Архитектор решений

Наша команда по архитектуре решений понимает бизнес-стратегию высокого уровня и воплощает ее в технические требования для наших клиентов. Нам нравится находить способы расширить границы технических возможностей. Наша работа — обеспечивать техническое лидерство и рекомендации для клиентов, потенциальных клиентов и партнеров, помогая им визуализировать шаги для достижения своих бизнес-целей, а затем вместе с ними добиваться результатов.

Эта роль охватывает весь путь клиента. Перед продажей вы вместе с нашей командой продаж являетесь техническим руководителем, формируя решение и зарабатывая техническую победу. После продажи вы остаетесь с клиентом и доставляете его, выполняя практическую работу, которая превращает подписанный контракт в работающую, принятую возможность. Вам принадлежит результат, а не только дизайн. Когда клиент задает вопрос, вы на него отвечаете.

В качестве архитектора решений вы разовьете глубокое понимание решений и предложений Chainaанализа, объясняя сложные темы различной аудитории убедительным, но понятным способом. Вы окажете непосредственное влияние на некоторых из наших наиболее стратегически важных клиентов из частного сектора, и на протяжении всей этой деятельности вы будете предоставлять обратную связь, которая повысит ценность и опыт клиентов, получаемых от решений Chainaанализ.

В этой роли вы будете:

– Сотрудничайте с отделом продаж в качестве технического руководителя, проводя открытия, демонстрации и доказательства ценности, а также руководя дискуссиями по созданию ценности и разработке решений, которые приводят к техническому выигрышу.

– Разрабатывать индивидуальные решения для клиентов для развертывания и интеграции продуктов Chainaанализа, а также давать рекомендации по техническим задачам, начиная от архитектуры высокого уровня и заканчивая реализацией кода.

– Контролируйте качество обслуживания клиентов после продажи, настраивая, развертывая и настраивая наши продукты самостоятельно, а не координируя работу других, которые это делают, и работая вместе с командами клиентов, чтобы они стали самодостаточными.

– Обеспечить устойчивое внедрение и измеримую ценность, от быстрого внедрения до постоянной работы по мониторингу использования, проверке состояния продукта, настройке правил и предупреждений, а также вмешательству в случае срыва внедрения.

– Сопоставьте рабочие процессы клиента с возможностями всего набора продуктов, включая решения для проведения расследований, обеспечения соответствия требованиям, безопасности и анализа данных.

– Изучите использование инструментов Chainaанализа в соответствии с компетентными стандартами, отслеживая, атрибуцию и анализируя на платформе, чтобы вы могли получить полезную информацию и интегрировать Chainaанализ в рабочие процессы клиента по обеспечению соответствия и рискам.

– Будьте тем человеком, к которому клиенты обращаются за ответами, непосредственно решая технические вопросы, вопросы соответствия, аналитические и эксплуатационные вопросы, а также принимая срочные решения, быстро проверяя сигналы и перемещая нужные вопросы по правильному пути эскалации.

– Сообщайте и переводите сложные технические требования нашим командам по продуктам и инженерам, включая пробелы в данных, такие как некластеризованные или неатрибутивные услуги, которые вы обнаруживаете на местах.

– Стать надежным техническим консультантом как для внутренних, так и для внешних клиентов, определяя возможности для бизнеса и существенно расширяя наши позиции среди клиентов и потенциальных клиентов из частного сектора.

Мы ищем кандидатов, у которых есть:

– Работал или напрямую с нашими типами клиентов из частного сектора: банками, криптовалютными биржами, платежными системами и разработчиками блокчейнов.

– Практическое понимание рабочих процессов соблюдения требований, расследований и управления рисками, а также может достоверно говорить о своем опыте практикующего специалиста в области расследований, соблюдения требований, мошенничества, рисков или безопасности.

– Технический опыт широкого профиля, умение работать с интеграцией REST API, знание того, как структурируются данные в SQL, и всегда интересно узнать больше.

– Опыт управления учетными записями или клиентами корпоративного SaaS-бизнеса, включая коммерческую осведомленность и партнерство с торговыми партнерами по вопросам продления и расширения.

– Способность четко общаться как с технической, так и с исполнительной аудиторией.

– Любопытство, быстрая обучаемость и мотивация решать сложные проблемы клиентов.

– Совместный подход и щедрость в области знаний

- Свободное владение английским языком

Приятно иметь опыт:

– Финансовое соответствие и обязательства по борьбе с отмыванием денег

– Знание Python, интеграция REST API и баз данных SQL.

– Практическое использование инструментов искусственного интеллекта для улучшения качества и скорости доставки.

– Опыт работы с конфиденциальными данными и запатентованными методами, а также их защиты при эффективном использовании.

ИИ в Chainaанализе

Искусственный интеллект — это не особенность Chainaанализа, это новый способ работы. Тот, который превращает инструкции в выполненную работу и помогает нам действовать быстрее, чем угрозы, которым мы созданы, чтобы противостоять, и мы ожидаем, что наши сотрудники возьмут на себя ответственность за результат и обеспечат качество. Являясь самой надежной в мире аналитической платформой блокчейна, Chainaанализ находится на редком пересечении собственных данных, нормативных отношений и опыта в области криптовалют, что делает ее уникальной возможностью формировать и возглавлять следующую эру интеллекта на основе искусственного интеллекта – и мы ожидаем, что каждый здесь, независимо от роли, будет активным ее участником.

Свободное владение искусственным интеллектом напрямую связано с тем, как мы измеряем производительность и как планируем победить. Ничто не заменит ваше собственное любопытство. Мы предоставляем инструменты, рабочие процессы и пространство для экспериментов, но мы ожидаем, что вы сами разовьете эти возможности, принесете идеи и начнете сотрудничать с командами, чтобы заново изобрести способ выполнения работы. Мы не используем ИИ, чтобы делать меньше. Мы используем его, чтобы сделать то, что раньше было невозможно.

О цепном анализе…

Источник: Удаленная работа в ЕС (https://euremotejobs.com/job/solutions-architect/).