Інженер з розгортання програмного забезпечення

Про KPI Solutions KPI Solutions є національним консалтинговим ланцюгом постачання та інтегратором систем автоматизації складів, який допомагає деяким із найбільших імен у сфері електронної комерції, роздрібної торгівлі та дистрибуції просувати продукти швидше та розумніше. Створений у 2021 році шляхом об’єднання Kuecker Logistics Group, PULSE Integration і QC Software, KPI об’єднує десятиліття досвіду обробки матеріалів та системної інтеграції – коріння в інтеграції обробки матеріалів, починаючи з 1971 року. Від початкового проектування до запуску в експлуатацію та постійної підтримки KPI надає розроблені рішення, які поєднують автоматизовані технології (MHE, робототехніка, конвеєр, ASRS, AMR/AGV) з інтелектуальним програмним забезпеченням для управління складом для оптимізації продуктивності, збільшення швидкості виконання та підвищення операційної стійкості для клієнтів.
Підсумок посади
Інженер із розгортання програмного забезпечення I/II — це особиста роль, яка відповідає за наскрізну доставку, конфігурацію, інсталяцію та підтримку систем виконання/контролю складу Kommand і пов’язаного обладнання для транспортування матеріалів (підбір до світла, підсвічування, AutoStore і інтеграція T-sort). Ця роль відповідає за конфігурацію системи на рівні проекту, введення в експлуатацію, інсталяцію, оновлення та роботу з усунення несправностей у реальному часі незалежно, з мінімальним наглядом, на етапах життєвого циклу проекту як на місці, так і на віддаленому/офісному етапі. Він поєднує в собі введення в експлуатацію програмного забезпечення, координацію апаратного забезпечення, створення сценаріїв бази даних, конфігурацію середовища та офіційні обов’язки щодо тестування/підпису, які історично були розподілені між кількома ролями та спеціальною командою встановлення.
Ця посада має розширений обсяг після консолідації функцій встановлення обладнання та введення в експлуатацію, які раніше виконувалися спеціальною групою системної інтеграції та введення в експлуатацію (SI&C), яка згодом була розпущена. Очікується, що інженер із розгортання програмного забезпечення I/II виконуватиме обов’язки, описані нижче.Â
Ключові обов'язки
Доставка на місці

• Введення в експлуатацію програмного забезпечення Kommand і периферійних апаратних систем на об'єктах клієнтів; служити основним технічним власником, маючи апаратну підтримку з боку молодшого/однолітнього персоналу.Â

• Власна повномасштабна інсталяція систем pick-to-light, включаючи проводку, фізичну інсталяцію, конфігурацію та функціональне тестування â сфера діяльності, поглинена колишньою командою SI&C.Â

• Власне повне встановлення систем підвісних освітлювачів, дотримуючись тієї ж наскрізної відповідальності, як і вище.Â

• Проведіть IQ (Кваліфікація встановлення) та UAT (Приймальне тестування користувача) після встановлення, включаючи підготовку офіційної тестової документації та підписання клієнта.Â

• Виконуйте функції одноосібного власника Kommand і усунення несправностей на системному рівні для реальних проблем під час роботи на місці.Â
Віддалена/офісна доставка

• Незалежне встановлення нових Kommand, включаючи попередню конфігурацію програми, створення сценаріїв бази даних і тестування перед розгортанням. Єдиний персонал у цьому робочому потоці, який зараз керує 4 майбутніми та 1 активним встановленням

• Незалежно надсилайте оновлення версій Kommand, включаючи порівняння схем SSDT (SQL Server Data Tools), контроль версій, локальне тестування перед інсталяцією та пряму координацію з клієнтами. Єдиний персонал, який займається цим процесом, із приблизно 22 великими оновленнями, запланованими на поточний рік

• Виконання оновлення виробництва виконується після стандартних робочих годин, щоб мінімізувати час простою клієнтів.Â

• Робота серед DEV, QA та Sandbox виконується в стандартний робочий час.Â

• Перевірка, діагностика та усунення повідомлених дефектів; направлення підтверджених виправлень до QA перед злиттям і розгортанням. Звернення до інших інженерних ресурсів трапляється рідко

• Беріть участь у чергуванні за викликом, що охоплює ескалацію систем Kommand, AutoStore і T-sort.Â

• За потреби надавати підтримку проекту після запуску, включаючи міграцію системи (наприклад, міграцію bin/location), тестування інтеграції з клієнтськими платформами ERP/WMS (наприклад, SAP/WMS) і підтримку розгортання на кількох сайтах.Â
Конфігурація та розгортання проекту

• Зберіть усі конфігурації Kommand і системні параметри, необхідні для даного проекту.Â

• Перекладіть документ бізнес-вимог (BRD) і розмови з клієнтами в електронну таблицю налаштувань системи Kommand, електронну таблицю мережі та параметри системи.Â

• Навчіть клієнта використовувати інтерфейс хоста.Â

• Не потрібно для всіх проектів â залежно від того, чи передбачає інтеграція замовника зміни інтерфейсу (наприклад, AutoCase, Pack & Hold).Â

• Налаштуйте клієнтське середовище ізольованого програмного середовища Kommand відповідно до проекту для тестування клієнта та підтримуйте клієнта під час цього тестування.Â

• Налаштуйте виробниче середовище Kommand перед запуском.Â

• Допомога в навчанні будь-яким новим функціям, які вимагають навчання клієнтів або внутрішнього навчання.Â
Масштаб і незалежність
Ця роль наразі діє як одноосібний власник кількох критично важливих робочих потоків, включаючи всі нові інсталяції Kommand, усі оновлення Kommand і всі живі команди/усунення неполадок у системі. Ця роль вимагає розуму й технічної глибини, щоб керувати доставкою, тестуванням і підписанням, спрямованими на клієнта, без спеціальної команди підтримки, а також приймати обґрунтовані рішення в умовах дефіциту часу під час змін виробництва в неробочий час і ескалації в реальному часі.

• Продемонстрований досвід введення в експлуатацію програмного забезпечення для виконання/контролю складу та відповідних периферійних пристроїв.Â

• Практичні знання середовищ додатків на основі SQL Server, включаючи порівняння схем SSDT і методи контролю версій.Â

• Досвід роботи з офіційною методологією тестування програмного забезпечення (IQ/UAT), включаючи документацію та процеси підписання клієнта.Â

• Здатність самостійно діагностувати, усувати несправності та вирішувати проблеми з живим виробництвом у нестачі часу.…

Джерело: Remote OK (https://remoteOK.com/remote-jobs/remote-software-deployment-engineer-kpi-solutions-1137408)