Informatica-Administrator

Berufsbezeichnung: Informatica Admin (IDMC)
Standortpräferenz: 100 % entfernt in LATAM in der EST-Zeitzone
Dauer/Preis: 1-Jahres-Auftrag mit der Möglichkeit einer Verlängerung und einer Bezahlung von bis zu 22 USD/Std
NTT DATA ist ein Team aus mehr als 139.000 unterschiedlichen Fachleuten, die in mehr als 50 Ländern weltweit tätig sind. Unsere Tätigkeitsbereiche umfassen Telekommunikation, Finanzen, Industrie, Versorgung, Energie, öffentliche Verwaltung und Gesundheit.
Unsere Mission? Bieten Sie technologische Lösungen, Geschäfts-, Strategie-, Entwicklungs- und Anwendungswartungslösungen an und setzen Sie gleichzeitig Maßstäbe in der Beratung. Dank der Zusammenarbeit zwischen Teams, der menschlichen Qualität unserer Mitarbeiter und der Tatsache, dass wir uns nicht an das Gewöhnte halten, sind wir stets auf der Suche nach Innovationen, die uns der Zukunft näher bringen.
Unser Wesen hat uns an die Spitze der Technologie geführt, Paradigmen gebrochen und Lösungen bereitgestellt, die wirklich auf die Bedürfnisse jedes Kunden eingehen. Unser Talent hat uns zu einem der sechs größten Technologieunternehmen der Welt gemacht.
Denn #Greattech braucht #GreatPeople, wie Sie
NTT Data sucht leistungsstarke Teamplayer, die sich schnell an neue Herausforderungen und unternehmerische Unternehmungen anpassen. Wir suchen einen Informatica-Administrator, der mit unserem globalen Kunden für eine vollständig Remote-Stelle in LATAM zu EST-Zeiten zusammenarbeitet.

Stellenübersicht

Wir suchen einen erfahrenen Informatica-Administrator zur Unterstützung, Wartung und Optimierung unserer Informatica Intelligent Data Management Cloud (IDMC)-Plattform. Diese Rolle ist dafür verantwortlich, die Stabilität, Verfügbarkeit und Leistung der Produktionsdatenintegrationsprozesse sicherzustellen und gleichzeitig die Einhaltung etablierter Service Level Agreements (SLAs) sicherzustellen.

Der ideale Kandidat verfügt über praktische Erfahrung in der Verwaltung von Informatica IDMC-Umgebungen, der Überwachung von Produktions-Workloads, der Verwaltung von Vorfällen, der Unterstützung von Plattform-Upgrades und der proaktiven Aufrechterhaltung des Plattformzustands in Unternehmensumgebungen. Der Informatica-Administrator arbeitet eng mit den Datentechnik-, Analyse-, Infrastruktur- und Geschäftsteams zusammen, um zuverlässige und effiziente Datenintegrationsvorgänge sicherzustellen.

Hauptaufgaben

Plattformbetrieb und -überwachung

• Überwachen Sie den täglichen Betrieb von Informatica IDMC, einschließlich geplanter Taskflows, Aufnahmejobs und Datenintegrationsworkflows, mithilfe von Operational Insights und Jobüberwachungstools.

• Stellen Sie die Einhaltung von SLA-Verpflichtungen sicher, indem Sie Auftragsabschlussfenster, Datenaktualität, Verarbeitungsvolumen und Betriebsleistung validieren.

• Proaktives Identifizieren, Untersuchen und Lösen betrieblicher Probleme, bevor nachgelagerte Verbraucher oder Geschäftsanwender betroffen sind.

• Überwachen Sie die Plattformauslastung, die Laufzeitleistung und Betriebstrends, um eine optimale Servicebereitstellung sicherzustellen.

• Unterstützen Sie Produktionsumgebungen und sorgen Sie für die betriebliche Überwachung kritischer Datenintegrationsprozesse.

Vorfall- und Problemmanagement

• Führen Sie eine Vorfalltriage, Schweregradbewertung und Priorisierung für Produktionsprobleme und Serviceunterbrechungen durch.

• Führen Sie eine Ursachenanalyse durch und koordinieren Sie Lösungsaktivitäten für Plattform- und Datenintegrationsfehler.

• Führen Sie bei Bedarf gezielte Neuverarbeitungen, Job-Neustarts und Daten-Backfills durch.

• Eskalieren Sie produktbezogene Mängel und Plattformprobleme bei Bedarf an den globalen Kundensupport von Informatica.

• Leiten Sie Problemmanagementaktivitäten für wiederkehrende Ausfälle, indem Sie Muster identifizieren, Korrekturmaßnahmen implementieren und kontinuierliche Verbesserungsinitiativen vorantreiben.

• Dokumentieren Sie Vorfälle, Lösungen, bekannte Fehler und vorbeugende Maßnahmen.

Plattformverwaltung und -wartung

• Verwalten Sie Informatica IDMC-Umgebungen, Verbindungen, Assets, Laufzeitumgebungen und Secure Agents.

• Führen Sie routinemäßige Secure Agent-Zustandsprüfungen durch und validieren Sie die allgemeine Plattformstabilität und -verfügbarkeit.

• Verwalten Sie Protokollaufbewahrung, Protokollrotation, Festplattennutzung und Verwaltungsaktivitäten, um die Plattformleistung aufrechtzuerhalten.

• Überprüfen und pflegen Sie Verbindungen, Anmeldeinformationen, Zertifikate und Authentifizierungskomponenten, um Dienstunterbrechungen aufgrund von Abläufen zu verhindern.

• Unterstützen Sie Umgebungskonfiguration, Betriebsführung und Plattformverwaltungsaktivitäten.

Upgrades, Releases und Tests

• Planen und koordinieren Sie saisonale Plattform-Releases, Patches und Upgrades.

• Validieren Sie neue Funktionen und Plattformänderungen vor der Bereitstellung.

• Durchführung und Unterstützung von Regressionstestaktivitäten nach Upgrades und Plattformaktualisierungen.

• Gewährleisten Sie Produktionsstabilität und Geschäftskontinuität nach der Bereitstellung von Releases.

• Arbeiten Sie mit Entwicklungs- und Datentechnikteams zusammen, um Bereitstellungsrisiken zu identifizieren und zu mindern.

Dokumentation und Zusammenarbeit

• Entwickeln und pflegen Sie Betriebsabläufe, Runbooks, Supportdokumentationen und Wissensdatenbankartikel.

• Arbeiten Sie eng mit Datentechnik-, Analyse-, Infrastruktur- und Geschäftsakteuren zusammen, um Datenintegrationsvorgänge zu unterstützen.

• Nehmen Sie an Betriebsüberprüfungen teil und empfehlen Sie Verbesserungen zur Verbesserung der Plattformzuverlässigkeit und der Supportprozesse.

• Tragen Sie zu Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung bei, die sich auf betriebliche Effizienz, Überwachung und Automatisierung konzentrieren.

Erforderliche Qualifikationen

• Mehr als 3 Jahre Erfahrung in der Verwaltung von Informatica Cloud-Umgebungen (IDMC/IICS).

• Ausgeprägtes Verständnis von Informatica Operational Insights, Auftragsüberwachung und Produktionsunterstützungsprozessen.

• Erfahrung in der Verwaltung von Secure Agents, Laufzeitumgebungen, Verbindungen und Plattformkonfigurationen.

• Praktische Erfahrung mit ETL-/Datenintegrationsvorgängen und Fehlerbehebung.

• Erfahrung mit Vorfallmanagement, Ursachenanalyse und Problemmanagementprozessen.

• Kenntnisse über SLA-gesteuerte Produktionsunterstützungsumgebungen.

• Starke Analyse-, Fehlerbehebungs- und Problemlösungsfähigkeiten.

• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch.

• Fähigkeit, unabhängig in einer abgelegenen, schnelllebigen Umgebung zu arbeiten.

Bevorzugte Qualifikationen…

Quelle: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/152019-informatica-admin)