Διαχειριστής λογαριασμού

Είμαστε η Σπάρτη

Η Σπάρτη είναι ο ηγέτης της τεχνητής νοημοσύνης για τις εμπορικές συναλλαγές εμπορευμάτων, όπου βρίσκεται το Leonidas AI, το πρώτο λειτουργικό σύστημα για εμπόρους πετρελαίου και εμπορευμάτων.

Υποστηρίζεται από χρηματοδότηση 42 εκατομμυρίων δολαρίων της σειράς Β με επικεφαλής την One Peak, με συμμετοχή από τους επανερχόμενους επενδυτές FirstMark και Singular, τους ίδιους επενδυτές πίσω από ηγέτες τεχνητής νοημοσύνης όπως η Legora, η Dataiku και η Synthesia. Οι περισσότερες εταιρείες δημιουργούν ένα chatbot πάνω από δεδομένα. Έχουμε δημιουργήσει έναν πράκτορα με ένα πραγματικό επίπεδο συλλογιστικής, βασισμένο σε χρόνια ιδιόκτητων δεδομένων αγοράς και τεχνογνωσίας στις εσωτερικές συναλλαγές που κανείς άλλος δεν έχει.

Κλιμακώνουμε γρήγορα και είναι μια συναρπαστική στιγμή να συμμετάσχουμε. Από ανεξάρτητες έως πολυεθνικές, οι κορυφαίες ομάδες εμπορευμάτων στον κόσμο χρησιμοποιούν τη Sparta και το Leonidas AI για να κινηθούν πιο γρήγορα, να συναλλαγούν πιο έξυπνα και να παραμείνουν μπροστά από την αγορά.

Στη Σπάρτη, θα σας εμπιστευτούν ότι θα αναλάβετε την κυριότητα, με την υποστήριξη μιας ομάδας που θέλει να πετύχετε. Το AI είναι το πώς χτίζουμε εδώ, όχι μόνο αυτό που πουλάμε. Οι καλές ιδέες κινούνται γρήγορα και οι δικές σας θα μπορούσαν να μεταβούν από το στάδιο στην παραγωγή σε μερικές ώρες, σε όποιο τμήμα κι αν βρίσκεστε. Θα λάβετε πρόκληση, θα υποστηριχθείτε και θα σας δοθεί περιθώριο ανάπτυξης, χτίζοντας την τεχνητή νοημοσύνη που αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο γίνονται οι συναλλαγές εμπορευμάτων.

Η δουλειά σας έφτασε. Από τη διαμόρφωση του Leonidas AI, έως την παροχή εξυπνότερων αποφάσεων για τους εμπόρους σε όλο τον κόσμο, έως την αλλαγή του τρόπου με τον οποίο γίνονται οι συναλλαγές εμπορευμάτων. Και επειδή μεγαλώνουμε γρήγορα, θα επιταχύνετε την καριέρα σας με ένα επίπεδο ιδιοκτησίας και αντίκτυπου που απλά δεν θα έχετε σε μεγαλύτερες εταιρείες που κινούνται πιο αργά.

Ο ρόλος
Αναζητούμε έναν Account Manager με έδρα το Λονδίνο για να κατέχει και να αναπτύξει ένα χαρτοφυλάκιο μικρότερων λογαριασμών της Sparta. Αυτός είναι ένας ρόλος διατήρησης και ανάπτυξης, όχι ένας ρόλος κυνηγιού νέου λογότυπου: θα είστε ο καθημερινός εμπορικός ιδιοκτήτης ενός βιβλίου υφιστάμενων πελατών, προστατεύοντας τα έσοδα κατά την ανανέωση και τον εντοπισμό και το κλείσιμο των ευκαιριών upsell και cross-sell μέσα σε αυτό. Αυτός είναι ένας ρόλος για κάποιον που θέλει να προχωρήσει γρήγορα.

Θα μάθετε απευθείας από έμπειρους Διευθυντές λογαριασμών και θα αναλάβετε μεγαλύτερους, πιο σύνθετους λογαριασμούς όσο η Sparta κλιμακώνεται. Μεγαλώνουμε γρήγορα και το περιθώριο για να ανέβουμε έρχεται μαζί του.

Τι θα κάνετε
• Διαθέτετε ένα χαρτοφυλάκιο μικρότερων λογαριασμών, που λειτουργούν ως το κύριο εμπορικό σημείο επαφής για κάθε πελάτη.
• Δημιουργήστε και εκτελέστε ένα σχέδιο ανανέωσης για κάθε λογαριασμό στο χαρτοφυλάκιό σας, προσπαθώντας να προστατεύσετε και να αυξήσετε το υπάρχον ARR.
• Προσδιορίστε και κλείστε ευκαιρίες upsell και cross-sell (πρόσθετες θέσεις, προϊόντα ή κλάδοι εμπορευμάτων) στην υπάρχουσα βάση του λογαριασμού σας.
• Πραγματοποιήστε με συνέπεια στόχους διατήρησης και επέκτασης σε όλο το χαρτοφυλάκιο που σας έχει ανατεθεί.
• Πραγματοποιήστε τακτικά check-in και επιχειρηματικές αξιολογήσεις με πελάτες για να παρακολουθείτε τη χρήση, τον κίνδυνο εμφάνισης νωρίς και να ενισχύσετε την αξία που προσφέρει η Σπάρτη.
• Διατηρήστε τα αρχεία λογαριασμών και ευκαιριών ακριβή και ενημερωμένα στο HubSpot, συμπεριλαμβανομένου του αγωγού ανανεώσεων και της πιστοποίησης MEDPICC.
• Συνεργαστείτε με το Customer Success σχετικά με τα δεδομένα ενσωμάτωσης, υιοθέτησης και χρήσης για τον εντοπισμό σημάτων επέκτασης και κινδύνου ανατροπής προτού γίνουν προβλήματα.
• Κλιμακώστε τους λογαριασμούς σε κίνδυνο άμεσα και συνεργαστείτε με τον Επικεφαλής Πωλήσεων για σχέδια ανάκτησης ή επιστροφής.
• Υποστήριξη Διευθυντών Λογαριασμών σε στρατηγικούς εταιρικούς λογαριασμούς, όπως απαιτείται, χτίζοντας την εμπειρία για την ανάληψη μεγαλύτερων λογαριασμών και μεγαλύτερης ευθύνης πωλήσεων με την πάροδο του χρόνου

Ποιος Είσαι
• 3+ χρόνια εμπειρία σε ρόλο διαχείρισης λογαριασμού, ιδανικά σε B2B SaaS, οικονομικά δεδομένα ή εμπορεύματα.
• Πρακτική ιδιοκτησία τόσο της διατήρησης όσο και της επέκτασης. Έχετε πραγματοποιήσει ανανεώσεις και έχετε κλείσει το upsell και cross-selling μόνοι σας, αντί να μεταβιβάσετε ευκαιρίες ανάπτυξης σε έναν ξεχωριστό πωλητή για να κλείσετε.
• Άνετη διαχείριση μεγάλου όγκου μικρότερων λογαριασμών ταυτόχρονα και αποτελεσματική ιεράρχηση του χρόνου σας.
• Ένας σίγουρος οικοδόμος σχέσεων με ισχυρές δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας.
• Οργανωμένη και καθοδηγούμενη από διαδικασίες, με γνώση των εργαλείων CRM και τεχνητής νοημοσύνης.
• Πραγματικά περίεργος για τις αγορές εμπορευμάτων και ενέργειας, με πραγματική όρεξη για μάθηση.
• Ανθεκτική και προληπτική, άνετη εργασία αυτόνομα σε ένα περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς, υψηλής ανάπτυξης.

Ωραίο να το έχεις
• Προηγούμενη έκθεση σε εμπορεύματα, αγορές ενέργειας ή χρηματοοικονομικές υπηρεσίες/υπηρεσίες δεδομένων.
• Εμπειρία με το MEDDPICC ή άλλο πλαίσιο πώλησης αξίας.
• Εξοικείωση με το HubSpot και τον Claude.
• Μια επιπλέον ευρωπαϊκή γλώσσα.

Γιατί να εγγραφείτε στη Σπάρτη;
Στη Σπάρτη, η κουλτούρα μας βασίζεται στην καινοτομία, τη συνεργασία και την υψηλή απόδοση. Ευδοκιμούμε σε ένα περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς όπου η πρωτοβουλία γιορτάζεται, οι προκλήσεις αγκαλιάζονται και ο αντίκτυπος ανταμείβεται.
• Μετοχικό κεφάλαιο σε μια εταιρεία υψηλής ανάπτυξης, που υποστηρίζεται από VC
• 42 εκατ. $ σε χρηματοδότηση της σειράς Β — ισχυρή έλξη στην αγορά και επενδύσεις
• Ανάπτυξη σε πρώιμο στάδιο — χτίστε την καριέρα σας καθώς κλιμακώνουμε
• Κορυφαίο προϊόν στην αγορά — επαναπροσδιορίζουμε την ευφυΐα συναλλαγών εμπορευμάτων
• Κορυφαία εργαλεία και τεχνολογία για την υποστήριξη της επιτυχίας σας

Πώς είναι ο πολιτισμός στη Σπάρτη;
Στη Σπάρτη, ο πολιτισμός μας δεν είναι απλώς ένα σύνολο αξιών σε έναν τοίχο - είναι ο τρόπος που λειτουργούμε. Αγκαλιάζουμε ένα δυναμικό περιβάλλον όπου η πρωτοβουλία γιορτάζεται, οι προκλήσεις αντιμετωπίζονται κατά μέτωπο και η καινοτομία ευδοκιμεί. Θα συνεργαστείτε με ανθρώπους που είναι παθιασμένοι με την αποστολή μας και δεσμεύονται να δημιουργήσουν εξαιρετικά προϊόντα και αποτελέσματα για τους πελάτες μας.

Ο Κώδικας της Σπάρτης

Η κατανόηση είναι αδιαπραγμάτευτη
Η κατανόηση οδηγεί στην πίστη. Η πίστη οδηγεί στη νίκη.
Το «γιατί» είναι η διαφορά μεταξύ συμμόρφωσης και πεποίθησης. Πριν εκτελέσουμε, ρωτάμε: γιατί έχει σημασία αυτό, ποιον εξυπηρετεί, τι αλλάζει αν κερδίσουμε; Οι άνθρωποι που κατανοούν την αποστολή δεν χρειάζεται να τους διοικούν.

Ζητήστε συγχώρεση, όχι άδεια
Οι περισσότερες αποφάσεις είναι αναστρέψιμες. Οι περισσότεροι φόβοι δεν είναι.
Το 90% των αποφάσεων είναι αναστρέψιμες. Φτιάξτε τα, στείλτε τα, επαναλάβετε. Η τελειότητα είναι ο εχθρός της αποτελεσματικότητας. Μεροληψία για δράση σημαίνει να κινηθείτε πριν έχετε όλες τις απαντήσεις, αλλά δεν είναι απερισκεψία. Ο κανόνας: πείτε σε εμάς τους υπόλοιπους τι κάνατε, τι άλλαξε, τι μάθατε.…

Πηγή: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/sparta-commodities/account-manager-london-229427)