Менеджер по решениям - (свободное владение немецким языком)

О почтовом индексе
Zip — это платформа искусственного интеллекта для корпоративных закупок, созданная для совместной работы людей и агентов. Организуя закупки между командами, инструментами и поставщиками с помощью агентов ИИ, компании могут обеспечить ресурсы, необходимые для внедрения инноваций быстрее, чем когда-либо прежде.

Zip доверяют самые влиятельные предприятия мира, в том числе T-Mobile, OpenAI, AMD, Mars, Dollar Tree и другие. Вместе они сэкономили более 8 миллиардов долларов и обработали расходы на сумму более 500 миллиардов долларов. В команду Зипа входят руководители продуктов Apple, Airbnb и Meta, а также бывшие руководители закупок United Health, Sanofi, MGM Resorts, Discover и NASA.

При поддержке Adams Street, Alkeon, BOND, CRV, DST, Tiger Global и Y Combinator компания Zip привлекла $371 млн, в последний раз при оценке в $2,2 млрд. Компания была признана Forbes Fintech 50, Best Innovative Companies, Inc. Best in Business по версии Fast Company и LinkedIn Top Startups.
Ваша роль
Мы ищем менеджера по решениям с опытом работы в сфере финансов и закупок (SAP), который будет руководить привлечением новых клиентов и способствовать внедрению ими нашего продукта. Мы также ищем кого-то, кто будет рад принять участие в разработке нашего продукта и повлиять на него.
Поскольку каждому бизнесу нужен наш тип продукта, вы будете работать с множеством новых клиентов и отраслей в качестве весов Zip. Текущие клиенты включают Coinbase, Snowflake, Notion, Canva, Samsara, Databricks.

Ты будешь

• Руководить проектными группами по привлечению новых клиентов, уделяя особое внимание управлению проектами/заинтересованными сторонами и пониманию требований клиентов.

• Отвечает за комплексное внедрение для новых клиентов. Засучите рукава и разработайте процессы для клиентов с нуля.

• Упреждающее управление проектами для многих клиентов для управления требованиями и задачами во время адаптации.

• Проводить, наставлять и обучать тренингам и сеансам вопросов и ответов с клиентами и ключевыми заинтересованными сторонами, чтобы дать им возможность использовать продукт без дополнительной постоянной помощи со стороны Zip.

• Тесно сотрудничать с группами разработчиков и разработчиков, чтобы определить, какие запросы клиентов мы должны и не должны поддерживать, и установить ожидания клиентов.

• Делайте все возможное, чтобы клиенты были довольны + как можно быстрее успешно их обслуживайте.

• Постоянно улучшать процессы послепродажного обслуживания, чтобы помочь нашим клиентам ускорить окупаемость инвестиций.

Квалификация

• 8-10 лет опыта внедрения или администрирования инструмента финансирования/закупок.

• Предыдущий опыт внедрения или администрирования инструмента закупок / ERP (SAP S/4HANA: закупки и AP, SAP Ariba Purchase/Invoicing)

• Требуется свободное владение немецким языком.

• Фантастические коммуникативные навыки и навыки документирования.

• Чрезвычайное внимание к деталям и гордость за свою невероятную инициативность.

• Очень хорошие навыки управления данными, особенно при работе с большими наборами конфиденциальных данных о клиентах в MS Excel.

• Вы можете сопротивляться и при этом делать людей счастливыми.

• Очень удобно настраивать программное обеспечение (не обязательно технические навыки, что будет плюсом).

Мы ищем нанять Zipsters, а это означает найм людей, которые берут на себя ответственность, открыто общаются, имеют мышление неудачника и рады увеличить темпы инноваций для каждого бизнеса в мире. Мы рекомендуем всем кандидатам подавать заявки, даже если ваш опыт не совсем соответствует нашему описанию вакансии. Мы стремимся создать разнообразное и инклюзивное рабочее пространство, в котором каждый (независимо от возраста, религии, этнической принадлежности, пола, сексуальной ориентации и т. д.) чувствует себя своим. Мы с нетерпением ждем вашего ответа!
Найдите работу в Германии на Arbeitnow

Источник: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.com/jobs/companies/zip/solutions-manager-german-fluency-munich-452144).