Инженер ГТМ

Кто такой Бульвар?

Boulevard предоставляет первую и единственную платформу обслуживания клиентов для предприятий, работающих по предварительной записи и заботящихся о себе. Мы даем возможность нашим клиентам подарить своим клиентам больше волшебных моментов, которые имеют наибольшее значение.

Перед запуском в 2016 году наши основатели потратили месяцы на собеседования с менеджерами салонов и работу за стойкой регистрации, чтобы понять их болевые точки, чтобы мы могли разработать современную, удобную для пользователя платформу, отвечающую уникальным потребностям их бизнеса. Наши корни могут быть в парикмахерских, но мы созданы для более широкой индустрии ухода за собой, включая многие типы салонов, спа, медицинские спа, парикмахерские и многое другое. Наши технологии не только помогают нашим клиентам выжить, но и процветать. Посмотрите, как мы (и ВЫ) можем этого добиться.

Мы обладаем ненасытным любопытством и любим экспериментировать. Мы считаем, что простые решения требуют максимальной сложности, и мы проектируем каждую деталь, чтобы максимизировать потенциал, мощность и воздействие. Совпадают ли наши ценности? Прочтите нашу историю и узнайте, что мы ценим больше всего.

Наша команда ценит и отмечает наш разнообразный опыт. Открытость в том, кто мы и чем занимаемся, позволяет нам делать лучшую работу в своей жизни. Мы верим в равные возможности для всех, и вы тоже должны это делать.

Приходите на лучшее дело своей жизни на Бульваре.

Станьте владельцем механизма автоматизации, который обеспечит следующий этап роста Boulevard.

Boulevard создает высокоэффективный механизм вывода на рынок с использованием искусственного интеллекта, поскольку мы увеличиваем выручку с 50 до 250 миллионов долларов. По мере роста наших команд SDR и AE мы стремимся повышать производительность за счет автоматизации, а не только за счет численности персонала.

Мы нанимаем инженера GTM для проектирования и масштабирования систем, обеспечивающих рабочие процессы исходящих сообщений, маршрутизации, обогащения и продаж. Это высокоэффективная роль индивидуального участника для практического сборщика систем, который преуспевает на стыке архитектуры CRM, автоматизации и прикладного искусственного интеллекта. Идеальный кандидат — это практический разработчик систем с глубокими знаниями CRM и прагматичным подходом к искусственному интеллекту и автоматизации, который обеспечивает измеримые бизнес-результаты.

Вы будете подчиняться директору по управлению доходами и тесно сотрудничать с отделами продаж, маркетинга, обеспечения доходов и аналитики для разработки и внедрения масштабируемых рабочих процессов, которые значительно сокращают количество ручных операций, увеличивают количество демонстраций на одного представителя и улучшают производительность конвейера.

Что вы будете здесь делать:

• Владеть архитектурой и развитием рабочих процессов автоматизации в Salesforce, Clay, LeanData, Gong и Outreach для поддержки исходящего поиска, обогащения, маршрутизации потенциальных клиентов и управления жизненным циклом.

• Спроектируйте и внедрите в Clay рабочие процессы обогащения на основе искусственного интеллекта, включая настраиваемую логику подсказок для извлечения соответствующих данных с веб-сайтов малого и среднего бизнеса, где традиционные источники данных ограничены.

• Определить и внедрить системы исходящей персонализации на основе GPT, которые повышают эффективность продавцов и увеличивают количество демонстраций на представителя.

• Проектируйте и поддерживайте интеграцию между Salesforce, Clay, LeanData, Gong, Outreach и соответствующими системами GTM, чтобы обеспечить точный поток данных в реальном времени и долгосрочную масштабируемость.

• Сотрудничать с отделами продаж и маркетинга для улучшения логики маршрутизации, стандартов расширения и систем оценки, которые поддерживают масштабируемую организацию GTM.

• Используйте расшифровки Gong и данные разговоров для автоматизации анализа вызовов в Salesforce, улучшая передачу обслуживания и обеспечивая межфункциональную прозрачность.

• Определите ручные процессы в движении GTM и автоматизируйте их, чтобы уменьшить количество повторений и ускорить выполнение.

• Собственный мониторинг, оповещение и обработка ошибок для рабочих процессов интеграции, обеспечивающих надежность и производительность системы.

• Определить стандарты управления для обогащения, маршрутизации и гигиены данных в сотрудничестве с Revenue Operations.

• Сотрудничайте с Revenue Enablement, чтобы автоматизировать оценку звонков и обеспечить масштабируемую коучинговую информацию для руководителей.

• Поддержка развертывания и внедрения новых рабочих процессов путем документирования процессов, создания СОП и записи пошаговых руководств Loom.

• Заблаговременно раскрывать возможности автоматизации, связанные с измеримыми улучшениями производительности SDR, охвата обогащения и создания трубопроводов.

Что вам понадобится для процветания:

• От 3 до 5 лет опыта работы в сфере GTM Operations, Revenue Operations, Sales Operations, Marketing Operations или на должности технической автоматизации в B2B SaaS.

• Опыт создания и внедрения автономных внутренних инструментов/приложений, желательно практическое знание Claude Code.

• Предпочтительна степень бакалавра/бакалавра.

• Опыт поддержки масштабируемой организации B2B GTM с высоким исходящим потоком и быстрым циклом продаж.

• Глубокий практический опыт работы с Salesforce и глубокое понимание архитектуры CRM, отношений объектов и проектирования жизненного цикла. Опыт администрирования желателен, но не обязателен.

• Непосредственный опыт построения рабочих процессов в Clay и LeanData.

• Опыт работы с такими инструментами автоматизации, как Zapier, Workato или N8N.

• Опыт работы с Gong и Outreach или аналогичными инструментами для вовлечения продаж и анализа разговоров.

• Сильный системный мыслитель, способный разрабатывать автоматизацию, которая масштабируется и поддерживает точную отчетность, атрибуцию и прогнозирование.

• Продемонстрированная способность трансформировать инициативы по автоматизации в измеримые улучшения производительности продавцов и производительности конвейеров.

• Сильные письменные и устные коммуникативные навыки, а также способность объяснять техническую архитектуру, компромиссы и влияние нетехническим заинтересованным сторонам.

• Совместный оператор, который эффективно работает в группах GTM, сохраняя при этом право собственности на определенные системные домены.

• Комфортная работа в качестве индивидуального участника с высокой степенью автономности в быстро меняющейся масштабируемой среде SaaS.

Как мы позаботимся о вас:…

Источник: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/153135-gtm-engineer-2).