Eğitmen EMEA

Eğitmen, Profesyonel Hizmetler (PS) ekibindeki pedagojik ve platform uzmanımızdır. Misyonunuz, platformumuza ve metodolojimize hakim olarak müşterilerimize İşbirliğine Dayalı Öğrenim organizasyonları kurmalarını sağlamaktır. Siz teknik bir uzman değilsiniz; Müşterilerin yazılımı yalnızca "kullanmamasını" değil, aynı zamanda uzun vadeli etkileşimi artırmak için bu konuda uzmanlaşmasını sağlayan bir pedagojik ve platform uzmanısınız.

"Birden Çoğa" teklifimize (Etkileşim Akademisi ve Stadyum web seminerleri) sahip olarak, her müşterinin, uygulamanın ilk gününden itibaren projelerini başarıya taşıyacak bilgi ve güvene sahip olmasını sağlarsınız. Yalnızca içerik sunmazsınız; İşbirlikçi Öğrenme metodolojimizde uzmanlaşarak her müşterinin mümkün olan en iyi başlangıcı yapmasını sağlayan ölçeklenebilir bir öğrenme ekosistemi geliştirirsiniz.

Eğitim teklifimizin müşteri tabanımızın gerçek anlaşmazlık noktalarını ve ihtiyaçlarını karşılamasını sağlamak için Müşteri Başarı Ekibi ve Ürün ekipleriyle yakın işbirliği içinde çalışacaksınız.

1 ay içinde:

•
Platformumuzun temel kullanıcı deneyiminde ve İşbirlikçi Öğrenme metodolojisinde uzmanlaşın

•
Bir platform uzmanı olun (kullanıcı ve yönetici açısından) ve metodolojimiz konusunda sertifika alın.

•
Mevcut "Birden Çoğa" motorunu anlamak için mevcut Stadyum web seminerlerini ve Akademi iş akışlarını gölgeleyin.

•
Sanal kahve sohbetleri ve ekip oluşturma etkinlikleri aracılığıyla dünya çapındaki meslektaşlarınızla bağlantı kurun.

3 ay içinde:

•
Stadyum web seminerlerinize ev sahipliği yapın ve platform katılımını artırma beceriniz hakkında akranlardan geri bildirim alın.

•
En son ürün sürümleriyle uyum sağlamak için Engagement Academy'deki güncellemelerinizi tanımlayın ve yürütün.

•
Koçunuzla Destek ve Hizmetler yol haritasına ilişkin üç aylık önceliklerinizi tanımlayın.

•
Platform kullanımı ve müşteri katılımına ilişkin en iyi uygulamaları paylaşmak için dahili bilgi tabanımıza (Confluence) aktif olarak katkıda bulunun.

6 ay içinde:

•
Bire Çok stratejisini geliştirmek için bir projeye liderlik edin (örneğin, yeni web semineri formatları, Akademinin oyunlaştırılması veya yerelleştirilmiş içerik).

•
Müşterilerin platformu gerçekte nasıl kullandığına ve benimsediğine ilişkin öngörüleri paylaşmak için Ürün Yöneticileriyle Keşif Toplantılarına katılın.

•
Eğitim Kataloğunu yinelemek için Akademi tamamlama oranlarını ve Stadyum memnuniyet puanlarını analiz edin.

•
Yeni süreçler oluşturun ve Confluence'ı ekibin günlük çalışması için gereken bilgilerle güncelleyin.

12 ay içinde:

•
Yeni Eğitmenlere katılın ve onlara mentorluk yapın, onlara platform özelliklerini ilgi çekici öğrenme hikayelerine nasıl dönüştüreceklerini öğretin.

•
Tekrarlanan bir ekip temelinin tam sahipliğini alın (örneğin, karmaşık çözüm eğitimi için dahili yönlendirme olmak).

•
En başarılı müşteri kullanım örneklerini temel alan gelişmiş araç kitleri ve eğitim yolları geliştirin.

Beceri Seti:

•
Bir Eğitmen olarak 3 yıldan fazla başarılı deneyim VEYA Müşteri Başarısı/Bakımı alanında başarılı müşteri yüz yüze deneyim.

•
Dinleme ve öğretme becerilerinizle tanınıyorsunuz

•
Fikirlerinizi hem yazılı hem de sözlü olarak açık ve öz bir şekilde ifade edersiniz

•
Proaktifsiniz ve güçlü, sonuç odaklı bir kültürde çalışmayı tercih ediyorsunuz

• Öğrenme sektöründe geçmiş bir deneyim bir artıdır

•
Bir dizi farklı stil/tonda mükemmel genel yazma becerilerine ve Almanca, İngilizce ve Fransızca'da kusursuz yazım ve dilbilgisine sahipsiniz.

•
Çalışma ortamımıza duyduğumuz coşku burada açıklanıyor: https://bit.ly/Convexity360L

Ne sunuyoruz:

•
Tazminat: Pakete baz maaş, değişken bir bileşen ve özsermaye dahildir 📈

•
Yararları: Evden Çalışma avantajları, ikinci ebeveyn için 1 aylık ebeveyn izni.

•
Denge: Esnek çalışma saatleri, Almanya'nın her yerinde evden tam çalışma mümkün 🏠

•
Çeşitlilik, Eşitlik ve Katılım: Ruh Sağlığı, Çevresel/Sürdürülebilirlik, Kadınlar, Ebeveynler, LGBTQIA2S+ ve Etnik Çeşitlilik dahil olmak üzere 6 aktif ERG'miz var. Her grupta, grubun üyesi olarak görev yapan, her grubun faaliyetlerine daha fazla farkındalık getiren ve etki yaratmaya yönelik hızlı bir yol sağlayan en az bir yönetici ekip üyesi bulunur 🤝

•
Kurumsal Sosyal Sorumluluk: CSR Şartımızı inceleyin: 360learning.com/blog/corporate-social-responsibility-charter 🌎🌏🌍

•
Kültür: Etki yaratmanıza yardımcı olacak bir çerçeve - çalışma şeklimizi ve Dışbükey Kültürümüzü hayal edin: https://bit.ly/Convexity360L & ekipler, ürünler ve süreçler hakkında daha fazla bilgi edinin https://bit.ly/42H1ggC 🚀👩🏻‍💻🏆

Mülakat Süreci:

•
Yetenek Kazanımı Yöneticimizle Telefon Ekranı

•
LEC Koçumuzla Keşif Toplantısı

•
LEC Koçumuz ve ekibin bir üyesi ile Vaka Çalışması Toplantısı

•
EMEA Profesyonel Hizmetler Başkanımız ile Açıklama Toplantısı

•
Global Profesyonel Hizmetler Başkan Yardımcımız ile Kültüre Uyum Toplantısı

•
Teklif!

Biz Kimiz
360Learning, şirketlerin uzmanlarını çalışan, müşteri ve iş ortağı büyümesinde şampiyonlara dönüştürerek içeriden becerilerini artırmalarına olanak tanır. İşbirliğine dayalı öğrenime yönelik ÖYS'miz sayesinde Öğrenme ve Geliştirme ekipleri, yukarıdan aşağıya yavaş eğitim yerine şirket içi uzmanların yardımıyla beceri geliştirmeyi hızlandırabilir. 360Learning, çalışanları işe dahil etmenin ve becerilerini geliştirmenin, müşteriyle yüz yüze çalışan ekipleri eğitmenin ve müşterilere ve iş ortaklarına tek bir yerden olanak sağlamanın en kolay yoludur.

360Learning, 1.700 kuruluşta iş dünyasının geleceğine güç veriyor. 2013 yılında kurulan 360Learning, Kuzey Amerika ve EMEA'da 400'den fazla ekip üyesiyle 240 milyon dolar topladı.…

Kaynak: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.com/jobs/companies/360learning/remote-trainer-emea-178634)