Empleo
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Ingeniero de Software - BYG
Precio a consultar
Detalles
- Tipo de empleo
- Jornada completa
- Remoto
- No
- Empresa
- iwoca
Descripción
Traducido automáticamente de English. El texto original es el oficial. Traducción automática — se está preparando una más precisa.
Ingeniero de Software - Plataforma de Operaciones del Cliente
Híbrido en Londres, Reino Unido
Buscamos un ingeniero de software.
Las herramientas y procesos operativos de iwoca son una ventaja competitiva que nos permite brindar un excelente servicio al cliente, gestionar el riesgo y poner dinero en manos de nuestros clientes lo más rápido posible.
Se unirá a nuestro creciente equipo de Plataforma de operaciones del cliente para ayudar a mejorar los sistemas que impulsan estos procesos, crear flujos personalizados para nuestros equipos de operaciones, automatizar procesos mediante inteligencia artificial, utilizar modelos de aprendizaje automático para tomar decisiones más inteligentes y mejorar la confiabilidad de nuestros servicios de comunicación.
Trabajará en estrecha colaboración con nuestros equipos de operaciones, obtendrá comentarios de los usuarios y aportes sobre los requisitos de los usuarios que trabajan en el mismo edificio y verá el impacto de sus cambios en las personas con las que trabaja.
la empresa
Las pequeñas empresas se mueven rápido. Las oportunidades a menudo no esperan y las presiones sobre el flujo de caja pueden aparecer de la noche a la mañana. Para seguir adelante y crecer, las pymes necesitan una financiación que sea tan flexible y receptiva como ellas.
Por eso construimos iwoca. Nuestra tecnología inteligente, ciencia de datos y servicio al cliente de cinco estrellas garantizan que los propietarios de empresas puedan actuar con la velocidad, la confianza y el control que necesitan, exactamente cuando es necesario.
Ya hemos allanado el camino para 100.000 empresas con más de £4.000 millones de financiación. Nuestro apasionado equipo está motivado para ayudar a que aún más PYME tengan éxito, a través del acceso a mejores finanzas y otros servicios que faciliten la gestión de un negocio. Nuestra misión final es apoyar a un millón de PYME en sus momentos decisivos, creando un impacto duradero para las comunidades y economías que impulsan.
el papel
Como ingeniero, llevarías proyectos completos de principio a fin, determinarías lo que realmente se necesita, lo diseñarías, lo construirías y lo cuidarías en producción.
Responsabilidad y Autonomía:
• Asumir proyectos complejos que abarquen muchos sistemas y muchas partes interesadas, p. CRM, telefonía, contactos y gestión de tareas
• Desarrollar una sólida comprensión del contexto empresarial: cómo funcionan realmente nuestros equipos de operaciones, cómo se supone que deben ejecutarse los procesos que está automatizando y qué necesitan de ellos las personas que dependen de sus sistemas.
• Realizar un análisis técnico detallado y la creación de prototipos que nos indiquen si una idea es factible antes de que llegue a la hoja de ruta.
Entrega y colaboración
• Abordar problemas complejos de codificación y arquitectura con un alto nivel de ambigüedad y complejidad técnica.
• Redactar documentos técnicos fluidos y tickets de desarrollador que refinan los requisitos del producto en un trabajo técnico claro y procesable.
• Establecer relaciones con partes interesadas clave, incluidos los equipos de estrategia de operaciones, analistas de crédito, administradores de cuentas y cobranzas.
Aprendizaje y crecimiento:
• Encarnar nuestra mentalidad de crecimiento compartiendo nuevas tecnologías y mejores prácticas dentro del equipo, así como de manera más amplia en toda la empresa.
los proyectos
Estos son algunos de los problemas más recientes que estamos resolviendo:
• iwocaChat. El personal de operaciones dedica gran parte de su día a reunir el contexto de múltiples sistemas antes de poder ayudar a un cliente. iwocaChat utiliza Claude para responder esas preguntas directamente, por lo que el personal dedica su tiempo al cliente en lugar de buscarlo.
• Migrar el monolito. Estamos trasladando gradualmente la lógica empresarial de nuestro monolito Django a servicios más pequeños que se pueden implementar de forma independiente. Debido a que abarca todos los dominios, estarías dando forma a los límites del servicio y a los modelos de propiedad que permanecerán mucho tiempo después de que el monolito desaparezca.
• Reelaboración de mensajes en la bandeja de entrada. Estamos reemplazando nuestra aplicación de bandeja de entrada de correo electrónico de terceros con una solución interna, utilizando inteligencia artificial para permitir que el personal de operaciones automatice las acciones de nuestras consultas de servicio al cliente más frecuentes.
los requisitos
Esencial:
• Experiencia en desarrollo y propiedad de servicios back-end compartidos en los que otros equipos de ingeniería contribuyen y de los que dependen: ser el revisor de confianza por sus contribuciones y dar forma a cómo se basan en su trabajo.
• Familiaridad con tecnologías front-end (React, TypeScript) y depuración de navegadores.
• Experiencia en la creación y configuración de sistemas distribuidos en dominios empresariales complejos.
• Capacidad para traducir necesidades operativas complejas en arquitectura técnica.
• Fuerte capacidad de utilizar herramientas de IA para automatizar tareas e investigaciones rutinarias, lo que permite un mayor enfoque en la arquitectura de sistemas complejos y la toma de decisiones técnicas críticas.
Bono:
• Experiencia comercial con frameworks Python como Django.
• Experiencia con arquitecturas de datos complejas, incluidos modelos de datos basados en eventos.
el salario
Esperamos pagar entre £ 70 000 y £ 90 000 por este puesto. Pero tenemos la mente abierta, así que definitivamente incluya sus objetivos salariales en su solicitud. Rutinariamente comparamos los salarios con las tasas del mercado y realizamos revisiones trimestrales de desempeño y salarios.
la cultura
En iwoca gana la mejor idea. Modelamos nuestra cultura sobre la base del pensamiento independiente, desafiando la lógica no probada y decisiones basadas en evidencia. Priorizamos el aprendizaje y el crecimiento, y brindamos a las personas la autonomía para desarrollarse en la dirección que las haga más efectivas.
Somos una empresa de tecnología y creemos en el poder de la IA para ayudarnos a trabajar más rápido y mejor. Proporcionamos la infraestructura donde cada iwocan siempre tiene acceso a los mejores modelos y donde esos modelos tienen acceso a todos nuestros datos. Ayudaremos a nuestra gente a aprender a utilizar y crecer con las nuevas herramientas disponibles.
las oficinas
Nos esforzamos mucho para hacer de iwoca un excelente lugar para trabajar:
• Oficinas en Londres, Leeds, Frankfurt y Berlín con abundantes bebidas y snacks.
• Eventos y clubes, como bingo, noches de comedia, clases de yoga, fútbol, etc.
los beneficios
• Trabajo flexible.
• Seguro médico de Vitality, que incluye membresía de gimnasio con descuento.
• Un servicio de médico de cabecera privado (aparte de Vitality) para usted, su pareja y sus dependientes.…
Fuente: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/iwoca/software-engineer-byg-london-234089)
Híbrido en Londres, Reino Unido
Buscamos un ingeniero de software.
Las herramientas y procesos operativos de iwoca son una ventaja competitiva que nos permite brindar un excelente servicio al cliente, gestionar el riesgo y poner dinero en manos de nuestros clientes lo más rápido posible.
Se unirá a nuestro creciente equipo de Plataforma de operaciones del cliente para ayudar a mejorar los sistemas que impulsan estos procesos, crear flujos personalizados para nuestros equipos de operaciones, automatizar procesos mediante inteligencia artificial, utilizar modelos de aprendizaje automático para tomar decisiones más inteligentes y mejorar la confiabilidad de nuestros servicios de comunicación.
Trabajará en estrecha colaboración con nuestros equipos de operaciones, obtendrá comentarios de los usuarios y aportes sobre los requisitos de los usuarios que trabajan en el mismo edificio y verá el impacto de sus cambios en las personas con las que trabaja.
la empresa
Las pequeñas empresas se mueven rápido. Las oportunidades a menudo no esperan y las presiones sobre el flujo de caja pueden aparecer de la noche a la mañana. Para seguir adelante y crecer, las pymes necesitan una financiación que sea tan flexible y receptiva como ellas.
Por eso construimos iwoca. Nuestra tecnología inteligente, ciencia de datos y servicio al cliente de cinco estrellas garantizan que los propietarios de empresas puedan actuar con la velocidad, la confianza y el control que necesitan, exactamente cuando es necesario.
Ya hemos allanado el camino para 100.000 empresas con más de £4.000 millones de financiación. Nuestro apasionado equipo está motivado para ayudar a que aún más PYME tengan éxito, a través del acceso a mejores finanzas y otros servicios que faciliten la gestión de un negocio. Nuestra misión final es apoyar a un millón de PYME en sus momentos decisivos, creando un impacto duradero para las comunidades y economías que impulsan.
el papel
Como ingeniero, llevarías proyectos completos de principio a fin, determinarías lo que realmente se necesita, lo diseñarías, lo construirías y lo cuidarías en producción.
Responsabilidad y Autonomía:
• Asumir proyectos complejos que abarquen muchos sistemas y muchas partes interesadas, p. CRM, telefonía, contactos y gestión de tareas
• Desarrollar una sólida comprensión del contexto empresarial: cómo funcionan realmente nuestros equipos de operaciones, cómo se supone que deben ejecutarse los procesos que está automatizando y qué necesitan de ellos las personas que dependen de sus sistemas.
• Realizar un análisis técnico detallado y la creación de prototipos que nos indiquen si una idea es factible antes de que llegue a la hoja de ruta.
Entrega y colaboración
• Abordar problemas complejos de codificación y arquitectura con un alto nivel de ambigüedad y complejidad técnica.
• Redactar documentos técnicos fluidos y tickets de desarrollador que refinan los requisitos del producto en un trabajo técnico claro y procesable.
• Establecer relaciones con partes interesadas clave, incluidos los equipos de estrategia de operaciones, analistas de crédito, administradores de cuentas y cobranzas.
Aprendizaje y crecimiento:
• Encarnar nuestra mentalidad de crecimiento compartiendo nuevas tecnologías y mejores prácticas dentro del equipo, así como de manera más amplia en toda la empresa.
los proyectos
Estos son algunos de los problemas más recientes que estamos resolviendo:
• iwocaChat. El personal de operaciones dedica gran parte de su día a reunir el contexto de múltiples sistemas antes de poder ayudar a un cliente. iwocaChat utiliza Claude para responder esas preguntas directamente, por lo que el personal dedica su tiempo al cliente en lugar de buscarlo.
• Migrar el monolito. Estamos trasladando gradualmente la lógica empresarial de nuestro monolito Django a servicios más pequeños que se pueden implementar de forma independiente. Debido a que abarca todos los dominios, estarías dando forma a los límites del servicio y a los modelos de propiedad que permanecerán mucho tiempo después de que el monolito desaparezca.
• Reelaboración de mensajes en la bandeja de entrada. Estamos reemplazando nuestra aplicación de bandeja de entrada de correo electrónico de terceros con una solución interna, utilizando inteligencia artificial para permitir que el personal de operaciones automatice las acciones de nuestras consultas de servicio al cliente más frecuentes.
los requisitos
Esencial:
• Experiencia en desarrollo y propiedad de servicios back-end compartidos en los que otros equipos de ingeniería contribuyen y de los que dependen: ser el revisor de confianza por sus contribuciones y dar forma a cómo se basan en su trabajo.
• Familiaridad con tecnologías front-end (React, TypeScript) y depuración de navegadores.
• Experiencia en la creación y configuración de sistemas distribuidos en dominios empresariales complejos.
• Capacidad para traducir necesidades operativas complejas en arquitectura técnica.
• Fuerte capacidad de utilizar herramientas de IA para automatizar tareas e investigaciones rutinarias, lo que permite un mayor enfoque en la arquitectura de sistemas complejos y la toma de decisiones técnicas críticas.
Bono:
• Experiencia comercial con frameworks Python como Django.
• Experiencia con arquitecturas de datos complejas, incluidos modelos de datos basados en eventos.
el salario
Esperamos pagar entre £ 70 000 y £ 90 000 por este puesto. Pero tenemos la mente abierta, así que definitivamente incluya sus objetivos salariales en su solicitud. Rutinariamente comparamos los salarios con las tasas del mercado y realizamos revisiones trimestrales de desempeño y salarios.
la cultura
En iwoca gana la mejor idea. Modelamos nuestra cultura sobre la base del pensamiento independiente, desafiando la lógica no probada y decisiones basadas en evidencia. Priorizamos el aprendizaje y el crecimiento, y brindamos a las personas la autonomía para desarrollarse en la dirección que las haga más efectivas.
Somos una empresa de tecnología y creemos en el poder de la IA para ayudarnos a trabajar más rápido y mejor. Proporcionamos la infraestructura donde cada iwocan siempre tiene acceso a los mejores modelos y donde esos modelos tienen acceso a todos nuestros datos. Ayudaremos a nuestra gente a aprender a utilizar y crecer con las nuevas herramientas disponibles.
las oficinas
Nos esforzamos mucho para hacer de iwoca un excelente lugar para trabajar:
• Oficinas en Londres, Leeds, Frankfurt y Berlín con abundantes bebidas y snacks.
• Eventos y clubes, como bingo, noches de comedia, clases de yoga, fútbol, etc.
los beneficios
• Trabajo flexible.
• Seguro médico de Vitality, que incluye membresía de gimnasio con descuento.
• Un servicio de médico de cabecera privado (aparte de Vitality) para usted, su pareja y sus dependientes.…
Fuente: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/iwoca/software-engineer-byg-london-234089)
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Fuente: iwoca
Ubicación
Londres, Reino Unido
Publicación proporcionada por iwoca.
