Ingénieur IA, GTM

Cresta libère le véritable potentiel de l'expérience client, transformant chaque conversation en un avantage concurrentiel. La plateforme d'IA unifiée de Cresta combine des agents d'IA conversationnelle, une augmentation d'agents humains en temps réel et une intelligence conversationnelle complète pour générer des revenus et des gains d'efficacité sur tous les canaux. Les plus grandes entreprises mondiales, notamment United Airlines, Cox Communications et Marriott, utilisent Cresta pour proposer chaque jour des expériences client de classe mondiale.

Née du Stanford AI Lab, Cresta a levé plus de 270 millions de dollars auprès des principaux investisseurs mondiaux, dont a16z, Greylock et Sequoia. La direction de Cresta comprend certains des plus grands esprits de l’IA d’aujourd’hui. Notre PDG, Ping Wu, a fondé et dirigé les plateformes Contact Center AI et Vertex AI de Google avant de rejoindre Cresta pour construire l'avenir des expériences client basées sur l'IA.

Au cours des prochaines années, l’IA va redéfinir la manière dont les individus du monde entier interagissent quotidiennement avec les entreprises. Venez construire cet avenir chez Cresta.

Ingénieur IA, GTM
La mission de Cresta est d'aider les entreprises à transformer les conversations en avantage concurrentiel. Nous développons une IA qui aide les plus grandes entreprises du monde à générer des revenus, de l’efficacité et des informations à partir de chaque interaction client.

Nous recrutons un ingénieur IA (GTM) pour reconstruire le fonctionnement de la mise sur le marché. Ce rôle consiste à éliminer le travail manuel, à aider nos équipes à se concentrer sur les bons comptes et à créer des systèmes qui facilitent la victoire. Vous travaillerez directement avec nos dirigeants PDG, CRO, CMO et Rev Ops pour concevoir et déployer un système d'exploitation natif d'IA pour notre moteur de revenus.

Emplacement : à distance/hybride – ciblant SF ou New York, peut envisager des emplacements supplémentaires à travers les États-Unis.

Ce que tu feras

Aidez les équipes GTM à prioriser les bons comptes

• Utilisez l'IA et les données pour aider le SDR, le marketing et les ventes à se concentrer sur les comptes à plus forte valeur.

• Obtenez des informations difficiles à trouver, telles que l'échelle du centre de contact, l'empreinte BPO et la pile technologique.

• Enrichissez et redéfinissez continuellement les comptes à mesure que les signaux changent.

Éliminer le travail manuel

• Remplacez la recherche manuelle, la préparation des opportunités et la saisie CRM par l'automatisation et l'IA.

• Créez des systèmes qui indiquent aux vendeurs sur quoi se concentrer chaque jour et quelles actions font avancer les transactions.

• Génération automatique de plans de compte, de cartes des parties prenantes et de préparation à la découverte dans les flux de travail des vendeurs

Automatisez l’exécution des transactions

• Automatisez les devis, les approbations et la génération de documents à l'aide d'agents IA.

• Rationalisez les formulaires de commande, les examens de sécurité et les documents de transaction.

• Créez des signaux de transaction en temps réel et les prochaines étapes pour chaque opportunité

Posséder et optimiser le système GTM

• Écrivez du code personnalisé et utilisez des outils de codage d'IA pour connecter et étendre notre pile GTM.

• Intégrez et optimisez Salesforce, Gong, Clay, Centralize, Slack, Glean, Coda et plus encore.

• Créer des systèmes qui fonctionnent de manière native dans nos flux de travail

• Repenser la segmentation, les territoires et la couverture à l'aide des données et de l'IA

• S'approprier véritablement l'efficacité des ventes et la croissance des revenus.

• Possibilité de gagner une commission basée sur un impact mesurable

Ce que nous recherchons

• Ingénieur capable de combiner des capacités techniques approfondies avec une réelle compréhension du GTM

• Esprit d'entrepreneur avec une forte appropriation et une volonté de construire

• Forte compréhension du GTM de l'entreprise et des flux de vente

• Confort d'écriture de code, à l'aide d'API, d'automatisation, de systèmes de données et d'outils d'IA.

• Connaissance approfondie des piles de technologies de vente modernes

• Forte appropriation, rapidité et concentration sur les résultats réels en matière de revenus

Avantages et avantages :

Nous proposons un ensemble d'avantages sociaux complet et axé sur l'humain pour vous soutenir au travail et dans la vie :

• Une couverture médicale, dentaire et visuelle complète avec des plans adaptés à vous et à votre famille

• Prise de force flexible pour prendre le temps dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin

• Congé parental payé pour tous les nouveaux parents accueillant un nouvel enfant

• Plan d'épargne-retraite pour vous aider à planifier l'avenir

• Budget d'installation du travail à distance pour vous aider à créer un bureau à domicile productif

• Une allocation mensuelle de bien-être et de communication pour rester connecté et équilibré

• Programme de repas au bureau et avantages sociaux pour les employés sur place

Rémunération chez Cresta

L’approche de Cresta en matière de rémunération est simple : reconnaître l’impact, récompenser l’excellence et investir dans nos collaborateurs. Nous proposons une rémunération compétitive, basée sur le lieu, qui reflète le marché et ce que chaque individu apporte.

L'échelle salariale de base affichée représente ce que nous prévoyons de payer pour ce rôle dans un endroit donné. Les offres finales sont déterminées par des facteurs tels que l'expérience, les compétences, l'éducation et la géographie. En plus du salaire de base, la rémunération totale comprend des capitaux propres et un ensemble complet d'avantages sociaux pour vous et votre famille.

Échelle salariale : 150 000 $ - 230 000 $ + offres d'équité

La portée varie en fonction de l'emplacement et de l'expérience.

Notre utilisation de l'IA dans le recrutement : nous pouvons utiliser des outils d'IA dans notre processus de recrutement, qui nécessitent un examen et une surveillance humaine. Si vous avez des questions sur notre utilisation de l'IA ou si vous souhaitez vous désinscrire, veuillez contacter [email protected] (si vous vous désinscrivez, veuillez utiliser le sujet « Désinscription » dans votre e-mail).

Enregistrement et transcription IA : nous n'autorisons pas les candidats à enregistrer ou à utiliser la transcription IA de tout entretien par téléphone, application de prise de notes, lunettes IA ou autre appareil. Les candidats peuvent demander une exception ou un accommodement pour examen pendant le processus d'entretien, si nécessaire.

Escroqueries par usurpation d'identité au recrutement : nous avons remarqué une augmentation des usurpations d'identité au recrutement dans l'ensemble du secteur, où les fraudeurs tentent d'accéder aux informations personnelles et financières des candidats par le biais de faux entretiens et offres. Toutes les communications par courrier électronique de recrutement de Cresta proviendront toujours du domaine @cresta .ai. Toute communication prétendant provenir de Cresta via d’autres sources doit être ignorée.

Source : Jobicy (https://jobicy.com/jobs/154946-ai-engineer-gtm)