Arquitecto de Soluciones

Nuestro equipo de Arquitectura de Soluciones comprende la estrategia empresarial de alto nivel y la traduce en requisitos técnicos para nuestros clientes. Nos encanta descubrir formas de ampliar los límites de lo que es técnicamente posible. Nuestro trabajo es brindar liderazgo técnico y orientación a clientes, prospectos y socios, ayudándolos a visualizar los pasos para lograr sus objetivos comerciales y luego entregarles el resultado.

Esta función abarca todo el recorrido del cliente. Antes de la venta, usted es el líder técnico junto con nuestro equipo de ventas, dando forma a la solución y obteniendo la victoria técnica. Después de la venta, usted permanece con el cliente y lo entrega, siendo dueño del trabajo práctico que convierte un contrato firmado en una capacidad operativa y adoptada. Eres dueño del resultado, no sólo del diseño. Cuando un cliente hace una pregunta, usted la responde.

Como arquitecto de soluciones, desarrollará una comprensión profunda de las soluciones y ofertas de Chainalysis, explicando temas complejos a una variedad de audiencias de una manera convincente pero comprensible. Impactará directamente a algunos de nuestros clientes más estratégicos del sector privado y, a lo largo de todas estas actividades, brindará comentarios que mejoren el valor y la experiencia que los clientes tienen con las soluciones de Chainalysis.

En este rol, podrás:

– Asociarse con el equipo de Ventas como líder técnico, realizar descubrimientos, demostraciones y pruebas de valor, y liderar las discusiones sobre la creación de valor y el desarrollo de soluciones que logren la victoria técnica.

– Diseñar soluciones específicas para el cliente para la implementación e integración de productos Chainalysis y brindar orientación sobre desafíos técnicos que van desde la arquitectura de alto nivel hasta la implementación de código.

– Ser dueño de la experiencia del cliente posventa de principio a fin, configurando, implementando y ajustando nuestros productos usted mismo en lugar de coordinar a otros que lo hacen, y trabajando junto con los equipos de los clientes para que se vuelvan autosuficientes.

– Impulsar una adopción sostenida y un valor medible, desde una rápida incorporación hasta el trabajo continuo de monitorear el uso, revisar el estado del producto, ajustar reglas y alertas e intervenir cuando la adopción falla.

– Asigne los flujos de trabajo de los clientes a las capacidades de todo el conjunto de productos, incluidas las soluciones de investigación, cumplimiento, seguridad y análisis de datos.

– Investigar utilizando las herramientas de Chainalysis según un estándar competente, rastreando, atribuyendo y analizando en la plataforma, para que pueda obtener información útil e integrar Chainalysis en los flujos de trabajo de riesgo y cumplimiento del cliente.

– Sea la persona a la que los clientes buscan respuestas, resolviendo preguntas técnicas, de cumplimiento, analíticas y operativas directamente, y tomando decisiones urgentes al validar señales rápidamente y mover los asuntos correctos a través del camino de escalamiento correcto.

– Comunicar y traducir requisitos técnicos complejos a nuestros equipos de Producto e Ingeniería, incluidas lagunas de datos, como servicios no agrupados o no atribuidos que encuentre en el campo.

– Convertirnos en un asesor técnico confiable para clientes internos y externos, identificando oportunidades comerciales y aumentando sustancialmente nuestra presencia entre clientes y prospectos del sector privado.

Buscamos candidatos que tengan:

– Trabajé en o directamente con nuestros tipos de clientes del sector privado: bancos, intercambios de criptomonedas, procesadores de pagos y desarrolladores de blockchain.

– Comprensión práctica de los flujos de trabajo de cumplimiento, investigación y riesgos, y puede hablar de manera creíble desde la experiencia de los profesionales en investigaciones, cumplimiento, fraude, riesgo o seguridad.

– Experiencia técnica generalista, cómoda con las integraciones de API REST y familiarizada con cómo se estructuran los datos en SQL, y siempre interesada en aprender más.

– Experiencia en gestión de cuentas o clientes para un negocio empresarial SaaS, incluido el conocimiento comercial y la asociación con homólogos de ventas en renovaciones y expansión.

– La capacidad de comunicarse claramente con audiencias técnicas y ejecutivas.

– Curiosidad, aprendizaje rápido y motivación para resolver problemas difíciles de los clientes.

– Un enfoque colaborativo y generosidad con el conocimiento.

– Fluidez en inglés

Es bueno tener experiencia:

– Obligaciones de cumplimiento financiero y lucha contra el blanqueo de capitales

– Competencia en Python, integraciones de API REST y bases de datos SQL

– Uso práctico de herramientas de inteligencia artificial para mejorar la calidad o la velocidad de la entrega.

– Experiencia en el manejo de datos confidenciales y métodos propietarios, y en su protección y uso efectivo.

IA en Chainalysis

La IA no es una característica de Chainalysis, es una nueva forma de trabajar. Uno que convierta las instrucciones en trabajo realizado y nos ayude a avanzar más rápido que las amenazas para las que estamos diseñados para contrarrestar, y esperamos que nuestros empleados se apropien del resultado y garanticen la calidad. Como la plataforma de análisis de blockchain más confiable del mundo, Chainalysis se encuentra en una rara intersección de datos patentados, relaciones regulatorias y experiencia en criptografía que lo coloca en una posición única para dar forma y liderar la próxima era de inteligencia impulsada por IA, y esperamos que todos aquí, independientemente de su rol, sean parte activa de ella.

La fluidez de la IA está directamente relacionada con cómo medimos el desempeño y cómo planeamos ganar. No hay sustituto para tu propia curiosidad. Proporcionamos las herramientas, los flujos de trabajo y el espacio para experimentar, pero la expectativa es que usted mismo desarrolle estas capacidades, aporte ideas y colabore entre equipos para reinventar la forma en que se realiza el trabajo. No utilizamos la IA para hacer menos. Lo estamos utilizando para hacer lo que nunca antes fue posible.

Acerca del análisis en cadena…

Fuente: Empleos remotos en la UE (https://euremotejobs.com/job/solutions-architect/)