Συνεργάτης Λειτουργίας Πληρωμών

Στο Beyond Finance , έχουμε βάλει ως αποστολή μας να βοηθήσουμε τους καθημερινούς Αμερικανούς να ξεφύγουν από τον ατελείωτο κύκλο του ακρωτηριασμού του χρέους και να μπουν σε ένα πιο λαμπρό οικονομικό μέλλον. Μέσω της συμπονετικής, εξατομικευμένης φροντίδας, μιας κουλτούρας που εστιάζει στη συμμόρφωση και την ηθική, την υποστηρικτική τεχνολογία με επίκεντρο τον χρήστη και τις εξατομικευμένες οικονομικές λύσεις, βοηθήσαμε περισσότερους από 1 εκατομμύριο πελάτες στην πορεία τους προς ένα καλύτερο μέλλον.

Ενώ είμαστε περήφανοι για όσα έχουμε ήδη καταφέρει, αναζητούμε νέους συνεργάτες που θα μας βοηθήσουν να φτάσουμε στο επόμενο επίπεδο! Αν θέλετε να γίνετε μέλος ενός προνοητικού, ταχέως αναπτυσσόμενου οργανισμού με τον υπ' αριθμόν ένα στόχο τη βοήθεια ανθρώπων, θέλουμε να ακούσουμε τη γνώμη σας.

Ο Ρόλος

Η Beyond Finance αναζητά έναν συνεργάτη πληρωμών με γνώσεις γραφείου, ο οποίος θα είναι υπεύθυνος για την εκτέλεση ποικίλων εργασιών γραφείου στο Τμήμα Επιχειρηματικών Λειτουργιών μας. Αυτή η θέση θα συνεργαστεί με το τμήμα για να βοηθήσει τον πελάτη να διακανονίσει όσο το δυνατόν μεγαλύτερο μέρος του ακάλυπτου χρέους του. Το Τμήμα Επιχειρηματικών Λειτουργιών συνεργάζεται απευθείας με πιστωτές, πρακτορεία και δικηγορικά γραφεία για την επίλυση ληξιπρόθεσμων λογαριασμών για τη διαπραγμάτευση της καλύτερης δυνατής αποταμίευσης για κάθε πελάτη.

Ευθύνες

• Διαχειριστείτε την ημερήσια αναφορά διακανονισμού και εξαιρέσεων για τη διαδικασία ρύθμισης και εκκαθάρισης πληρωμών.

• Επικοινωνήστε με πιστωτές και πρακτορεία (τηλεφωνικά και μέσω email) για την εκκαθάριση εξαιρέσεων πληρωμών και μη εκκαθαρισμένων πληρωμών.

• Υποστηρίξτε την απόκτηση της απαιτούμενης τεκμηρίωσης που απαιτείται για την επιτυχή πληρωμή μιας πληρωμής.

• Ζητήστε απόδειξη πληρωμής από γραφεία είσπραξης, πιστωτές και από την εταιρεία επεξεργασίας πληρωμών τρίτων.

• Χρησιμοποιήστε το τραπεζικό καθολικό συσσώρευσης κεφαλαίων για να καθορίσετε πότε θα είναι διαθέσιμα κεφάλαια για το έμβασμα πληρωμής και να διασφαλίσετε επαρκή υπόλοιπα καταθετικών λογαριασμών με βάση τις λειτουργικές ανάγκες.

• Διατήρηση υψηλού επιπέδου γνώσης των λειτουργιών και των δραστηριοτήτων του τμήματος προκειμένου να ανταποκρίνεται σε εσωτερικές και εξωτερικές έρευνες και αιτήματα για πληροφορίες και υποστήριξη του τμήματος.

• Σαρώστε τα απαραίτητα έγγραφα και επισυνάψτε τα σε λογαριασμούς πελατών στο σύστημα διαχείρισης σχέσεων με τους πελάτες μας (Salesforce).

• Ενεργά πολλαπλές εργασίες με δυνατότητα διατήρησης της προσοχής σε μικρές λεπτομέρειες.

• Παροχή υποστήριξης στην επεξεργασία κειμένου, την πληκτρολόγηση αλληλογραφίας και τη διόρθωση.

• Να έχουν τη δυνατότητα ευέλικτης εργασίας για να διαχειρίζονται πολλαπλές προτεραιότητες, να τηρούν αυστηρές προθεσμίες και να διαχειρίζονται αλλαγές της τελευταίας στιγμής.

• Να είναι υπεύθυνος για ειδικά έργα και άλλες εργασίες σύμφωνα με τις οδηγίες της Επιχειρηματικής Λειτουργίας.

• Απαιτείται έρευνα και ακρίβεια κατά τον χειρισμό ζητημάτων κλιμάκωσης

Προσόντα:

• Προπτυχιακός τίτλος σπουδών κατά προτίμηση ή 3-5 χρόνια εμπειρία

• Προηγμένες γνώσεις Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Adobe και Outlook με ικανότητα εκμάθησης των συστημάτων μας

• Εξαιρετικές διαπροσωπικές δεξιότητες, προσανατολισμένες στη λεπτομέρεια και επίλυση προβλημάτων

• Θετική, άμεση και αξιόπιστη

• Προτιμώμενη εμπειρία πωλήσεων

• Διαθέτετε ποιοτικές δεξιότητες σχέσεων με τους πελάτες και εθιμοτυπία τηλεφώνου

• Ικανότητα καλής εργασίας υπό πίεση και τήρησης προθεσμιών

• Αποδεδειγμένο ιστορικό συνεργασίας και αποτελεσματικής συνεργασίας με διάφορα στυλ εργασίας, επίπεδα διοίκησης και προσωπικό υποστήριξης

• Ισχυρές δεξιότητες προφορικής και γραπτής επικοινωνίας

#LI-LB2

Το βασικό ωριαίο εύρος παρατίθεται παρακάτω.

Ωριαίο εύρος

$25—$27 USD

Γιατί να εγγραφείτε;

Ενώ εσείς κάνετε τη διαφορά για τους άλλους, εμείς θα εργαστούμε για να κάνουμε τη διαφορά για εσάς, παρέχοντας ένα αναζωογονητικό, συνεργατικό περιβάλλον εργασίας και οφέλη που αντικατοπτρίζουν την αξία σας για εμάς. Για τους κατάλληλους εργαζόμενους πλήρους απασχόλησης, προσφέρουμε:

• Σημαντικές εργοδοτικές εισφορές για προγράμματα υγείας, οδοντιατρικής και όρασης

• Γενναιόδωρο PTO, αργίες μετ' αποδοχών και γονική άδεια μετ' αποδοχών

• Πρόγραμμα αντιστοίχισης 401(k).

• Αξιοκρατήστε ευκαιρίες ανέλιξης

• Ανάπτυξη & εκπαίδευση σταδιοδρομίας

Και τέλος, το ομαδικό μας πνεύμα και η κουλτούρα μας! Καλλιεργούμε ένα περιβάλλον κοινότητας, σύνδεσης και συμμετοχής σε ολόκληρο τον οργανισμό μας.

Η Beyond Finance δεν αποδέχεται αυτόκλητα βιογραφικά από μεμονωμένους υπεύθυνους προσλήψεων ή γραφεία πρόσληψης τρίτων ως απάντηση σε θέσεις εργασίας. Δεν θα καταβληθεί αμοιβή στα κόμματά τους που υποβάλλουν αυτόκλητους υποψηφίους απευθείας στους υπαλλήλους της Beyond Finance ή στην ομάδα HR της Beyond Finance. Δεν θα καταβληθεί τέλος τοποθέτησης σε κανένα τρίτο μέρος, εκτός εάν έχει υποβληθεί τέτοιο αίτημα από την ομάδα του Beyond HR.

Πηγή: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/154679-payment-operations-associate)