Mitarbeiter im Bereich Zahlungsabwicklung

Bei Beyond Finance haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, alltäglichen Amerikanern dabei zu helfen, dem endlosen Kreislauf der lähmenden Schulden zu entkommen und in eine bessere finanzielle Zukunft zu gelangen. Durch mitfühlende, individuelle Betreuung, eine auf Compliance und Ethik ausgerichtete Kultur, unterstützende benutzerorientierte Technologie und maßgeschneiderte Finanzlösungen haben wir über 1 Million Kunden auf ihrem Weg in eine bessere Zukunft unterstützt.

Obwohl wir stolz auf das sind, was wir bereits erreicht haben, sind wir auf der Suche nach neuen Mitarbeitern, die uns dabei helfen, das nächste Level zu erreichen! Wenn Sie sich einer zukunftsorientierten, schnell wachsenden Organisation anschließen möchten, deren oberstes Ziel darin besteht, Menschen zu helfen, möchten wir von Ihnen hören.

Die Rolle

Beyond Finance ist auf der Suche nach einem büroaffinen Mitarbeiter im Bereich Zahlungsabwicklung, der für die Ausführung verschiedener Büroaufgaben in unserer Geschäftsbetriebsabteilung verantwortlich ist. Diese Position wird mit der Abteilung zusammenarbeiten, um den Kunden dabei zu unterstützen, so viele seiner ungesicherten Schulden wie möglich zu begleichen. Die Geschäftsabteilung arbeitet direkt mit Gläubigern, Agenturen und Anwaltskanzleien zusammen, um säumige Konten zu begleichen und die bestmöglichen Einsparungen für jeden Kunden auszuhandeln.

Verantwortlichkeiten

• Verwalten Sie die tägliche Abwicklungspipeline und Ausnahmeberichte für den Zahlungseinrichtungs- und Clearingprozess.

• Kommunizieren Sie mit Gläubigern und Agenturen (am Telefon und per E-Mail), um Zahlungsausnahmen und nicht abgewickelte Zahlungen zu klären.

• Unterstützen Sie die Beschaffung der erforderlichen Unterlagen, die für eine erfolgreiche Überweisung einer Zahlung erforderlich sind.

• Fordern Sie Zahlungsnachweise von Inkassobüros, Gläubigern und unserem externen Zahlungsabwickler an.

• Nutzen Sie die Akkumulation von Geldern im Bankbuch, um zu bestimmen, wann Gelder für die Zahlungsüberweisung verfügbar sind, und um sicherzustellen, dass ausreichend Guthaben auf dem Einlagenkonto vorhanden ist, je nach betrieblichem Bedarf.

• Ein hohes Maß an Wissen über Abteilungsfunktionen und -aktivitäten aufrechterhalten, um auf interne und externe Anfragen und Anfragen nach Informationen und Abteilungsunterstützung zu reagieren.

• Scannen Sie die erforderlichen Dokumente und hängen Sie sie an Kundenkonten in unserem Client-Relations-Management-System (Salesforce) an.

• Aktives Multitasking mit der Fähigkeit, die Aufmerksamkeit auf kleine Details zu richten.

• Bieten Sie Unterstützung bei der Textverarbeitung, beim Schreiben von Korrespondenz und beim Korrekturlesen.

• Sie haben die Möglichkeit, flexibel zu arbeiten, um mehrere Prioritäten zu verwalten, enge Fristen einzuhalten und kurzfristige Änderungen zu bewältigen.

• Sie sind für Sonderprojekte und andere Aufgaben verantwortlich, die von der Geschäftsabteilung vorgegeben werden.

• Bei der Behandlung von Eskalationsproblemen sind Recherche und Genauigkeit erforderlich

Qualifikationen:

• Bachelor-Abschluss bevorzugt oder 3-5 Jahre Berufserfahrung

• Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Adobe und Outlook mit der Fähigkeit, unsere Systeme zu erlernen

• Hervorragende zwischenmenschliche, detailorientierte und problemlösende Fähigkeiten

• Positiv, schnell und zuverlässig

• Salesforce-Erfahrung bevorzugt

• Sie verfügen über erstklassige Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und über gute Telefonetikette

• Fähigkeit, unter Druck gut zu arbeiten und Fristen einzuhalten

• Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der kooperativen und effektiven Zusammenarbeit mit verschiedenen Arbeitsstilen, Managementebenen und Supportmitarbeitern

• Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten

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Der Basisstundenbereich ist unten aufgeführt.

Stündlicher Bereich

25–27 USD

Warum sollten Sie bei uns mitmachen?

Während Sie für andere einen Unterschied machen, arbeiten wir daran, für Sie einen Unterschied zu machen, indem wir ein ermutigendes, kollaboratives Arbeitsumfeld und Vorteile bieten, die Ihren Wert für uns widerspiegeln. Für berechtigte Vollzeitmitarbeiter bieten wir:

• Erhebliche Arbeitgeberbeiträge für Gesundheits-, Zahn- und Sehprogramme

• Großzügiges PTO, bezahlter Urlaub und bezahlter Elternurlaub

• 401(k)-Matching-Programm

• Möglichkeiten zur leistungsorientierten Weiterentwicklung

• Karriereentwicklung und Schulung

Und schließlich unser Teamgeist und unsere Kultur! Wir pflegen in unserer gesamten Organisation ein Umfeld der Gemeinschaft, der Verbundenheit und der Zugehörigkeit.

Beyond Finance akzeptiert keine unaufgeforderten Lebensläufe von einzelnen Personalvermittlern oder externen Personalvermittlungsagenturen als Reaktion auf Stellenausschreibungen. Den Parteien, die unaufgefordert Kandidaten direkt an die Mitarbeiter von Beyond Finance oder das HR-Team von Beyond Finance übermitteln, wird keine Gebühr gezahlt. Es wird keine Vermittlungsgebühr an Dritte gezahlt, es sei denn, das Beyond HR-Team hat einen solchen Antrag gestellt.

Quelle: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/154679- payment-operations-associate)