Administrator Informatyki

Stanowisko: Administrator informatyki (IDMC)
Preferencje lokalizacji: 100% zdalne w działającej strefie czasowej LATAM EST
Czas trwania/stawka: Zadanie na 1 rok z możliwością przedłużenia i opłatą do 22 USD/godz. USD
NTT DATA to zespół ponad 139 000 różnorodnych profesjonalistów działających w ponad 50 krajach na całym świecie. Sektory naszej działalności obejmują telekomunikację, finanse, przemysł, media, energetykę, administrację publiczną i zdrowie.
Nasza misja? Oferuj rozwiązania technologiczne, biznesowe, strategiczne, rozwojowe i utrzymanie aplikacji, będąc jednocześnie punktem odniesienia w doradztwie. Dzięki współpracy zespołów, ludzkiej jakości naszych ludzi oraz temu, że nie trzymamy się ustalonych założeń, zawsze poszukujemy innowacji, które przybliżają nas do przyszłości.
Nasza esencja doprowadziła nas do czołówki technologii, przełamując paradygmaty i dostarczając rozwiązania, które naprawdę odpowiadają potrzebom każdego klienta. Dzięki naszemu talentowi znaleźliśmy się w gronie sześciu największych firm technologicznych na świecie.
Ponieważ #Greattech potrzebuje #WielkichLudzi, takich jak Ty
NTT Data poszukuje graczy zespołowych osiągających wysokie wyniki, którzy szybko dostosowują się do nowych wyzwań i przedsięwzięć przedsiębiorczych. Poszukujemy administratora informatyki do współpracy z naszym globalnym klientem w celu uzyskania w pełni zdalnej możliwości pracy w godzinach LATAM EST.

Przegląd pozycji

Poszukujemy doświadczonego administratora Informatica do wsparcia, utrzymania i optymalizacji naszej platformy Informatica Intelligent Data Management Cloud (IDMC). Ta rola jest odpowiedzialna za zapewnienie stabilności, dostępności i wydajności procesów integracji danych produkcyjnych przy jednoczesnym zachowaniu zgodności z ustalonymi umowami o poziomie usług (SLA).

Idealny kandydat będzie miał praktyczne doświadczenie w administrowaniu środowiskami Informatica IDMC, monitorowaniu obciążeń produkcyjnych, zarządzaniu incydentami, wspieraniu aktualizacji platform i proaktywnym utrzymywaniu dobrego stanu platformy w środowiskach o skali korporacyjnej. Administrator Informatica będzie ściśle współpracować z zespołami zajmującymi się inżynierią danych, analityką, infrastrukturą i biznesem, aby zapewnić niezawodne i wydajne operacje integracji danych.

Kluczowe obowiązki

Operacje i monitorowanie platformy

• Monitoruj codzienne operacje Informatica IDMC, w tym zaplanowane przepływy zadań, zadania pozyskiwania i przepływy pracy związane z integracją danych, korzystając z Operational Insights i narzędzi do monitorowania zadań.

• Zapewnij zgodność ze zobowiązaniami SLA poprzez weryfikację okien realizacji zadań, aktualności danych, wolumenów przetwarzania i wydajności operacyjnej.

• Aktywnie identyfikuj, badaj i rozwiązuj problemy operacyjne, zanim będą miały one wpływ na dalszych konsumentów lub użytkowników biznesowych.

• Monitoruj wykorzystanie platformy, wydajność środowiska wykonawczego i trendy operacyjne, aby zapewnić optymalne świadczenie usług.

• Wspieraj środowiska produkcyjne i zapewniaj nadzór operacyjny nad krytycznymi procesami integracji danych.

Zarządzanie incydentami i problemami

• Przeprowadzanie selekcji incydentów, oceny ich ważności i ustalania priorytetów problemów produkcyjnych i przerw w świadczeniu usług.

• Przeprowadzanie analizy przyczyn źródłowych i koordynowanie działań związanych z rozwiązywaniem problemów z platformą i integracją danych.

• W razie potrzeby wykonuj ukierunkowane ponowne przetwarzanie, wznawianie zadań i uzupełnianie danych.

• W razie potrzeby eskaluj defekty związane z produktami i problemy z platformą do Globalnego Działu Obsługi Klienta Informatica.

• Kieruj działaniami związanymi z zarządzaniem problemami w przypadku powtarzających się niepowodzeń poprzez identyfikację wzorców, wdrażanie działań naprawczych i prowadzenie inicjatyw ciągłego doskonalenia.

• Dokumentuj incydenty, rozwiązania, znane błędy i środki zapobiegawcze.

Administracja i konserwacja platformy

• Administrowanie środowiskami Informatica IDMC, połączeniami, zasobami, środowiskami wykonawczymi i bezpiecznymi agentami.

• Wykonuj rutynowe kontrole stanu bezpiecznego agenta i sprawdzaj ogólną stabilność i dostępność platformy.

• Zarządzaj przechowywaniem dzienników, rotacją dzienników, wykorzystaniem dysku i czynnościami porządkowymi, aby utrzymać wydajność platformy.

• Przeglądanie i utrzymywanie połączeń, poświadczeń, certyfikatów i komponentów uwierzytelniających, aby zapobiec przerwom w świadczeniu usług spowodowanym wygaśnięciem.

• Wsparcie konfiguracji środowiska, zarządzania operacyjnego i działań związanych z administracją platformą.

Aktualizacje, wydania i testowanie

• Planuj i koordynuj sezonowe wydania, poprawki i aktualizacje platformy.

• Sprawdź nowe funkcje i zmiany platformy przed wdrożeniem.

• Wykonywanie i wspieranie testów regresyjnych po aktualizacjach i aktualizacjach platformy.

• Zapewnienie stabilności produkcji i ciągłości biznesowej po wdrożeniu wersji.

• Współpraca z zespołami zajmującymi się rozwojem i inżynierią danych w celu identyfikacji i ograniczenia ryzyka wdrożenia.

Dokumentacja i współpraca

• Opracowywanie i utrzymywanie procedur operacyjnych, runbooków, dokumentacji pomocniczej i artykułów z bazy wiedzy.

• Ściśle współpracuj z inżynierią danych, analityką, infrastrukturą i interesariuszami biznesowymi, aby wspierać operacje integracji danych.

• Uczestnictwo w przeglądach operacyjnych i rekomendowanie ulepszeń w celu zwiększenia niezawodności platformy i procesów wsparcia.

• Udział w inicjatywach ciągłego doskonalenia skupionych na wydajności operacyjnej, monitorowaniu i automatyzacji.

Wymagane kwalifikacje

• Ponad 3 lata doświadczenia w administrowaniu środowiskami Informatica Cloud (IDMC/IICS).

• Silne zrozumienie Informatica Operational Insights, monitorowania zadań i procesów wsparcia produkcji.

• Doświadczenie w zarządzaniu bezpiecznymi agentami, środowiskami wykonawczymi, połączeniami i konfiguracjami platform.

• Praktyczne doświadczenie w operacjach integracji ETL/danych i rozwiązywaniu problemów.

• Doświadczenie w zarządzaniu incydentami, analizie przyczyn źródłowych i procesach zarządzania problemami.

• Znajomość środowisk wsparcia produkcyjnego opartych na SLA.

• Silne umiejętności analityczne, rozwiązywania problemów i rozwiązywania problemów.

• Doskonałe umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej w języku angielskim.

• Możliwość samodzielnej pracy w zdalnym, dynamicznym środowisku.

Preferowane kwalifikacje…

Źródło: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/152019-informatica-admin)