Технический менеджер, EMEA (Платформа)

Местоположение: это 100% удаленная должность, и она открыта для кандидатов, проживающих в Великобритании, Испании, Португалии, Польше, Чехии, Румынии и Эстонии. Визовое спонсорство недоступно.

Полностью управляемая краудсорсинговая платформа тестирования Testlio интегрирует опытных тестировщиков по запросу непосредственно в процесс выпуска. Доставка быстрее и увереннее благодаря глобальному охвату более 600 000 устройств, более 800 способам оплаты, более чем 150 странам и более чем 100 языкам. Чтобы узнать больше, посетите www.testlio.com.

Мы ищем технического менеджера, который возглавит команду, лежащую в основе нашей платформы: возможности, которые клиенты используют каждый день для планирования, запуска и управления тестированием. Вы будете отвечать за техническое руководство и доставку для этих областей, повышать стандарты работы команды и модернизировать системы, которые уже много лет поддерживают продукт. Эта должность подчиняется техническому директору.

Почему вам понравится эта работа?

• Владеть ядром платформы. Вы возглавите команду, отвечающую за возможности, лежащие в основе клиентского опыта, и будете непосредственно отвечать за техническое руководство и доставку.

• Перенесите агентские рабочие процессы в ядро. Вы будете руководить внедрением агентов ИИ в основные возможности платформы, переходя от вспомогательных функций к рабочим процессам, которые могут планировать, выполнять и адаптировать работу по тестированию.

• Модернизировать фундамент. Вы превратите накопленную сложность в рычаг, а прочная транзакционная основа — это именно то, что делает возможным надежное агентское поведение.

• Партнерство с продуктом. Вы будете тесно сотрудничать со специальным менеджером по продукту в вопросах обнаружения, определения приоритетов и результатов, оказывая реальное влияние как на дорожную карту, так и на лежащую в ее основе архитектуру.

Почему вам понравится быть частью Testlio?

• Отличная культура: Testlio — компания, основанная женщинами, и почти половина нашей команды считает себя женщинами. Мы гордимся нашей инклюзивной, целеустремленной культурой, в которой людям искренне нравится сотрудничать. Будучи частью нашей команды (мы называем себя TestLions), вы будете помогать создавать исключительные цифровые возможности для наших клиентов, а также вносить свой вклад в нашу сеть фрилансеров.

• Удаленная работа. Наша культура построена на удаленной работе. Мы создали системы для асинхронной совместной работы как полностью удаленной и глобально распределенной команды. Testlio предоставляет всем инструменты и рекомендации для достижения успеха в полностью удаленной обстановке, а наш стиль работы побуждает всех принимать решения, эффективно общаться и работать в устойчивом темпе.

• Инвестиции в вас: для нас важен ваш рост и благополучие. У вас будет гибкий оплачиваемый отпуск, включая национальные праздники, личные дни и больничные, а также опционы на акции, чтобы вы могли расти вместе с Testlio. Мы также предоставляем ежегодную стипендию на обучение в размере 300 долларов США для поддержки вашего развития.

• Успешный бизнес: Testlio растет, прибыльен и имеет сильные денежные средства. Мы лидируем в нашей отрасли благодаря исключительным клиентам, которые дают нам высокий NPS и рейтинг 4,7 по G2. Наша бизнес-модель является глобальной, корпоративной и основана на подписке. Некоторые из наших крупнейших клиентов сотрудничают с нами более 7 лет, и многие тратят с Testlio более 500 тысяч долларов в год.

Как бы выглядел ваш день?

Формирование того, что будет дальше

• Будьте внимательны к коду: будьте готовы потратить примерно 20–30 % своего времени на практическое проектирование, включая написание производственного кода, предоставление содержательных обзоров запросов на вытягивание критического пути и утверждение ключевых технических проектов. Вы поможете устранить критические технические узкие места и вносить непосредственный вклад, когда это необходимо, одновременно предоставляя команде возможность самостоятельно владеть и выполнять работу.

• Агентские рабочие процессы: руководите разработкой и внедрением агентских рабочих процессов в ядре продукта, переходя от вспомогательных функций к рабочим процессам, которые самостоятельно планируют, выполняют и адаптируют работу по тестированию.

• Техническое направление: задайте техническое направление для своих доменов на несколько кварталов, сотрудничая с командой AI/ML по базовым моделям и платформам, а также по продукту, чтобы определить дальнейшее развитие платформы.

• Модернизация платформы: консолидация фрагментированной модели данных, развитие устаревших сервисов и обеспечение целостности транзакций в старых хранилищах данных, чтобы агенты могли безопасно работать на платформе.

• Владение дорожной картой: Превратите стратегию в последовательную дорожную карту вместе со своим партнером по продукту и самостоятельно осуществляйте техническую доставку от концепции до производства.

Строго выполняя его

• Рабочий ритм разработки: установите эффективные методы планирования, расстановки приоритетов и анализа проекта, которые обеспечивают баланс между скоростью доставки и долгосрочной масштабируемостью. Техническое лидерство: сочетайте инженерное видение и наставничество в команде с практическим техническим вкладом, оставаясь рядом с базой кода, чтобы понимать работу команды и принимать обоснованные технические решения.

• Производственная поддержка и эскалация. Собственная производственная поддержка для ваших доменов, включая сортировку, управление эскалацией и устранение первопричин. Обеспечьте автоматизацию и постоянные исправления, которые сокращают объем повторяющейся поддержки и повышают эффективность работы.

• Надежность и наблюдаемость. Определите цели уровня обслуживания, создайте информационные панели производительности (скорость запросов, частота ошибок) и проведите анализ первопричин производственных проблем.

• Инженерные стандарты. Обеспечьте отслеживаемость работы и постоянное соблюдение определения готовности, сводя к минимуму упущенные дефекты и контролируя затраты на облако.

• Рост команды: обучайте инженеров технически, внедряйте рабочие процессы разработки с использованием искусственного интеллекта (например, Claude Code) в повседневную практику и сокращайте разрозненность знаний с помощью проверок и документации.

Что вам нужно для успеха?

Технические навыки

• Инженерный менеджмент: более 5 лет управления командой из 4+ инженеров в гибкой удаленной среде.

• Практическое техническое лидерство: недавний опыт написания производственного кода и проектирования или развития производственных систем. Вам комфортно работать непосредственно с базой кода, участвовать в реализации, проверять код и принимать архитектурные решения вместе со своей командой…

Источник: Удаленная работа в ЕС (https://euremotejobs.com/job/engineering-manager-emea-platform/).