Gerente de Soluciones- (fluidez alemana)

Acerca de Zip
Zip es la plataforma de inteligencia artificial para adquisiciones empresariales, diseñada para que humanos y agentes trabajen juntos. Al orquestar las adquisiciones entre equipos, herramientas y proveedores con la ayuda de agentes de IA, las empresas pueden asegurar los recursos que necesitan para innovar más rápido que nunca.

Las empresas más influyentes del mundo confían en Zip, incluidas T-Mobile, OpenAI, AMD, Mars, Dollar Tree y más. Juntos han ahorrado más de 8 mil millones de dólares y procesado más de 500 mil millones de dólares en gastos. El equipo de Zip incluye líderes de productos de Apple, Airbnb y Meta, así como ex líderes de adquisiciones de United Health, Sanofi, MGM Resorts, Discover y NASA.

Con el respaldo de Adams Street, Alkeon, BOND, CRV, DST, Tiger Global e Y Combinator, Zip ha recaudado 371 millones de dólares, más recientemente con una valoración de 2200 millones de dólares y ha sido reconocido por Forbes Fintech 50, Fast Company's Most Innovative Companies, Inc. Best in Business y LinkedIn Top Startups.
Tu papel
Buscamos un gerente de soluciones con experiencia en sistemas financieros/adquisiciones (SAP) para liderar la incorporación de nuevos clientes e impulsar la implementación de nuestro producto. También estamos buscando a alguien que esté entusiasmado de participar e influir en nuestra hoja de ruta de productos.
Como cada empresa necesita nuestro tipo de producto, trabajará con una variedad de nuevos clientes e industrias a medida que Zip escala. Los clientes actuales incluyen Coinbase, Snowflake, Notion, Canva, Samsara, Databricks.

lo harás

• Liderar equipos de proyectos que incorporan nuevos clientes, con gran énfasis en la gestión de proyectos/partes interesadas y en la comprensión de los requisitos del cliente.

• Responsable de liderar la implementación de extremo a extremo para nuevos clientes: arremangarse y desarrollar los procesos del cliente desde cero.

• Gestión proactiva de proyectos en muchos clientes, para gestionar los requisitos y las tareas en todas las incorporaciones.

• Dirigir, asesorar y capacitar sesiones de capacitación y preguntas y respuestas con clientes y partes interesadas clave para capacitarlos para utilizar el producto sin ayuda continua adicional de Zip.

• Colaborar estrechamente con los equipos de producto e ingeniería para determinar qué solicitudes de los clientes debemos y no debemos respaldar, y establecer expectativas con los clientes.

• Haga lo que sea necesario para que los clientes estén contentos e incorporelos exitosamente lo más rápido posible

• Mejorar continuamente los procesos posventa para ayudar a nuestros clientes a acelerar el tiempo de obtención de valor.

Calificaciones

• 8-10 años de experiencia implementando o administrando una herramienta de finanzas/adquisiciones

• Experiencia previa con la implementación o administración de una herramienta de compras/ERP (SAP S/4HANA: adquisiciones y AP, SAP Ariba Buying/Invoicing)

• Se requiere fluidez en Alemania

• Fantásticas habilidades de comunicación y documentación.

• Extrema atención a los detalles y enorgullécete de ser increíblemente proactivo

• Habilidades de gestión de datos muy sólidas, específicamente para el manejo de grandes conjuntos de datos confidenciales de clientes en MS Excel.

• Eres capaz de retroceder y aun así hacer feliz a la gente.

• Muy cómodo con la configuración del software (no necesariamente habilidades técnicas, lo cual sería una ventaja)

Buscamos contratar Zipsters y eso significa contratar personas que se hagan cargo, se comuniquen abiertamente, tengan una mentalidad desvalida y estén entusiasmadas por aumentar el ritmo de innovación para todas las empresas del mundo. Alentamos a todos los candidatos a postularse incluso si su experiencia no coincide exactamente con nuestra descripción de trabajo. Estamos comprometidos a construir un espacio de trabajo diverso e inclusivo donde todos (independientemente de su edad, religión, etnia, género, orientación sexual y más) sientan que pertenecen. ¡Esperamos tener noticias suyas!
Encuentre empleo en Alemania en Arbeitnow

Fuente: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.com/jobs/companies/zip/solutions-manager-german-fluency-munich-452144)