Инженер по развертыванию программного обеспечения

О KPI Solutions KPI Solutions — национальный интегратор систем автоматизации складских операций и консалтинга в области цепочек поставок, который помогает крупнейшим компаниям в области электронной коммерции, розничной торговли и дистрибуции продвигать продукцию быстрее и эффективнее. Компания KPI, основанная в 2021 году в результате объединения Kuecker Logistics Group, PULSE Integration и QC Software, объединяет десятилетия опыта работы с материалами и системной интеграции, основанной на интеграции систем обработки материалов, начиная с 1971 года. От первоначального проектирования до ввода в эксплуатацию и постоянной поддержки KPI предлагает инженерные решения, сочетающие автоматизированные технологии (MHE, робототехника, конвейер, ASRS, AMR/AGV) с интеллектуальным программным обеспечением для оптимизации производительности и увеличения складских запасов. скорость выполнения заказов и повышение операционной устойчивости клиентов.
Краткое описание позиции
Инженер по развертыванию программного обеспечения I/II — это индивидуальная должность, отвечающая за комплексную поставку, настройку, установку и поддержку систем управления/контроля склада Kommand и соответствующего оборудования для обработки материалов (подбор освещения, верхние осветители, AutoStore и интеграция T-sort). Эта роль отвечает за настройку системы на уровне проекта, ввод в эксплуатацию, установку, обновление и оперативное устранение неполадок независимо, с минимальным контролем, как на локальном, так и на удаленном/офисном этапах жизненного цикла проекта. Он сочетает в себе ввод в эксплуатацию программного обеспечения, координацию оборудования, создание сценариев для базы данных, настройку среды и формальные обязанности по тестированию/подтверждению, которые исторически распределялись между несколькими ролями и специальной командой по установке.
Эта должность расширилась после консолидации функций по установке и вводу в эксплуатацию оборудования, которые ранее выполняла специальная группа системной интеграции и ввода в эксплуатацию (SI&C), которая с тех пор была расформирована. Ожидается, что инженер по развертыванию программного обеспечения I/II будет выступать в качестве основного, а в некоторых функциях и единственного лица, ответственного за выполнение обязанностей, изложенных ниже.
Ключевые обязанности
Доставка на место

• Ведение пусконаладочных работ программного обеспечения командных и периферийных аппаратных комплексов на объектах Заказчика; выступать в качестве основного технического владельца при поддержке со стороны оборудования со стороны младшего и коллегиального персонала.

• Собственный полный объем установки систем Pick-to-Light, включая проводку, физическую установку, настройку и функциональное тестирование – объем, полученный от бывшей команды SI&C.

• Собственный комплексный монтаж систем верхнего освещения с соблюдением той же комплексной ответственности, что и выше.

• Проводить IQ (квалификацию установки) и UAT (приемочное тестирование пользователем) после установки, включая подготовку официальной документации по испытаниям и одобрение заказчиком.

• Выступать в качестве единоличного владельца команды и устранения неполадок на уровне системы для решения неполадок в реальном времени во время работы на местах.
Удаленная доставка/доставка в офис

• Независимая доставка новых установок Kommand, включая предварительную настройку приложений, создание сценариев базы данных и тестирование перед развертыванием. Единственный персонал в этом рабочем направлении, который в настоящее время управляет 4 предстоящими и 1 активной установкой.

• Независимое предоставление обновлений версий Kommand, включая сравнение схем SSDT (инструменты данных SQL Server), контроль версий, локальное предустановочное тестирование и прямую координацию с клиентами. В этом направлении работает единственный персонал, в текущем году запланировано около 22 крупных обновлений.

• Модернизация производства выполняется после стандартных рабочих часов, чтобы свести к минимуму время простоя клиентов.

• Работа в среде разработки, контроля качества и песочницы выполняется в стандартные рабочие часы.

• Подтверждать, диагностировать и устранять обнаруженные дефекты; Направьте подтвержденные исправления в отдел контроля качества перед объединением и развертыванием. Эскалация другим инженерным ресурсам встречается редко.

• Участвовать в дежурной ротации, включая эскалацию систем Kommand, AutoStore и T-sort.

• Обеспечивать поддержку проекта после ввода в эксплуатацию по мере необходимости, включая миграцию системы (например, миграцию ячеек/локаций), тестирование интеграции с клиентскими платформами ERP/WMS (например, SAP/WMS) и поддержку развертывания на нескольких площадках.
Конфигурация и развертывание проекта

• Соберите все конфигурации команд и параметры системы, необходимые для данного проекта.

• Перевести документ бизнес-требований (BRD) и разговоры с клиентами в электронную таблицу настроек системы Kommand, электронную таблицу сетевых параметров и системные параметры.

• Обучите клиента использованию хост-интерфейса.

• Не требуется для всех проектов — в зависимости от того, включает ли интеграция клиента изменения интерфейса (например, AutoCase, Pack & Hold).

• Настройте изолированную среду Kommand клиента для тестирования конкретного проекта и поддерживайте клиента посредством этого тестирования.

• Настройте производственную среду Kommand перед вводом в эксплуатацию.

• Помощь в обучении любым новым функциям, требующим обучения клиентов или внутренних сотрудников.
Объем и независимость
В настоящее время эта роль является единственным владельцем нескольких важных рабочих потоков, включая все новые установки Kommand, все поставки обновлений Kommand и все текущие действия по устранению неполадок Kommand/системы. Эта роль требует суждения и технической глубины, чтобы управлять доставкой, тестированием и утверждением клиентов без специальной группы поддержки, а также принимать обоснованные решения в условиях ограниченного времени во время производственных изменений в нерабочее время и эскалации в реальном времени.

• Подтвержденный опыт ввода в эксплуатацию программного обеспечения для управления складом и сопутствующего периферийного оборудования.

• Практические знания сред приложений на базе SQL Server, включая сравнение схем SSDT и методы контроля версий.

• Опыт работы с формальной методологией тестирования программного обеспечения (IQ/UAT), включая документацию и процессы утверждения заказчиком.

• Способность самостоятельно диагностировать, устранять неполадки и решать проблемы живого производства в условиях ограниченного времени.…

Источник: Remote OK (https://remoteOK.com/remote-jobs/remote-software-deployment-engineer-kpi-solutions-1137408).