Inżynier ds. wdrażania oprogramowania

O KPI Solutions KPI Solutions to krajowy integrator systemów doradztwa w zakresie łańcucha dostaw i automatyki magazynowej, pomagający największym markom w handlu elektronicznym, handlu detalicznym i dystrybucji szybciej i mądrzej przenosić produkty. Utworzona w 2021 r. w wyniku połączenia Kuecker Logistics Group, PULSE Integration i QC Software, firma KPI łączy dziesięciolecia doświadczenia w zakresie obsługi materiałów i integracji systemów – zakorzenione w integracji obsługi materiałów sięgającej 1971 r. Od wstępnego projektu, poprzez wdrożenie i ciągłe wsparcie, KPI dostarcza rozwiązania inżynieryjne, które łączą zautomatyzowane technologie (MHE, robotyka, przenośniki, ASRS, AMR/AGV) z inteligentnym oprogramowaniem do realizacji magazynu w celu optymalizacji produktywności, zwiększenia szybkości realizacji i budowania operacji odporność dla klientów.
Podsumowanie pozycji
Inżynier ds. wdrażania oprogramowania I/II to indywidualny specjalista odpowiedzialny za kompleksową dostawę, konfigurację, instalację i wsparcie systemów realizacji/kontroli magazynu Kommand oraz powiązanego sprzętu do transportu materiałów (pick-to-light, oświetlacze sufitowe, integracje AutoStore i T-sort). Ta rola obejmuje konfigurację systemu na poziomie projektu, uruchomienie, instalację, aktualizację i rozwiązywanie problemów na żywo, przy minimalnym nadzorze, zarówno na etapach cyklu życia projektu, zarówno na miejscu, jak i zdalnie/w biurze. Łączy w sobie uruchamianie oprogramowania, koordynację sprzętu, tworzenie skryptów baz danych, konfigurację środowiska i formalne obowiązki w zakresie testowania/podpisywania, które w przeszłości były rozdzielone pomiędzy wiele ról i dedykowany zespół instalacyjny.
Stanowisko to ma rozszerzony zakres w związku z konsolidacją funkcji instalacji i uruchamiania sprzętu, wykonywanych wcześniej przez dedykowany zespół ds. integracji i uruchomienia systemów (SI&C), który został już rozwiązany. Oczekuje się, że Inżynier ds. wdrażania oprogramowania I/II będzie głównym i, w kilku funkcjach, wyłącznym właścicielem obowiązków opisanych poniżej.
Kluczowe obowiązki
Dostawa na miejscu

• Przeprowadzanie uruchomień oprogramowania Kommand i systemów sprzętu peryferyjnego u klientów; pełnić funkcję głównego właściciela technicznego, ze wsparciem sprzętowym ze strony młodszego/równiejszego personelu

• Własna, kompleksowa instalacja systemów pick-to-light, w tym okablowanie, instalacja fizyczna, konfiguracja i testy funkcjonalne – zakres przejęty od byłego zespołu SI&C.

• Własna, kompleksowa instalacja systemów oświetlaczy sufitowych, z zachowaniem tej samej kompleksowej odpowiedzialności, co powyżej.

• Przeprowadzić IQ (kwalifikację instalacji) i UAT (test akceptacji użytkownika) po instalacji, włączając przygotowanie formalnej dokumentacji testowej i zatwierdzenie przez klienta.

• Być wyłącznym właścicielem Kommanda i rozwiązywać problemy na poziomie systemu podczas pracy na miejscu.
Dostawa zdalna/biurowa

• Niezależnie dostarczaj nowe instalacje Kommand, łącznie ze wstępną konfiguracją aplikacji, skryptami baz danych i testowaniem przed wdrożeniem. Jedyny personel w tym obszarze roboczym, obecnie zarządzający 4 nadchodzącymi i 1 aktywną instalacją

• Niezależnie dostarczaj aktualizacje wersji Kommand, w tym porównania schematów SSDT (SQL Server Data Tools), kontrolę wersji, lokalne testy przed instalacją i bezpośrednią koordynację z klientem. Jedyny personel w tym obszarze prac, a na bieżący rok zaplanowano około 22 głównych modernizacji

• Realizacja modernizacji produkcji odbywa się po standardowych godzinach pracy, aby zminimalizować przestoje klientów

• Prace w środowisku DEV, QA i Sandbox są wykonywane w standardowych godzinach pracy

• Sprawdzanie, diagnozowanie i usuwanie zgłoszonych defektów; kieruj potwierdzone poprawki do kontroli jakości przed połączeniem i wdrożeniem. Eskalacja do innych zasobów inżynieryjnych jest rzadkością

• Weź udział w rotacji dyżurów obejmującej eskalacje systemów Kommand, AutoStore i T-sort.

• W miarę potrzeb zapewniać wsparcie projektu po uruchomieniu, w tym migracje systemów (np. migracje pojemników/lokalizacji), testy integracji z platformami ERP/WMS klientów (np. SAP/WMS) oraz wsparcie przy wdrażaniu w wielu lokalizacjach.
Konfiguracja projektu i wdrożenie

• Zbierz wszystkie konfiguracje Kommanda i parametry systemu wymagane dla danego projektu

• Przetłumacz dokument wymagań biznesowych (BRD) i rozmowy z klientami na arkusz kalkulacyjny ustawień systemu Kommand, arkusz kalkulacyjny sieci i parametry systemu.

• Poinformuj klienta o korzystaniu z interfejsu hosta

• Nie jest wymagane w przypadku wszystkich projektów – w zależności od tego, czy integracja klienta obejmuje zmiany interfejsu (np. AutoCase, Pack & Hold).

• Skonfiguruj środowisko piaskownicy Kommand klienta tak, aby było specyficzne dla projektu na potrzeby testowania u klienta i wspieraj klienta podczas tych testów.

• Skonfiguruj środowisko produkcyjne Kommand przed uruchomieniem

• Pomoc w szkoleniu dotyczącym nowych funkcji wymagających edukacji klienta lub wewnętrznej
Zakres i niezależność
Ta rola jest obecnie wyłącznym właścicielem kilku krytycznych strumieni pracy, w tym wszystkich nowych instalacji Kommand, dostarczania wszystkich aktualizacji Kommand i wszystkich bieżących problemów z Kommand/systemem. Rola ta wymaga oceny i wiedzy technicznej, aby zarządzać dostawami skierowanymi do klienta, testowaniem i podpisywaniem transakcji bez dedykowanego zespołu wsparcia, a także podejmować rozsądne decyzje pod presją czasu podczas zmian produkcyjnych po godzinach pracy i eskalacji na żywo.

• Udokumentowane doświadczenie w uruchamianiu oprogramowania do obsługi/kontroli magazynu i powiązanego sprzętu peryferyjnego

• Praktyczna znajomość środowisk aplikacji opartych na SQL Server, w tym porównywanie schematów SSDT i praktyki kontroli wersji

• Doświadczenie w zakresie formalnej metodologii testowania oprogramowania (IQ/UAT), w tym dokumentacji i procesów zatwierdzania przez klientów

• Umiejętność samodzielnego diagnozowania, rozwiązywania problemów i rozwiązywania problemów z produkcją na żywo pod presją czasu.…

Źródło: Remote OK (https://remoteOK.com/remote-jobs/remote-software-deployment-engineer-kpi-solutions-1137408)