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Detalles
- Tipo de empleo
- Jornada completa
- Remoto
- Sí
- Empresa
- parloa
Descripción
Traducido automáticamente de English. El texto original es el oficial. Traducción automática — se está preparando una más precisa.
Sobre Parloa
La misión de Parloa es hacer que cada conversación con el cliente se sienta sencilla tanto para los clientes como para las empresas que los atienden. A medida que la IA agente se acelera, los Parloans están dando forma a las bases de una nueva era en la experiencia del cliente, una en la que la atención al cliente ya no consiste en transacciones, sino en intercambios significativos. No es sólo una visión; Parloa ha impulsado más de MIL MILLONES de interacciones entre marcas empresariales globales y sus clientes, y empresas como Booking.com, HealthEquity, Allianz, SAP, BarmeniaGothaer y TUI ya están implementando Parloa a escala.
Sobre el rol:
Únase a nosotros para reinventar la experiencia del cliente con Agentic AI. Como personal, desempeñará un papel fundamental en la configuración de la estrategia y la arquitectura de ingeniería de Parloa mientras se mantiene cerca del código. Esta función consiste en construir sistemas resilientes de nivel empresarial que puedan escalar globalmente y ayudarnos a establecer el punto de referencia para la excelencia en ingeniería en Europa y más allá.
Áreas de propiedad:
• Ofrezca valor empresarial escribiendo código todos los días.
• Definir e impulsar la estrategia técnica en múltiples equipos e iniciativas en toda la organización.
• Liderar la arquitectura del equipo y garantizar que las soluciones se escalen globalmente para su adopción empresarial.
• Equilibrar la velocidad a corto plazo con la resiliencia a largo plazo, haciendo concesiones inteligentes en complejidad, costo y escalabilidad.
• Sea práctico, ya sea escribiendo código fundamental, liderando revisiones de diseño o refactorizando sistemas clave.
• Servir como asesor confiable para los líderes, garantizando que la capacidad de ingeniería coincida con las demandas del mercado y de los clientes.
• Establecer estándares culturales para una iteración valiente, un sesgo para la acción y un perfeccionismo pragmático: diseñar para el mañana, construir para hoy.
NUESTRA PILA DE TECNOLOGÍA:
TypeScript, Node.js, React, Python, FastAPI, Kubernetes, MongoDB, Azure, Kafka, NATS
Quien eres:
• Un líder técnico experimentado (normalmente entre 10 y 12 años o más) con un historial de impacto a nivel de organización o industria.
• Amplia experiencia en sistemas de escala empresarial y liderazgo en arquitectura de equipos múltiples.
• Igual de cómodo volando alto (visión estratégica) y sumergiéndose profundamente (detalles técnicos).
• Prospera en ambientes ambiguos, de alto riesgo y con un fuerte sentido de urgencia.
• Encarna la ambición de Parloa: construir la cultura de ingeniería líder en Europa y una plataforma de IA de clase mundial.
• Motivado por hacer posible lo imposible y construir algo icónico.
Nuestros valores de ingeniería:
En Parloa contratamos, promocionamos y evaluamos basándonos en la excelencia cultural y técnica. Prosperarás aquí si:
• Gana confianza: actúa con transparencia y confiabilidad.
• Obsesionarse con los clientes: empezar siempre con el problema del cliente.
• Piense en grande: establezca objetivos audaces y persigalos sin miedo.
• Tenga integridad: haga lo correcto, especialmente cuando sea difícil.
• No estar de acuerdo y comprometerse: debatir con franqueza, alinearse rápidamente y cumplir.
• Sea dueño de ello: asuma toda la responsabilidad por los resultados, no sólo por las tareas.
• Sumérgete profundamente: domina los detalles sin perder de vista el panorama general.
• Predisposición a la acción: moverse rápido, decidir rápidamente, repetir sin miedo.
• Entregar valor: medir el éxito según el impacto en el cliente y en el negocio.
• Insista en los más altos estándares: eleve el listón continuamente.
• Haga un esfuerzo adicional: haga posible lo imposible.
• Contrate y eleve a los mejores: suba el listón con cada contratación.
Nuestro proceso de reclutamiento:
Llamada del reclutador → Entrevista con pares técnicos → Bucle de entrevista técnica de 360° → Elevador de barra
¿Por qué Parloa?
Estamos en el comienzo de una nueva era en la experiencia del cliente, una en la que la IA no solo responde, sino que comprende, razona y toma medidas. Estamos creando una IA agente en la que las empresas confían los momentos más importantes de sus clientes: preguntas complejas, grandes volúmenes, riesgos reales. Cuando millones de personas se acercan a una marca, esas interacciones no son solo tickets de soporte; están definiendo experiencias. Estamos aquí para elevar el estándar: hacer que cada conversación sea fluida, inteligente y realmente útil. Si le interesa dar forma a cómo las empresas y los clientes se conectan a escala y desea que su trabajo importe en momentos reales y cotidianos, aquí es donde puede hacerlo.
En Parloa, propiedad no es una palabra de moda; significa ser responsable de los resultados, no sólo de las tareas. Operamos en una categoría que está evolucionando rápidamente, donde el listón es alto y los problemas son complejos. Contratamos personas que piensan en soluciones, se comunican con claridad y dan seguimiento. Personas que se sienten cómodas tomando decisiones, asumiendo responsabilidades y elevando el estándar para ellos y quienes los rodean.
Hemos crecido más allá de la fase inicial de inicio, pero hemos mantenido la intensidad: ejecución rápida, retroalimentación directa y una fuerte expectativa de contribuir de manera significativa desde el primer día.
Respaldados por inversores globales líderes como General Catalyst, EQT Ventures y Altimeter Capital, estamos escalando con una ambición clara: convertirnos en el líder global de la categoría en IA conversacional de nivel empresarial.
Parloa se compromete a mantener los más altos estándares de protección de datos de nuestros clientes y empleados. Todos nuestros empleados desempeñan un papel decisivo a la hora de garantizar el máximo cuidado y el cumplimiento del RGPD y de las normas ISO, incluida la ISO 27001, en el manejo de información confidencial.
Parloa es un empleador de verificación electrónica en EE. UU. Por favor haga clic aquí para obtener más información.
* Brindamos igualdad de oportunidades a todos los solicitantes calificados independientemente de su raza, género, orientación sexual, edad, religión, origen nacional, estado de discapacidad, origen socioeconómico y otras características.
Encuentre empleo en Alemania en Arbeitnow
Fuente: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.com/jobs/companies/parloa/staff-software-engineer-402150)
La misión de Parloa es hacer que cada conversación con el cliente se sienta sencilla tanto para los clientes como para las empresas que los atienden. A medida que la IA agente se acelera, los Parloans están dando forma a las bases de una nueva era en la experiencia del cliente, una en la que la atención al cliente ya no consiste en transacciones, sino en intercambios significativos. No es sólo una visión; Parloa ha impulsado más de MIL MILLONES de interacciones entre marcas empresariales globales y sus clientes, y empresas como Booking.com, HealthEquity, Allianz, SAP, BarmeniaGothaer y TUI ya están implementando Parloa a escala.
Sobre el rol:
Únase a nosotros para reinventar la experiencia del cliente con Agentic AI. Como personal, desempeñará un papel fundamental en la configuración de la estrategia y la arquitectura de ingeniería de Parloa mientras se mantiene cerca del código. Esta función consiste en construir sistemas resilientes de nivel empresarial que puedan escalar globalmente y ayudarnos a establecer el punto de referencia para la excelencia en ingeniería en Europa y más allá.
Áreas de propiedad:
• Ofrezca valor empresarial escribiendo código todos los días.
• Definir e impulsar la estrategia técnica en múltiples equipos e iniciativas en toda la organización.
• Liderar la arquitectura del equipo y garantizar que las soluciones se escalen globalmente para su adopción empresarial.
• Equilibrar la velocidad a corto plazo con la resiliencia a largo plazo, haciendo concesiones inteligentes en complejidad, costo y escalabilidad.
• Sea práctico, ya sea escribiendo código fundamental, liderando revisiones de diseño o refactorizando sistemas clave.
• Servir como asesor confiable para los líderes, garantizando que la capacidad de ingeniería coincida con las demandas del mercado y de los clientes.
• Establecer estándares culturales para una iteración valiente, un sesgo para la acción y un perfeccionismo pragmático: diseñar para el mañana, construir para hoy.
NUESTRA PILA DE TECNOLOGÍA:
TypeScript, Node.js, React, Python, FastAPI, Kubernetes, MongoDB, Azure, Kafka, NATS
Quien eres:
• Un líder técnico experimentado (normalmente entre 10 y 12 años o más) con un historial de impacto a nivel de organización o industria.
• Amplia experiencia en sistemas de escala empresarial y liderazgo en arquitectura de equipos múltiples.
• Igual de cómodo volando alto (visión estratégica) y sumergiéndose profundamente (detalles técnicos).
• Prospera en ambientes ambiguos, de alto riesgo y con un fuerte sentido de urgencia.
• Encarna la ambición de Parloa: construir la cultura de ingeniería líder en Europa y una plataforma de IA de clase mundial.
• Motivado por hacer posible lo imposible y construir algo icónico.
Nuestros valores de ingeniería:
En Parloa contratamos, promocionamos y evaluamos basándonos en la excelencia cultural y técnica. Prosperarás aquí si:
• Gana confianza: actúa con transparencia y confiabilidad.
• Obsesionarse con los clientes: empezar siempre con el problema del cliente.
• Piense en grande: establezca objetivos audaces y persigalos sin miedo.
• Tenga integridad: haga lo correcto, especialmente cuando sea difícil.
• No estar de acuerdo y comprometerse: debatir con franqueza, alinearse rápidamente y cumplir.
• Sea dueño de ello: asuma toda la responsabilidad por los resultados, no sólo por las tareas.
• Sumérgete profundamente: domina los detalles sin perder de vista el panorama general.
• Predisposición a la acción: moverse rápido, decidir rápidamente, repetir sin miedo.
• Entregar valor: medir el éxito según el impacto en el cliente y en el negocio.
• Insista en los más altos estándares: eleve el listón continuamente.
• Haga un esfuerzo adicional: haga posible lo imposible.
• Contrate y eleve a los mejores: suba el listón con cada contratación.
Nuestro proceso de reclutamiento:
Llamada del reclutador → Entrevista con pares técnicos → Bucle de entrevista técnica de 360° → Elevador de barra
¿Por qué Parloa?
Estamos en el comienzo de una nueva era en la experiencia del cliente, una en la que la IA no solo responde, sino que comprende, razona y toma medidas. Estamos creando una IA agente en la que las empresas confían los momentos más importantes de sus clientes: preguntas complejas, grandes volúmenes, riesgos reales. Cuando millones de personas se acercan a una marca, esas interacciones no son solo tickets de soporte; están definiendo experiencias. Estamos aquí para elevar el estándar: hacer que cada conversación sea fluida, inteligente y realmente útil. Si le interesa dar forma a cómo las empresas y los clientes se conectan a escala y desea que su trabajo importe en momentos reales y cotidianos, aquí es donde puede hacerlo.
En Parloa, propiedad no es una palabra de moda; significa ser responsable de los resultados, no sólo de las tareas. Operamos en una categoría que está evolucionando rápidamente, donde el listón es alto y los problemas son complejos. Contratamos personas que piensan en soluciones, se comunican con claridad y dan seguimiento. Personas que se sienten cómodas tomando decisiones, asumiendo responsabilidades y elevando el estándar para ellos y quienes los rodean.
Hemos crecido más allá de la fase inicial de inicio, pero hemos mantenido la intensidad: ejecución rápida, retroalimentación directa y una fuerte expectativa de contribuir de manera significativa desde el primer día.
Respaldados por inversores globales líderes como General Catalyst, EQT Ventures y Altimeter Capital, estamos escalando con una ambición clara: convertirnos en el líder global de la categoría en IA conversacional de nivel empresarial.
Parloa se compromete a mantener los más altos estándares de protección de datos de nuestros clientes y empleados. Todos nuestros empleados desempeñan un papel decisivo a la hora de garantizar el máximo cuidado y el cumplimiento del RGPD y de las normas ISO, incluida la ISO 27001, en el manejo de información confidencial.
Parloa es un empleador de verificación electrónica en EE. UU. Por favor haga clic aquí para obtener más información.
* Brindamos igualdad de oportunidades a todos los solicitantes calificados independientemente de su raza, género, orientación sexual, edad, religión, origen nacional, estado de discapacidad, origen socioeconómico y otras características.
Encuentre empleo en Alemania en Arbeitnow
Fuente: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.com/jobs/companies/parloa/staff-software-engineer-402150)
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Fuente: parloa
Publicación proporcionada por parloa.
