les processus où la précision est essentielle.
• Attention exceptionnelle aux détails et capacité à maintenir sa concentration lors de l'exécution de tâches répétitives et à volume élevé.
• Solides compétences organisationnelles avec la capacité de prioriser les charges de travail et de respecter les délais.
• Une approche pratique et axée sur les solutions, avec la confiance nécessaire pour reconnaître quand un problème doit être aggravé.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale, avec une approche amicale et professionnelle des interactions avec les patients.
• Confiance dans l'utilisation des systèmes informatiques, des bases de données et des feuilles de calcul, avec la capacité d'apprendre rapidement de nouvelles plateformes.
• Un engagement à maintenir la confidentialité et à traiter les informations sensibles de manière appropriée.
• Une approche proactive, fiable et adaptable pour travailler au sein d'une entreprise en croissance.
Ce serait génial si vous aviez aussi
• Expérience antérieure de travail dans le domaine de la santé, de la pharmacie ou dans un environnement axé sur le patient.
• Une compréhension des processus de prescription ou de la terminologie médicale.
• Expérience dans le traitement des informations confidentielles des patients et compréhension du RGPD dans le domaine des soins de santé.
Une expérience préalable en pharmacie n’est pas indispensable. Nous sommes plus intéressés à trouver quelqu'un avec la bonne attitude, une excellente attention aux détails et un véritable engagement à offrir une expérience patient exceptionnelle.
Ce que nous proposons
• Congé généreux : 25 jours de vacances (passant à 27 après la première année et 30 après la troisième année) + 8 jours fériés
• Abondement des pensions : jusqu'à 5 % de cotisations de contrepartie de l'employeur.
• Flexibilité et bien-être : options de travail à domicile, programme de déplacement domicile-travail, etc.
• Opportunités de croissance : collaborez entre équipes et représentez Montu lors d'événements, avec un soutien pour développer vos compétences et votre impact.
• Congé de maternité et de paternité amélioré
À propos de nous
Montu UK est une entreprise leader dans le domaine de la santé numérique, spécialisée dans les médicaments à base de cannabis (CBPM), dédiée à l'amélioration de l'accès des patients à des traitements sûrs et efficaces. Notre mission est de transformer des vies en combinant une technologie innovante avec des soins cliniques de haute qualité, garantissant ainsi aux patients de recevoir le soutien dont ils ont besoin à chaque étape de leur parcours.
En tant qu'organisation en croissance rapide, nous offrons un environnement collaboratif et solidaire où les personnes talentueuses peuvent développer leur carrière tout en contribuant à un changement significatif dans le secteur des soins de santé. Chez Montu UK, votre travail a un impact direct sur l'amélioration de la vie des patients et l'élargissement de l'accès aux traitements médicaux modernes.
Rémunération : 28 000 £
• • 28 000 £
Trouvez un emploi au Royaume-Uni sur Arbeitnow
Source : Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/montu-uk/prescriptions-support-coordinator-london-444015)
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Source: Montu Uk
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