Gerente de Ingeniería Implementada Avanzada

Acerca de antrópico

La misión de Anthropic es crear sistemas de IA confiables, interpretables y orientables. Queremos que la IA sea segura y beneficiosa para nuestros usuarios y para la sociedad en su conjunto. Nuestro equipo es un grupo en rápido crecimiento de investigadores, ingenieros, expertos en políticas y líderes empresariales comprometidos que trabajan juntos para construir sistemas de IA beneficiosos.

sobre el papel

Anthropic está formando el equipo para ayudar a las organizaciones más ambiciosas del mundo a adoptar a Claude de manera transformadora, segura y duradera. Nuestros ingenieros avanzados se integran directamente con clientes estratégicos para ofrecer aplicaciones de IA de producción que resuelvan problemas comerciales reales. A medida que esta práctica crece, necesitamos un líder fundador que la construya y la amplíe.

Como primer administrador FDE en DACH, serás dueño del equipo que se encuentra en la frontera de la implementación de IA empresarial. Contratará y desarrollará un equipo de FDE de alto rendimiento, establecerá el estándar técnico y operativo para la interacción con los clientes y creará manuales que conviertan los éxitos únicos en patrones repetibles. Trabajará mano a mano con los gerentes de participación que son dueños de la logística de entrega y la gestión de las partes interesadas, mientras se asegura de que su equipo envíe código de calidad, crezca técnicamente y represente a Anthropic al más alto nivel en los entornos de los clientes.

Este es un rol de jugador-entrenador con un fuerte sesgo hacia el liderazgo. Estará lo suficientemente cerca del trabajo técnico para revisar arquitecturas, depurar problemas de producción y colaborar con su equipo cuando sea necesario, pero su impacto principal provendrá de las personas que contrate, los estándares que establezca y la cultura que cree. Se asociará de manera multifuncional con Ventas, Producto e Ingeniería para dar forma a cómo Anthropic atiende a sus clientes más estratégicos, y los conocimientos de campo de su equipo influirán directamente en la dirección del producto.

Este rol requiere de alguien que prospere en la ambigüedad y que esté lleno de energía construyendo de cero a uno. Estarás definiendo lo que es bueno para la gestión de FDE en Anthropic; no existe un manual a seguir.

Responsabilidades

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Contrate, desarrolle y retenga un equipo de ingenieros de primer nivel. Establezca un listón alto para el talento técnico y el instinto del cliente.

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Realice reuniones individuales periódicas, brinde tutoría técnica e invierta en el crecimiento profesional de cada miembro del equipo. Crear un entorno donde los FDE hagan el mejor trabajo de sus carreras.

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Dote de personal y supervise la participación de los clientes en toda la cartera de su equipo, tomando decisiones de asignación de recursos que equilibren las necesidades de los clientes, el desarrollo del equipo y las prioridades comerciales.

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Colabore con los equipos de cuentas y los gerentes de compromiso durante el proceso de preventa para calificar los compromisos, determinar el alcance del trabajo e informar las declaraciones de trabajo.

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Revise las arquitecturas técnicas y el código producido por sus FDE, garantizando que el equipo entregue soluciones de alta calidad listas para producción que resuelvan problemas reales de los clientes.

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Manténgase lo suficientemente práctico para liderar sesiones de descubrimiento técnico, crear prototipos de soluciones y depurar problemas complejos junto con su equipo cuando sea necesario.

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Cree guías repetibles, repositorios iniciales, plantillas de integración y una base de conocimientos interna que capture lo que su equipo aprende en el campo.

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Defina los OKR del equipo que se relacionen con los resultados de éxito del cliente y los objetivos de adopción de productos. Cree cadencias operativas (stand-ups, retros, revisiones de participación) que mantengan al equipo alineado.

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Asóciese con Producto e Ingeniería para traducir los conocimientos de campo en mejoras de productos. Servir como la voz del cliente en la planificación interna.

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Viaje a los sitios de los clientes según sea necesario (25-50%), especialmente durante los inicios de la participación y para las cuentas de mayor prioridad de su equipo.

Usted puede ser una buena opción si tiene

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Más de 10 años de experiencia en ingeniería de software, arquitectura de soluciones o una función técnica de cara al cliente, como ingeniería o consultoría implementada en el futuro.

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Más de 2 años de experiencia en gestión de personas dentro de una organización de servicios/postventa/FDE con un historial de contratación, desarrollo y retención de ingenieros sólidos.

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Experiencia en la creación de organizaciones desde 0->1, no solo heredando una existente.

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Experiencia trabajando directamente con clientes empresariales en implementaciones técnicas, incluida la comodidad al navegar por dinámicas organizativas complejas.

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Presencia ejecutiva con capacidad para moverse con fluidez entre conversaciones estratégicas con partes interesadas de alto nivel y sesiones prácticas de depuración con ingenieros.

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Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal. Puede traducir la complejidad técnica en narrativas claras para audiencias diversas.

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Emoción genuina por construir algo nuevo y definir cómo se ve lo grandioso para un equipo que aún no existe.

Por qué es importante este rol

Serás el líder fundador de un equipo que define cómo las empresas adoptan y escalan la IA. Su trabajo influirá directamente en la dirección del producto de Anthropic, creará patrones reutilizables para una base de clientes más amplia y establecerá a Anthropic como el socio confiable para la transformación de la IA, todo mientras avanza en el desarrollo responsable de sistemas de IA de vanguardia.
Logística

Educación mínima: Licenciatura o una combinación equivalente de educación, capacitación y/o experiencia.

Campo de estudio requerido: un campo relevante para el puesto, como se demuestra a través de cursos, capacitación o experiencia profesional.

Años mínimos de experiencia: los años de experiencia requeridos se correlacionarán con los requisitos internos del nivel laboral para el puesto.

Política híbrida basada en la ubicación: actualmente, esperamos que todo el personal esté en una de nuestras oficinas al menos el 25 % del tiempo. Sin embargo, algunos roles pueden requerir más tiempo en nuestras oficinas.

Patrocinio de visas: ¡Patrocinamos visas! Sin embargo, no podemos patrocinar con éxito visas para todos los puestos y candidatos. Pero si le hacemos una oferta, haremos todos los esfuerzos razonables para conseguirle una visa y contrataremos a un abogado de inmigración para que le ayude con esto.…

Fuente: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.com/jobs/companies/anthropic/manager-forward-deployed-engineering-munich-402630)