Комплексный специалист по аренде кредитов

Наша миссия — облегчить миграцию.

Мы начали создавать Marshmallow в 2017 году. С тех пор мы выросли с 3 до 700+ человек, получили статус единорога, собрали около 140 миллионов фунтов стерлингов за три раунда финансирования, стали прибыльными, застраховали миллионы водителей и выдали миллионы автокредитов.

Но мы только начинаем. Наша цель — стать одним из крупнейших поставщиков финансовых услуг в мире. В течение следующих 10 лет мы будем расти в геометрической прогрессии, не только за счет масштабирования существующих продуктов, но и за счет создания новых.

Для достижения наших целей нам нужны невероятно амбициозные, коммерчески ориентированные люди, которые никогда не довольствуются «достаточно хорошими». Зефиры жаждут автономии и собственности и предпочитают совершенствоваться, а не двигаться вперед. Каждый повышает стандарты и оказывает влияние, уделяя особое внимание коллективному успеху, а не личным интересам.

Мы создали среду, в которой любопытные и упорные люди побеждают и растут вместе. Если это звучит мотивирующе, это место может быть для вас.

О команде
Эта роль имеет разнообразный портфель, в том числе специализированные претензии по аренде кредитов, такие как аренда такси и мотоциклов, обеспечивая расследование ответственности и возмещения, устанавливая точные резервы и ведя переговоры об урегулировании.

Это поддерживает наши цели в отношении справедливого и эффективного урегулирования претензий и высоких показателей коэффициента убытков.

Что ты будешь делать

• Управляйте портфелем претензий по возмещению ущерба имуществу третьих лиц (TPPD) и кредитам, эффективно продвигая их в соответствии с нашими процессами.

• Обрабатывать претензии по аренде кредитов для различных типов транспортных средств, включая аренду такси и мотоциклов, применяя правильные ставки, периоды аренды и соглашения.

• Эффективно сортируйте и управляйте входящими сообщениями, маршрутизируя работу для обеспечения своевременного разрешения претензий.

• Расследовать претензии и оценивать ответственность и возмещение вместе со страхователями, свидетелями и третьими лицами, чтобы определить возможности возмещения и принять обоснованные решения.

• Держите держателей полисов в курсе дела, используя четкую и чуткую коммуникацию на протяжении всего процесса рассмотрения претензий.

• Устанавливать и поддерживать резервы претензий и обрабатывать платежи в соответствии с нашим подходом к резервированию.

• Подробные примечания, оставленные в системе рассмотрения претензий, с объяснением действий, хода выполнения и последующих шагов.

• Точная настройка резерва в файлах для отражения ожидаемых выплат.

• Ведение домашнего хозяйства для обеспечения точности нашей системы претензий.

• Профессиональное общение с заказчиком или представителями третьих сторон.

Мы предлагаем гибкую гибридную модель работы: команда собирается в нашем лондонском офисе раз в две недели.

Ваш опыт

• Практический опыт управления исками о кредите и возмещении ущерба имуществу третьих лиц (TPPD), включая сложные периоды аренды, ставки и соглашения о кредите.

• Опыт работы с претензиями по аренде кредитов для специализированных типов транспортных средств, включая аренду такси и мотоциклов.

• Уверенность в переговорах по урегулированию споров по телефону и электронной почте.

• Твердое понимание соответствующего прецедентного права и того, когда его применять, а также уверенность при обсуждении решений об ответственности и возмещении ущерба.

• Удобное создание и поддержание резервов и обработка платежей в рамках согласованных уровней полномочий, а также опыт принятия обоснованных и независимых решений.

• Привык быстро управлять разнообразной нагрузкой, эффективно расставлять приоритеты и постоянно информировать заявителей и третьих лиц.

Кто ты

• Вы балансируете коммерческое суждение и подход, ориентированный на клиента.

• Вы уверенно принимаете решения и знаете, когда следует перейти к другому мнению.

• Вы сохраняете организованность и хорошо расставляете приоритеты, одновременно управляя несколькими делами.

• Вы ищете лучшие способы работы и поддерживаете более широкие цели команды, а не только свою собственную нагрузку.

Привилегии и преимущества

• Схема бонусов, предназначенная для вознаграждения за высокие результаты.

• Частное медицинское страхование от Vitality, поддержка психического здоровья от Oliva.

• Личный бюджет на обучение и 2 дня обучения и развития в год.

• Ежемесячный гибкий бюджет пособий, который можно тратить по своему усмотрению.

• 25-дневный отпуск плюс праздничные дни

• 4 недели работы из любого места в год

Наш процесс

• Первоначальный звонок с членом нашей команды по привлечению талантов.

• Интервью с двумя членами команды по рассмотрению претензий.

Мы рассматриваем каждую заявку и всегда сообщаем вам о результате, хотя мы не можем предоставить индивидуальный отзыв на этапе подачи заявки.
#LI-PT1
Разнообразие мыслей
Мы знаем, что лучшие идеи рождаются из разных точек зрения, и мы стремимся к справедливому приему на работу, независимо от происхождения, личности или опыта. Если вы видите себя в этой роли, мы рекомендуем вам подать заявку.
Найдите работу в Великобритании на Arbeitnow

Источник: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/marshmallow/complex-credit-hire-handler-london-424349).