Technischer Leiter: Agentenintegrationen

Über uns
Constructor wurde 2019 eingeführt und ist eine KI-basierte E-Commerce-Such- und Entdeckungsplattform, die Käufern hilft, die richtigen Produkte zur richtigen Zeit zu finden und es führenden globalen E-Commerce-Marken ermöglicht, bedeutende Umsatz- und Konversionssteigerungen zu erzielen.

Über die Rolle
Als Engineering Manager im Agentic Integrations-Team leiten Sie Ingenieure beim Aufbau und der Skalierung von Integrationen für die Agentenprodukte von Constructor in unserem gesamten Kundenstamm. Dieses Team ist im Kapitel „ML Journey“ angesiedelt und arbeitet an der Schnittstelle zwischen Kundenbedürfnissen, angewandtem ML, Produktentwicklung und Produktionsintegrationsarbeit.
Ihr Team arbeitet direkt mit Kunden und internen Teams zusammen, um Agentenfunktionen in reale Einzelhandelsabläufe zu integrieren und Kunden dabei zu helfen, diese Produkte in ihren Umgebungen einzuführen, zu konfigurieren, zu erweitern und zu skalieren. Die Arbeit umfasst zwei Fronten: die Bereitstellung hochwertiger Kundenintegrationen für Agentenprodukte und die Umwandlung wiederholter Implementierungsmuster in wiederverwendbare Tools, Frameworks, Dokumentationen und Plattformfunktionen, die zukünftige Integrationen schneller und zuverlässiger machen.
Sie sind dafür verantwortlich, die technische und operative Ausrichtung des Teams festzulegen: wie wir Kunden einbinden, wie wir die Integrationsarbeit skalierbar machen, wie wir die Qualität bei einer wachsenden Anzahl von Bereitstellungen aufrechterhalten und wie wir kundenspezifische Erkenntnisse in Produkt- und Plattformverbesserungen umwandeln. Der Erfolg in dieser Rolle erfordert eine starke technische Führung, Kundeneinfühlungsvermögen, hervorragende Priorisierung und die Fähigkeit, effektiv in den Bereichen Produkt, ML, Kundenerfolg, Lösungen und Kerntechnikteams zusammenzuarbeiten.

Herausforderungen, die Sie meistern werden

• Skalierung von Agentenintegrationen: Werden Sie Teil des Aufbaus eines neuen Teams, das Agentenfunktionen von vielversprechenden Produktfunktionen in zuverlässige, produktionstaugliche Kundenbereitstellungen in vielen verschiedenen Kundenumgebungen umwandeln kann.

• Ausgewogenheit zwischen Kundenlieferung und skalierbaren Grundlagen: Teilen Sie die Kapazität des Teams auf praktische Kundenintegrationsarbeit und längerfristige Investitionen in wiederverwendbare Tools, Vorlagen, Dokumentation, Automatisierung und Plattformverbesserungen auf.

• Funktionsübergreifende Zusammenarbeit und Priorisierung: Arbeiten Sie eng mit Produkt-, ML-, Kundenerfolgs-, Lösungs- und anderen Engineering-Teams zusammen, um Kundenbedürfnisse zu priorisieren, Akzeptanz zu entsperren und sicherzustellen, dass Integrationserkenntnisse in die Produkt-Roadmap einfließen.

• Technische Ausrichtung und Qualität: Legen Sie hohe Maßstäbe für Architektur, Tests, Beobachtbarkeit, Zuverlässigkeit und Wartbarkeit bei kundenorientierten Integrationen an, insbesondere dort, wo Agentensysteme mit Kundendaten, Arbeitsabläufen und geschäftskritischen Erfahrungen interagieren.

• Operative Exzellenz in der Kundenarbeit: Erstellen Sie schlanke, aber disziplinierte Prozesse für die Festlegung des Integrationsumfangs, die Verwaltung von Verpflichtungen, die Handhabung von Eskalationen, die Verfolgung von Risiken und die Sicherstellung, dass Kunden ein konsistentes, qualitativ hochwertiges Erlebnis erhalten.

• Entwickler- und Implementierungserfahrung: Verbessern Sie die interne und externe Entwicklererfahrung für Agentenintegrationen, indem Sie eine klare Dokumentation, Referenzimplementierungen, wiederverwendbare Komponenten, Integrations-Playbooks und Debugging-Tools fördern.

• Rekrutierung und Einstellung: Übernehmen Sie den gesamten Einstellungsprozess für Ihr Team, von der Definition des richtigen Profils für vorwärts eingesetzte Ingenieure bis hin zum Aufbau einer starken Pipeline, der Durchführung effektiver Interviewschleifen und der Einstellung von Kandidaten.

• Karrierewachstum: Coachen und entwickeln Sie Ingenieure, die sowohl technisch als auch im kundenorientierten Kontext stark sein müssen, geben Sie direktes Feedback, schaffen Sie Wachstumschancen und helfen Sie ihnen, mit Unklarheiten umzugehen.

Anforderungen

• Mehr als 4 Jahre Erfahrung im Software-Engineering (die direkte Leitung eines Engineering-Teams ist ein großes Plus)

• Erfahrung in der JavaScript-, Front-End- und FullStack-Entwicklung

• Starker technischer Hintergrund in den Bereichen Backend-, Full-Stack-, Plattform- oder angewandte ML-Produktentwicklung

• Erleben Sie die Leitung von Teams, die kundenorientierte, produktionstaugliche Systeme oder Integrationen entwickeln

• Starke Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten mit der Fähigkeit, mehrdeutige Kundenprobleme zu erkennen und in klare technische Pläne umzusetzen

• Komfort bei der direkten Zusammenarbeit mit Kunden, einschließlich technischer Ermittlung, Scoping, Festlegung von Erwartungen, Fehlerbehebung und Kommunikation von Kompromissen

• Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit Stakeholdern aus den Bereichen Produkt, ML/Data Science, Kundenerfolg, Lösungen und Technik

• Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, komplexe technische Themen sowohl einem technischen als auch einem nichttechnischen Publikum zu erklären

• Gutes Urteilsvermögen in Bezug auf Produkte und Einfühlungsvermögen in den Kunden, mit einer Vorliebe für die Lösung realer Kundenprobleme bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung einer langfristigen technischen Hebelwirkung

• Erfahrung mit LLMs, Agentensystemen, ML-basierten Produkten, Empfehlungen, Suche, Personalisierung oder datenintensiven SaaS-Produkten ist ein starkes Plus

• Erfahrung in der Erstellung wiederverwendbarer Tools, Frameworks, SDKs, Integrationsvorlagen oder internen Plattformen ist von Vorteil

• Englisch auf B2-Niveau (GER) oder höher

• Kann an regelmäßigen Meetings zwischen 1300 und 1700 UTC teilnehmen

• Leidenschaft, den anhaltenden Erfolg unseres wachstumsstarken Startups voranzutreiben

Vorteile

• 🏝️ Unbegrenzte Urlaubszeit – wir empfehlen allen Mitarbeitern dringend, mindestens 3 Wochen pro Jahr zu nehmen

• 🌎 Komplett dezentrales Team – wählen Sie Ihren Wohnort

• 🛋️ Work-from-Home-Stipendium – wir möchten, dass Sie über die Ressourcen verfügen, die Sie für die Einrichtung Ihres Home-Office benötigen

• 💻 Apple-Laptops werden neuen Mitarbeitern zur Verfügung gestellt

• 🧑‍🎓 Schulungs- und Entwicklungsbudget – jedes Jahr für jeden Mitarbeiter aktualisiert

• 👪 Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub für qualifizierte Mitarbeiter

• 🧠 Arbeiten Sie mit klugen Menschen zusammen, die Ihnen helfen, zu wachsen und einen sinnvollen Beitrag zu leisten

• 💵 Grundgehalt: 100.000–130.000 USD, abhängig von Kenntnissen, Fähigkeiten, Erfahrung und Interviewergebnissen

• 📈 Aktienoptionen – werden zusätzlich zum Grundgehalt angeboten

• 🎉 Regelmäßige Team-Offsites, um Kontakte zu knüpfen und zusammenzuarbeiten …

Quelle: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.com/jobs/companies/constructor/engineering-manager-agentic-integrations-munich-391267)