Ingénieur partenaire senior

Le travail d’équipe fait fonctionner le flux.

Roku change la façon dont le monde regarde la télévision

Roku est la plateforme de streaming TV n°1 aux États-Unis, au Canada et au Mexique, et nous avons pour objectif d'alimenter tous les téléviseurs du monde. Roku a été le pionnier du streaming sur le téléviseur. Notre mission est d'être la plateforme de streaming TV qui connecte l'ensemble de l'écosystème TV. Nous connectons les consommateurs au contenu qu'ils aiment, permettons aux éditeurs de contenu de créer et de monétiser de larges audiences et fournissons aux annonceurs des capacités uniques pour engager les consommateurs.

Dès votre premier jour chez Roku, vous apporterez une contribution précieuse – et appréciée. Nous sommes une entreprise publique en croissance rapide où personne n'est spectateur. Nous vous offrons la possibilité de ravir des millions de streamers TV à travers le monde tout en acquérant une expérience significative dans une variété de disciplines.

À propos de l'équipe

La vision de l’équipe Partner Engineering est de faire de Roku la plate-forme privilégiée de nos partenaires (entreprises de médias) pour distribuer et monétiser leur contenu à l’échelle mondiale. La mission de l’équipe d’ingénierie partenaire est d’être le défenseur technique et le point de contact de l’organisation d’ingénierie du partenaire au sein de Roku afin de les aider à offrir la meilleure expérience de visualisation de contenu au monde à la communauté des utilisateurs de Roku. Au quotidien, nous travaillons avec les ingénieurs des organisations partenaires pour les aider à développer, tester, certifier et lancer des applications partenaires directement au consommateur (DTC) conformément à l'accord de distribution de la plateforme Roku. Nous représentons la feuille de route et les besoins techniques des partenaires en travaillant de manière interfonctionnelle avec les responsables de l'engagement des partenaires, les équipes de produits et d'ingénierie assignées au sein de Roku.

À propos du rôle

La plate-forme de Roku est disponible dans plusieurs pays européens et notre présence européenne s'accroît – grâce aux partenaires de licence Roku TV, à notre propre matériel de streaming, ainsi qu'aux diffuseurs locaux et aux services de streaming qui font que la plate-forme vaut la peine d'être possédée sur chaque marché.

Vous serez l'ingénieur senior de nos partenaires européens : la personne qui rend leurs applications rapides, stables et certifiables sur Roku, qui représente leurs contraintes techniques auprès de nos équipes plateforme et OS, et qui fait de chaque lancement sur un nouveau marché un succès technique plutôt qu'une ruée.

Vous serez l'ingénieur d'un portefeuille de partenaires européens (diffuseurs de service public et commerciaux, services de streaming par abonnement et opérateurs de télévision payante) en collaboration avec l'équipe d'ingénierie des partenaires à San Jose et avec le responsable de l'engagement des partenaires à Londres, responsable des relations avec ces partenaires. Vous déboguerez les plantages, les problèmes de mémoire et de temps de lancement, diagnostiquerez les problèmes de streaming signalés par les partenaires et apporterez une assistance pratique à vos partenaires via la certification Roku.

Comment vous travaillerez avec le Partner Engagement Manager. Le Partner Engagement Manager de Roku est responsable de la relation partenaire, du plan et du calendrier de lancement, des priorités des partenaires et de la communication lors des incidents. Vous êtes propriétaire du diagnostic technique, du travail d'intégration et de l'approbation technique de la certification et de la préparation au lancement, travaillant d'ingénieur à ingénieur avec l'équipe technique du partenaire. En cas de panne, le Partner Engagement Manager coordonne la réponse et tient le partenaire informé ; vous trouvez la cause première et le chemin vers un correctif.

Niveau : Contributeur individuel senior, sans subordonnés directs.

Relève de : Directeur, Partner Engineering, basé à San Jose.

Lieu et modalités de travail : Londres, Royaume-Uni, au bureau du lundi au jeudi, avec des vendredis flexibles. Voyagez en Europe jusqu'à 40% de votre temps. Appels réguliers en fin d'après-midi avec San Jose, dont la journée de travail commence à 16 heures, heure du Royaume-Uni.

De garde : pour les lancements de partenaires majeurs et les événements en direct, le Partner Engagement Manager est le point d'escalade de garde et apporte ce rôle pour le diagnostic technique, ce qui peut signifier un travail occasionnel en dehors des heures normales.

Impact attendu : les applications des partenaires européens passent la certification et sont lancées sans surprises techniques. De plus, vous serez propriétaire des mesures de stabilité, de performance et d'engagement pour les applications de vos partenaires, et garderez chacune d'elles au niveau ou au-dessus de sa référence : les seuils de certification de Roku et les applications les plus performantes de la plateforme.

• Stabilité : taux de plantages, fermetures inattendues d'applications et interruptions pour manque de mémoire

• Performances : heure de lancement, heure de début de la vidéo, échecs de démarrage et de lecture de la vidéo et remise en mémoire tampon

• Engagement : heures de streaming par abonné

• Certification de l'application et sortie publique : délai entre l'intégration technique et le lancement sur chaque nouveau marché.

• Incidents : incidents provoqués par la plate-forme affectant les applications de vos partenaires et temps nécessaire pour les résoudre

Ce que tu feras

Expansion du marché européen

• Valider la préparation technique de chaque nouveau lancement sur le marché. Le Partner Engagement Manager est propriétaire du plan et du calendrier de lancement ; vous travaillez avec Channel Publishing and Certification pour intégrer les diffuseurs et les services de streaming mondiaux et locaux sur la plate-forme avant l'ouverture du marché - en définissant la portée des intégrations, en effectuant l'intégration technique et en résolvant les problèmes qui autrement surgiraient le jour du lancement. Notez ensuite ce que « techniquement prêt » signifie pour ce marché, afin que le prochain lancement soit plus rapide et moins cher.

• Représenter les exigences techniques régionales au sein de l'ingénierie Roku. Les partenaires européens se heurtent à des contraintes qui n'existent pas en Amérique du Nord : des tuners de diffusion TV intégrés sur les téléviseurs Roku, des obligations d'accessibilité, des règles sur la mise en évidence du contenu européen, des règles de confidentialité pour la visualisation des données et des différences régionales en matière de protection et de diffusion du contenu. Vous déterminerez ce que chacun signifie techniquement et le transformerez en exigences concrètes de plate-forme, demandes de fonctionnalités et bogues de micrologiciel - et les suivrez jusqu'à leur résolution. Vous n'avez pas besoin d'être un expert dans chaque réglementation, mais devez être capable de travailler de manière interfonctionnelle avec les services juridiques, les produits et l'ingénierie de Roku pour résoudre ces demandes,…

Source : Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/roku/senior-partner-engineer-london-181476)