Architekt Rozwiązań

Nasz zespół Solutions Architecture rozumie strategię biznesową wysokiego szczebla i przekłada ją na wymagania techniczne naszych klientów. Uwielbiamy wymyślać sposoby na przekraczanie granic tego, co jest technicznie możliwe. Naszym zadaniem jest zapewnianie przywództwa technicznego i wskazówek klientom, potencjalnym i partnerom, pomaganie im w wizualizacji kroków prowadzących do osiągnięcia celów biznesowych, a następnie dostarczanie wraz z nimi wyników.

Ta rola obejmuje całą podróż klienta. Przed sprzedażą jesteś liderem technicznym wraz z naszym zespołem sprzedaży, kształtując rozwiązanie i zdobywając zwycięstwo techniczne. Po sprzedaży pozostajesz z klientem i dostarczasz go, będąc właścicielem praktycznej pracy, która zamienia podpisaną umowę w działającą, przyjętą zdolność. Jesteś właścicielem wyniku, a nie tylko projektu. Kiedy klient zadaje pytanie, odpowiadasz na nie.

Jako architekt rozwiązań rozwiniesz głębokie zrozumienie rozwiązań i ofert Chainalytic, wyjaśniając złożone tematy różnym odbiorcom w przekonujący, ale zrozumiały sposób. Będziesz mieć bezpośredni wpływ na niektórych z naszych najbardziej strategicznych klientów z sektora prywatnego, a podczas wszystkich tych działań będziesz przekazywać informacje zwrotne, które poprawią wartość i doświadczenia klientów z rozwiązaniami Chainalytic.

W tej roli będziesz:

– Współpracuj z zespołem sprzedaży jako lider techniczny, przeprowadzając odkrycia, demonstracje i dowody wartości oraz prowadząc dyskusje na temat tworzenia wartości i rozwoju rozwiązań, które zapewniają zwycięstwo techniczne

– Projektować rozwiązania specyficzne dla klienta w zakresie wdrażania i integracji produktów Chainalytic oraz udzielać wskazówek dotyczących wyzwań technicznych, począwszy od architektury wysokiego poziomu po implementację kodu

– Zadbaj o kompleksową obsługę klienta po sprzedaży, samodzielnie konfigurując, wdrażając i dostrajając nasze produkty, zamiast koordynować to z innymi, oraz współpracując z zespołami klientów, aby stali się samowystarczalni

– Zapewnij trwałe wdrożenie i wymierną wartość, od szybkiego wdrożenia po bieżące prace polegające na monitorowaniu użytkowania, przeglądaniu stanu produktu, dostrajaniu reguł i alertów oraz interweniowaniu w przypadku poślizgów w przyjęciu

– Mapuj przepływy pracy klientów do możliwości w całym pakiecie produktów, w tym dochodzeń, zgodności, bezpieczeństwa i rozwiązań do analizy danych

– Zbadaj wykorzystanie narzędzi Chainalytic do kompetentnego standardu, śledząc, przypisując i analizując na platformie, dzięki czemu możesz uzyskać przydatne spostrzeżenia i zintegrować Chainalytic z przepływami pracy klienta dotyczącymi zgodności i ryzyka

– Bądź osobą, której klienci szukają odpowiedzi, bezpośrednio rozwiązując pytania techniczne, dotyczące zgodności, analityczne i operacyjne oraz podejmuj decyzje wrażliwe na czas, szybko sprawdzając sygnały i przenosząc właściwe sprawy na właściwą ścieżkę eskalacji

– Przekazywanie i tłumaczenie złożonych wymagań technicznych naszym zespołom ds. produktów i inżynierii, w tym luk w danych, takich jak usługi nieklastrowane lub nieprzypisane, które można znaleźć w terenie

– Zostań zaufanym doradcą technicznym zarówno klientów wewnętrznych, jak i zewnętrznych, identyfikując możliwości biznesowe i znacznie zwiększając naszą pozycję wśród obecnych i potencjalnych klientów z sektora prywatnego

Poszukujemy kandydatów, którzy posiadają:

– Pracowałeś w lub bezpośrednio z naszymi klientami z sektora prywatnego: bankami, giełdami kryptowalut, podmiotami przetwarzającymi płatności i twórcami blockchain

– Praktyczne zrozumienie przepływów pracy dotyczących zgodności, dochodzeń i ryzyka oraz potrafi wiarygodnie wypowiadać się na podstawie doświadczenia praktyka w zakresie dochodzeń, zgodności, oszustw, ryzyka lub bezpieczeństwa

– Ogólne wykształcenie techniczne, dobrze radzące sobie z integracją REST API i zaznajomione ze strukturą danych w SQL, zawsze zainteresowane dalszym zdobywaniem wiedzy

– Doświadczenie w zarządzaniu kontami lub klientami w przypadku korporacyjnego biznesu SaaS, w tym świadomość handlowa i współpraca z partnerami handlowymi w zakresie odnowień i ekspansji

– Umiejętność jasnego komunikowania się zarówno z odbiorcami technicznymi, jak i wykonawczymi

– Ciekawość, szybkie uczenie się i motywacja do rozwiązywania trudnych problemów klientów

– Podejście oparte na współpracy i hojność w połączeniu z wiedzą

– Biegła znajomość języka angielskiego

Miło mieć doświadczenie:

– Obowiązki w zakresie zgodności finansowej i przeciwdziałania praniu pieniędzy

– Biegła znajomość języka Python, integracji API REST i baz danych SQL

– Praktyczne wykorzystanie narzędzi AI w celu poprawy jakości lub szybkości dostaw

– Doświadczenie w obsłudze wrażliwych danych i zastrzeżonych metodach oraz ich ochronie przy efektywnym ich wykorzystaniu

Sztuczna inteligencja w Chainalytic

Sztuczna inteligencja nie jest cechą Chainalytic – to nowy sposób pracy. Takie, które zamienia instrukcje w wykonaną pracę i pomaga nam działać szybciej niż zagrożenia, którym jesteśmy stworzeni, aby przeciwdziałać. Oczekujemy, że nasi pracownicy przejmą odpowiedzialność za wyniki i zapewnią jakość. Jako najbardziej zaufana na świecie platforma analityczna oparta na technologii blockchain, Chainalytic znajduje się na rzadkim skrzyżowaniu zastrzeżonych danych, powiązań regulacyjnych i wiedzy specjalistycznej w zakresie kryptografii, co sprawia, że ​​ma wyjątkową pozycję do kształtowania i przewodzenia nowej erze inteligencji opartej na sztucznej inteligencji – i oczekujemy, że wszyscy tutaj, niezależnie od roli, będą jej aktywną częścią.

Płynność sztucznej inteligencji jest bezpośrednio powiązana ze sposobem, w jaki mierzymy wydajność i planujemy wygrać. Nic nie zastąpi własnej ciekawości. Zapewniamy narzędzia, przepływy pracy i przestrzeń do eksperymentowania, ale oczekujemy, że samodzielnie rozwiniesz te możliwości, wniesiesz pomysły i będziesz współpracować między zespołami, aby na nowo odkryć sposób wykonywania pracy. Nie używamy sztucznej inteligencji, aby robić mniej. Używamy go do robienia rzeczy, które nigdy wcześniej nie były możliwe.

O analizie łańcuchowej…

Źródło: Praca zdalna w UE (https://euremotejobs.com/job/solutions-architect/)