Інженер ШІ, GTM

Cresta розкриває справжній потенціал клієнтського досвіду, перетворюючи кожну розмову на конкурентну перевагу. Уніфікована платформа штучного інтелекту Cresta поєднує розмовні агенти штучного інтелекту, доопрацювання агентів-людей у ​​режимі реального часу та всебічний інтелект розмов, щоб збільшити прибуток і підвищення ефективності в кожному каналі. Провідні світові компанії, включно з United Airlines, Cox Communications і Marriott, щодня використовують Cresta для підтримки клієнтів світового рівня.

Cresta, створена в Стенфордській лабораторії штучного інтелекту, залучила понад 270 мільйонів доларів від провідних світових інвесторів, зокрема a16z, Greylock і Sequoia. До керівництва Cresta входять деякі провідні уми сучасного штучного інтелекту. Наш генеральний директор, Пінг Ву, заснував і очолив платформи Google Contact Center AI і Vertex AI, перш ніж приєднатися до Cresta, щоб будувати майбутнє клієнтського досвіду на основі штучного інтелекту.

Протягом наступних кількох років штучний інтелект переосмислить те, як люди в усьому світі щодня взаємодіють з компаніями. Приходьте будувати це майбутнє в Cresta.

Інженер ШІ, GTM
Місія Cresta — допомогти компаніям перетворити розмови на конкурентну перевагу. Ми створюємо штучний інтелект, який допомагає найбільшим підприємствам світу отримувати дохід, ефективність і розуміння від кожної взаємодії з клієнтом.

Ми наймаємо інженера штучного інтелекту (GTM), щоб відновити роботу виходу на ринок. Ця роль спрямована на те, щоб усунути ручну роботу, допомогти нашим командам зосередитися на правильних облікових записах і побудувати системи, які полегшують виграш. Ви працюватимете безпосередньо з нашим генеральним директором, CRO, CMO та керівництвом Rev Ops, щоб розробити та розгорнути власну операційну систему штучного інтелекту для нашої системи доходів.

Розташування: віддалене/гібридне – орієнтація на Сан-Франциско чи Нью-Йорк, можливо, розглянуть додаткові місця в США.

Що ви будете робити

Допоможіть командам GTM визначити пріоритети правильних облікових записів

• Використовуйте штучний інтелект і дані, щоб допомогти SDR, маркетингу та продажам зосередитися на найцінніших облікових записах

• Поверхня важкодоступних інтелектуальних даних, таких як масштаб контакт-центру, площа BPO та стек технологій

• Постійно збагачуйте та змінюйте пріоритети облікових записів у міру зміни сигналів

Виключіть ручну роботу

• Замініть дослідження вручну, підготовку можливостей і введення CRM автоматизацією та ШІ

• Створюйте системи, які говорять продавцям, на чому зосереджуватися щодня та які дії просувають угоди

• Автоматично створюйте плани облікового запису, карти зацікавлених сторін і підготовку до відкриття в робочих процесах продавця

Автоматизувати виконання угод

• Автоматизуйте котирування, погодження та створення документів за допомогою агентів ШІ

• Оптимізуйте форми замовлень, перевірки безпеки та документи про угоди

• Створюйте сигнали угод у реальному часі та наступні кроки для кожної можливості

Володіти та оптимізувати систему GTM

• Напишіть спеціальний код і використовуйте інструменти кодування AI, щоб підключити та розширити наш стек GTM

• Інтегруйте та максимізуйте Salesforce, Gong, Clay, Centralize, Slack, Glean, Coda тощо

• Створюйте системи, які працюють усередині наших робочих процесів

• Переосмисліть сегментацію, території та охоплення за допомогою даних і ШІ

• Візьміть справжню відповідальність за ефективність продажів і зростання доходів

• Можливість отримати комісію на основі вимірного впливу

Те, що ми шукаємо

• Інженер, який може поєднати глибокі технічні навички з реальним розумінням GTM

• Підприємницьке мислення з сильною власністю та упередженістю

• Чітке розуміння GTM підприємства та робочих процесів продажів

• Зручне написання коду з використанням API, автоматизації, систем даних і інструментів ШІ

• Глибоке знайомство з сучасними стеками технологій продажів

• Високий рівень власності, швидкість і зосередженість на реальних результатах доходу

Пільги та переваги:

Ми пропонуємо комплексний і орієнтований на першу чергу пакет переваг для підтримки вас на роботі та в житті:

• Комплексне медичне, стоматологічне та офтальмологічне страхування з планами, які підходять вам і вашій родині

• Гнучкий вал відбору потужності, щоб використовувати потрібний вам час, коли вам це потрібно

• Оплачувана відпустка по догляду за дитиною для всіх нових батьків, які вітають нову дитину

• План пенсійних заощаджень, який допоможе вам спланувати майбутнє

• Бюджет налаштування віддаленої роботи, який допоможе вам створити продуктивний домашній офіс

• Щомісячна стипендія на оздоровлення та спілкування, щоб залишатися на зв’язку та підтримувати баланс

• Програма харчування в офісі та пільги для приміських поїздок, надані для співробітників на місці

Компенсація в Cresta

Підхід Cresta до винагороди простий: визнавайте вплив, винагороджуйте досконалість та інвестуйте в наших людей. Ми пропонуємо конкурентоспроможну оплату за місцезнаходженням, яка відображає ринок і те, що кожна особа приносить до столу.

Опублікований діапазон базової зарплати відображає суму, яку ми очікуємо заплатити за цю посаду в певному місці. Остаточні пропозиції формуються такими факторами, як досвід, навички, освіта та географія. Крім основної винагороди, загальна винагорода включає справедливість і комплексний пакет пільг для вас і вашої родини.

Діапазон заробітної плати: $150 000 - $230 000 + пропозиції акцій

Діапазон залежить від місця розташування та досвіду.

Використання нами штучного інтелекту під час найму: ми можемо використовувати інструменти штучного інтелекту в нашому процесі найму, які вимагають перевірки та нагляду з боку людини. Якщо у вас виникли запитання щодо використання нами штучного інтелекту або ви бажаєте відмовитися, зв’яжіться з нами за адресою [email protected] (якщо ви відмовляєтеся, введіть тему «Відмова» у своєму електронному листі).

Запис і розшифровка штучного інтелекту: ми не дозволяємо кандидатам записувати або використовувати транскрипцію будь-якої інтерв’ю за допомогою штучного інтелекту за допомогою телефону, програми для нотатників, окулярів зі штучним інтелектом або іншого пристрою. За потреби кандидати можуть вимагати виняток або пристосування для перегляду під час процесу співбесіди.

Шахрайство з видаванням за іншу особу: ми помітили зростання випадків найму за іншою особою в галузі, де шахраї намагаються отримати доступ до особистої та фінансової інформації кандидатів за допомогою підроблених співбесід і пропозицій. Усі електронні листи Cresta щодо найму персоналу завжди надходитимуть із домену @cresta .ai. Будь-які повідомлення, які стверджують, що вони походять від Cresta через інші джерела, слід ігнорувати.

Джерело: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/154946-ai-engineer-gtm)