Job
Aus Partner-Feed
Mitarbeiter Softwareentwickler
Preis auf Anfrage
Details
- Beschäftigungsart
- Vollzeit
- Remote
- Ja
- Unternehmen
- parloa
Beschreibung
Automatisch aus dem English übersetzt. Der Originaltext ist maßgeblich. Maschinenübersetzung – eine genauere Version wird vorbereitet.
Über Parloa
Die Mission von Parloa besteht darin, jedes Kundengespräch sowohl für die Kunden als auch für die sie bedienenden Unternehmen mühelos zu gestalten. Mit der Beschleunigung der Agenten-KI legen Parloans den Grundstein für eine neue Ära des Kundenerlebnisses, in der es beim Kundensupport nicht mehr um Transaktionen, sondern um sinnvollen Austausch geht. Es ist nicht nur eine Vision; Parloa hat über EINE MILLIARDE Interaktionen zwischen globalen Unternehmensmarken und ihren Kunden ermöglicht, wobei Unternehmen wie Booking.com, HealthEquity, Allianz, SAP, BarmeniaGothaer und TUI Parloa bereits in großem Umfang einsetzen.
Über die Rolle:
Gestalten Sie gemeinsam mit uns das Kundenerlebnis mit Agentic AI neu. Als Mitarbeiter spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung der technischen Strategie und Architektur von Parloa und bleiben dabei nah am Code. In dieser Rolle geht es darum, belastbare, unternehmensfähige Systeme aufzubauen, die weltweit skaliert werden können, und uns dabei zu helfen, den Maßstab für technische Exzellenz in Europa und darüber hinaus zu setzen.
Eigentumsbereiche:
• Schaffen Sie geschäftlichen Mehrwert, indem Sie jeden Tag Code schreiben.
• Definieren und treiben Sie technische Strategien für mehrere Teams und unternehmensweite Initiativen voran.
• Leiten Sie die Teamarchitektur und stellen Sie sicher, dass Lösungen global skalierbar sind, damit sie von Unternehmen übernommen werden können.
• Bringen Sie kurzfristige Geschwindigkeit mit langfristiger Belastbarkeit in Einklang und gehen Sie dabei intelligente Kompromisse bei Komplexität, Kosten und Skalierbarkeit ein.
• Bleiben Sie praxisnah – egal, ob Sie grundlegenden Code schreiben, Designprüfungen leiten oder Schlüsselsysteme umgestalten.
• Als vertrauenswürdiger Berater der Führung fungieren und sicherstellen, dass die technischen Kapazitäten den Markt- und Kundenanforderungen entsprechen.
• Legen Sie kulturelle Standards für furchtloses Iteration, Handlungsbereitschaft und pragmatischen Perfektionismus fest – entwerfen Sie für morgen, bauen Sie für heute.
UNSER TECH-STACK:
TypeScript, Node.js, React, Python, FastAPI, Kubernetes, MongoDB, Azure, Kafka, NATS
Wer du bist:
• Ein erfahrener technischer Leiter (in der Regel 10–12+ Jahre) mit einer Erfolgsbilanz bei der Auswirkung auf Organisations- oder Branchenebene.
• Umfangreiche Erfahrung in der Führung von unternehmensweiten Systemen und Multi-Team-Architekturen.
• Gleichermaßen komfortabel beim Hochfliegen (strategische Vision) und beim Tieftauchen (technische Details).
• Gedeiht in unklaren, risikoreichen Umgebungen mit einem ausgeprägten Sinn für Dringlichkeit.
• Verkörpert Parloas Ambition: Europas führende Ingenieurskultur und eine erstklassige KI-Plattform aufzubauen.
• Motiviert dadurch, das Unmögliche möglich zu machen und etwas Ikonisches zu schaffen.
Unsere technischen Werte:
Bei Parloa stellen wir Mitarbeiter ein, befördern und bewerten sie auf der Grundlage kultureller und technischer Exzellenz. Sie werden hier erfolgreich sein, wenn Sie:
• Vertrauen gewinnen – handeln Sie transparent und zuverlässig.
• Besessenheit von Kunden – Beginnen Sie immer mit dem Kundenproblem.
• Denken Sie groß – setzen Sie sich mutige Ziele und verfolgen Sie diese furchtlos.
• Seien Sie integer – tun Sie das Richtige, besonders wenn es schwierig ist.
• Nicht zustimmen und sich verpflichten – diskutieren Sie offen, stimmen Sie sich schnell ab und liefern Sie Ergebnisse.
• Besitzen Sie es – übernehmen Sie die volle Verantwortung für Ergebnisse, nicht nur für Aufgaben.
• Tauchen Sie tief ein – beherrschen Sie die Details, ohne das große Ganze aus den Augen zu verlieren.
• Voreingenommenheit zum Handeln – schnell handeln, schnell entscheiden, furchtlos iterieren.
• Wert liefern – messen Sie den Erfolg anhand der Kunden- und Geschäftsauswirkungen.
• Bestehen Sie auf den höchsten Standards – legen Sie die Messlatte kontinuierlich höher.
• Gehen Sie die Extrameile – machen Sie das Unmögliche möglich.
• Stellen Sie die Besten ein und befördern Sie sie – legen Sie mit jeder Einstellung die Messlatte höher.
Unser Rekrutierungsprozess:
Recruiter-Anruf → Technisches Peer-Interview → 360°-Tech-Interview-Schleife → Messlatte höher
Warum Parloa?
Wir stehen am Beginn einer neuen Ära des Kundenerlebnisses, in der KI nicht nur reagiert, sondern versteht, begründet und Maßnahmen ergreift. Wir bauen eine Agenten-KI auf, der Unternehmen die wichtigsten Kundenmomente anvertrauen: komplexe Fragen, große Volumina, echte Einsätze. Wenn sich Millionen von Menschen an eine Marke wenden, handelt es sich bei diesen Interaktionen nicht nur um Support-Tickets; Sie definieren Erfahrungen. Wir sind hier, um den Standard zu erhöhen: Wir sorgen dafür, dass jedes Gespräch reibungslos, intelligent und wirklich hilfreich ist. Wenn es Ihnen wichtig ist, die Art und Weise zu gestalten, wie Unternehmen und Kunden in großem Maßstab miteinander in Kontakt treten – und möchten, dass Ihre Arbeit in realen, alltäglichen Momenten von Bedeutung ist – dann sind Sie hier genau richtig.
Bei Parloa ist Eigentum kein Schlagwort; Es bedeutet, für Ergebnisse verantwortlich zu sein, nicht nur für Aufgaben. Wir sind in einer Branche tätig, die sich schnell weiterentwickelt, in der die Messlatte hoch und die Probleme komplex sind. Wir stellen Menschen ein, die lösungsorientiert denken, klar kommunizieren und ihre Ziele durchsetzen. Menschen, die gerne Entscheidungen treffen, Verantwortung übernehmen und die Standards für sich selbst und ihre Mitmenschen erhöhen.
Wir sind über die früheste Startphase hinaus gewachsen, haben aber die Intensität beibehalten: schnelle Umsetzung, direktes Feedback und die starke Erwartung, vom ersten Tag an einen sinnvollen Beitrag zu leisten.
Mit der Unterstützung führender globaler Investoren wie General Catalyst, EQT Ventures und Altimeter Capital skalieren wir mit einem klaren Ziel: der weltweite Branchenführer im Bereich Konversations-KI für Unternehmen zu werden.
Parloa verpflichtet sich, die höchsten Datenschutzstandards für die Daten unserer Kunden und Mitarbeiter einzuhalten. Alle unsere Mitarbeiter sind maßgeblich daran beteiligt, beim Umgang mit sensiblen Informationen höchste Sorgfalt sowie die Einhaltung der DSGVO und ISO, einschließlich ISO 27001, sicherzustellen.
Parloa ist ein E-Verify-Arbeitgeber in den USA. Bitte klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.
* Wir bieten allen qualifizierten Bewerbern gleiche Chancen, unabhängig von Rasse, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Religion, nationaler Herkunft, Behinderungsstatus, sozioökonomischem Hintergrund und anderen Merkmalen.
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Quelle: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.com/jobs/companies/parloa/staff-software-engineer-402150)
Die Mission von Parloa besteht darin, jedes Kundengespräch sowohl für die Kunden als auch für die sie bedienenden Unternehmen mühelos zu gestalten. Mit der Beschleunigung der Agenten-KI legen Parloans den Grundstein für eine neue Ära des Kundenerlebnisses, in der es beim Kundensupport nicht mehr um Transaktionen, sondern um sinnvollen Austausch geht. Es ist nicht nur eine Vision; Parloa hat über EINE MILLIARDE Interaktionen zwischen globalen Unternehmensmarken und ihren Kunden ermöglicht, wobei Unternehmen wie Booking.com, HealthEquity, Allianz, SAP, BarmeniaGothaer und TUI Parloa bereits in großem Umfang einsetzen.
Über die Rolle:
Gestalten Sie gemeinsam mit uns das Kundenerlebnis mit Agentic AI neu. Als Mitarbeiter spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung der technischen Strategie und Architektur von Parloa und bleiben dabei nah am Code. In dieser Rolle geht es darum, belastbare, unternehmensfähige Systeme aufzubauen, die weltweit skaliert werden können, und uns dabei zu helfen, den Maßstab für technische Exzellenz in Europa und darüber hinaus zu setzen.
Eigentumsbereiche:
• Schaffen Sie geschäftlichen Mehrwert, indem Sie jeden Tag Code schreiben.
• Definieren und treiben Sie technische Strategien für mehrere Teams und unternehmensweite Initiativen voran.
• Leiten Sie die Teamarchitektur und stellen Sie sicher, dass Lösungen global skalierbar sind, damit sie von Unternehmen übernommen werden können.
• Bringen Sie kurzfristige Geschwindigkeit mit langfristiger Belastbarkeit in Einklang und gehen Sie dabei intelligente Kompromisse bei Komplexität, Kosten und Skalierbarkeit ein.
• Bleiben Sie praxisnah – egal, ob Sie grundlegenden Code schreiben, Designprüfungen leiten oder Schlüsselsysteme umgestalten.
• Als vertrauenswürdiger Berater der Führung fungieren und sicherstellen, dass die technischen Kapazitäten den Markt- und Kundenanforderungen entsprechen.
• Legen Sie kulturelle Standards für furchtloses Iteration, Handlungsbereitschaft und pragmatischen Perfektionismus fest – entwerfen Sie für morgen, bauen Sie für heute.
UNSER TECH-STACK:
TypeScript, Node.js, React, Python, FastAPI, Kubernetes, MongoDB, Azure, Kafka, NATS
Wer du bist:
• Ein erfahrener technischer Leiter (in der Regel 10–12+ Jahre) mit einer Erfolgsbilanz bei der Auswirkung auf Organisations- oder Branchenebene.
• Umfangreiche Erfahrung in der Führung von unternehmensweiten Systemen und Multi-Team-Architekturen.
• Gleichermaßen komfortabel beim Hochfliegen (strategische Vision) und beim Tieftauchen (technische Details).
• Gedeiht in unklaren, risikoreichen Umgebungen mit einem ausgeprägten Sinn für Dringlichkeit.
• Verkörpert Parloas Ambition: Europas führende Ingenieurskultur und eine erstklassige KI-Plattform aufzubauen.
• Motiviert dadurch, das Unmögliche möglich zu machen und etwas Ikonisches zu schaffen.
Unsere technischen Werte:
Bei Parloa stellen wir Mitarbeiter ein, befördern und bewerten sie auf der Grundlage kultureller und technischer Exzellenz. Sie werden hier erfolgreich sein, wenn Sie:
• Vertrauen gewinnen – handeln Sie transparent und zuverlässig.
• Besessenheit von Kunden – Beginnen Sie immer mit dem Kundenproblem.
• Denken Sie groß – setzen Sie sich mutige Ziele und verfolgen Sie diese furchtlos.
• Seien Sie integer – tun Sie das Richtige, besonders wenn es schwierig ist.
• Nicht zustimmen und sich verpflichten – diskutieren Sie offen, stimmen Sie sich schnell ab und liefern Sie Ergebnisse.
• Besitzen Sie es – übernehmen Sie die volle Verantwortung für Ergebnisse, nicht nur für Aufgaben.
• Tauchen Sie tief ein – beherrschen Sie die Details, ohne das große Ganze aus den Augen zu verlieren.
• Voreingenommenheit zum Handeln – schnell handeln, schnell entscheiden, furchtlos iterieren.
• Wert liefern – messen Sie den Erfolg anhand der Kunden- und Geschäftsauswirkungen.
• Bestehen Sie auf den höchsten Standards – legen Sie die Messlatte kontinuierlich höher.
• Gehen Sie die Extrameile – machen Sie das Unmögliche möglich.
• Stellen Sie die Besten ein und befördern Sie sie – legen Sie mit jeder Einstellung die Messlatte höher.
Unser Rekrutierungsprozess:
Recruiter-Anruf → Technisches Peer-Interview → 360°-Tech-Interview-Schleife → Messlatte höher
Warum Parloa?
Wir stehen am Beginn einer neuen Ära des Kundenerlebnisses, in der KI nicht nur reagiert, sondern versteht, begründet und Maßnahmen ergreift. Wir bauen eine Agenten-KI auf, der Unternehmen die wichtigsten Kundenmomente anvertrauen: komplexe Fragen, große Volumina, echte Einsätze. Wenn sich Millionen von Menschen an eine Marke wenden, handelt es sich bei diesen Interaktionen nicht nur um Support-Tickets; Sie definieren Erfahrungen. Wir sind hier, um den Standard zu erhöhen: Wir sorgen dafür, dass jedes Gespräch reibungslos, intelligent und wirklich hilfreich ist. Wenn es Ihnen wichtig ist, die Art und Weise zu gestalten, wie Unternehmen und Kunden in großem Maßstab miteinander in Kontakt treten – und möchten, dass Ihre Arbeit in realen, alltäglichen Momenten von Bedeutung ist – dann sind Sie hier genau richtig.
Bei Parloa ist Eigentum kein Schlagwort; Es bedeutet, für Ergebnisse verantwortlich zu sein, nicht nur für Aufgaben. Wir sind in einer Branche tätig, die sich schnell weiterentwickelt, in der die Messlatte hoch und die Probleme komplex sind. Wir stellen Menschen ein, die lösungsorientiert denken, klar kommunizieren und ihre Ziele durchsetzen. Menschen, die gerne Entscheidungen treffen, Verantwortung übernehmen und die Standards für sich selbst und ihre Mitmenschen erhöhen.
Wir sind über die früheste Startphase hinaus gewachsen, haben aber die Intensität beibehalten: schnelle Umsetzung, direktes Feedback und die starke Erwartung, vom ersten Tag an einen sinnvollen Beitrag zu leisten.
Mit der Unterstützung führender globaler Investoren wie General Catalyst, EQT Ventures und Altimeter Capital skalieren wir mit einem klaren Ziel: der weltweite Branchenführer im Bereich Konversations-KI für Unternehmen zu werden.
Parloa verpflichtet sich, die höchsten Datenschutzstandards für die Daten unserer Kunden und Mitarbeiter einzuhalten. Alle unsere Mitarbeiter sind maßgeblich daran beteiligt, beim Umgang mit sensiblen Informationen höchste Sorgfalt sowie die Einhaltung der DSGVO und ISO, einschließlich ISO 27001, sicherzustellen.
Parloa ist ein E-Verify-Arbeitgeber in den USA. Bitte klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.
* Wir bieten allen qualifizierten Bewerbern gleiche Chancen, unabhängig von Rasse, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Religion, nationaler Herkunft, Behinderungsstatus, sozioökonomischem Hintergrund und anderen Merkmalen.
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Quelle: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.com/jobs/companies/parloa/staff-software-engineer-402150)
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Quelle: parloa
Inserat bereitgestellt von parloa.
