Інженер підтримки L3

Про Nebius:

Nebius відкриває нову еру хмарної інфраструктури для глобальної економіки ШІ. Ми створюємо повну хмарну платформу штучного інтелекту, яка підтримує розробників і підприємства від навчання даних і моделям до розгортання виробництва без витрат і складності створення великої внутрішньої інфраструктури штучного інтелекту/ML.

Створено інженерами, для інженерів. Від великомасштабної оркестровки графічного процесора до оптимізації логічного висновку ми вирішуємо складні проблеми з обчисленнями, сховищами, мережами та прикладним штучним інтелектом.

Котирується на Nasdaq (NBIS) і має штаб-квартиру в Амстердамі, ми маємо глобальний слід із науково-дослідними центрами в Європі, Великобританії, Північній Америці та Ізраїлі. Наша команда з 1500+ включає в себе сотні інженерів з глибоким досвідом роботи з обладнанням, програмним забезпеченням і дослідженнями та розробками штучного інтелекту.

роль

Ми будуємо нашу лінію підтримки L3 з нуля, щоб служити центром обробки даних для серверів, мікропрограм (BIOS/BMC) і глибокої діагностики Linux у Європі та США.

Це старша технічна посада, яка зосереджена на глибоких дослідженнях, міжсайтовому виявленні шаблонів і пошуку постійних виправлень разом із постачальниками R&D та ODM. Ви перетворите складні інциденти на масштабовані рішення та розширите можливості L1/L2 за допомогою потужних технічних можливостей.

Місце роботи – Бетюн, Франція.

Ваші обов'язки включатимуть:

Глибоке технічне дослідження (основний фокус)

•
Провідний аналіз першопричини за межами рівня L2 (збої графічного процесора, проблеми з мікропрограмою, збої на рівні Linux, взаємодія апаратного та програмного забезпечення).

•
Виявляйте шаблони, що повторюються на сайтах, і перетворюйте результати на довгострокові виправлення.

•
Власні технічні робочі потоки під час інцидентів високої серйозності.

Співпраця з постачальниками та дослідженнями

•
Створюйте пакети доказів і стимулюйте ескалацію за допомогою ODM і R&D.

•
Натискайте на рішення мікропрограм, компонентів і платформи.

•
Відстежуйте результати та забезпечуйте повернення знань до операцій.

Готовність прошивки та платформи (BIOS/BMC)

•
Підтримка перевірки та розгортання оновлень мікропрограми (оцінка ризиків, постановка, планування відкату).

•
Допоможіть запровадити стандарти платформи в центрах обробки даних.

Знання та можливість

•
Створіть масштабовані модулі Runbook, посібники з усунення несправностей і каталоги помилок.

•
Перетворіть розслідування на підручники, які піднімуть команди L1/L2.

Практична підтримка (за потреби)

•
Відправляйтеся в центри обробки даних для комплексного усунення несправностей, підготовки нової платформи або локалізації інцидентів.

Ми очікуємо, що ви матимете:

•
Міцний практичний досвід роботи з серверами центру обробки даних і глибокого усунення несправностей Linux.

•
Можливість діагностики апаратного забезпечення, прошивки BIOS/BMC і Linux (журнали, драйвери, основи зберігання, сортування продуктивності).

•
Досвід структурованого реагування на інциденти та чітке спілкування під тиском.

•
Досвід стимулювання ескалацій на основі доказів із постачальниками/дослідженнями та розробками.

•
Вільне володіння англійською мовою (письмово та розмовно).

Це буде додатковим бонусом, якщо у вас є:

•
Добре знайомство з серверними платформами GPU та інструментами (наприклад: nvidia-smi, dcgmi, кореляція журналів Linux).

•
Досвід роботи з ipmitool і Redfish, життєвим циклом прошивки та поетапним розгортанням.

•
Навички написання сценаріїв (bash і базовий Python) для збору журналів, автоматизації сортування та простого аналізу надійності.

•
Вплив платформ на основі OCP та виробничих екосистем ODM.

•
Досвід підтримки корпоративних клієнтів у рамках контрактів SLA.

Переваги та переваги:

• Конкурентна винагорода

• Кар'єрний ріст і можливості навчання

• Гнучкість і власність

• Культура співпраці та інновацій

• Можливість працювати над ефективними проектами ШІ

• Міжнародне середовище та талановиті команди

Як це – працювати в Nebius:

Швидкий рух - Сміливе мислення - Постійне зростання - Значущий вплив - Довіра та реальна власність - Можливість формувати майбутнє ШІ

Заява про рівні можливості:

Nebius є роботодавцем рівних можливостей. Ми прагнемо сприяти інклюзивному та різноманітному робочому середовищу та надавати рівні можливості працевлаштування в усіх аспектах зайнятості. Ми не проводимо дискримінації на основі раси, кольору шкіри, релігії, статі (включаючи вагітність), національного походження, походження, віку, інвалідності, генетичної інформації, сімейного стану, статусу ветерана, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності чи самовираження чи будь-якої іншої характеристики, захищеної чинним законодавством.

Кандидати повинні мати дозвіл на роботу в країні, в якій вони подають заявку, і повинні будуть надати підтвердження права на працевлаштування як умову найму.

Якщо вам потрібне розміщення під час подання заявки, повідомте нам про це.

Знайдіть роботу у Франції на Arbeitnow

Джерело: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.fr/jobs/companies/nebius/l3-support-engineer-bethune-pas-de-calais-222668)