Ingeniero Socio Senior

El trabajo en equipo hace que la transmisión funcione.

Roku está cambiando la forma en que el mundo mira televisión

Roku es la plataforma de transmisión de TV número uno en EE. UU., Canadá y México, y nos hemos fijado en alimentar todos los televisores del mundo. Roku fue pionero en la transmisión al televisor. Nuestra misión es ser la plataforma de streaming de TV que conecte todo el ecosistema televisivo. Conectamos a los consumidores con el contenido que aman, permitimos a los editores de contenido crear y monetizar grandes audiencias y brindamos a los anunciantes capacidades únicas para atraer a los consumidores.

Desde tu primer día en Roku, harás una contribución valiosa y valorada. Somos una empresa pública de rápido crecimiento donde nadie es un espectador. Le ofrecemos la oportunidad de deleitar a millones de transmisores de TV en todo el mundo mientras adquiere una experiencia significativa en una variedad de disciplinas.

Sobre el equipo

La visión del equipo de Partner Engineering es establecer a Roku como la plataforma preferida de nuestros socios (empresas de medios) para distribuir y monetizar su contenido a nivel mundial. La misión del equipo de ingeniería de socios es ser el defensor técnico y el punto de contacto de la organización de ingeniería de socios dentro de Roku para ayudarlos a brindar la mejor experiencia de visualización de contenido a nivel mundial para la comunidad de usuarios de Roku. En el día a día, trabajamos con ingenieros de organizaciones asociadas para ayudarlos a desarrollar, probar, certificar y lanzar aplicaciones directas al consumidor (DTC) de los socios de conformidad con el acuerdo de distribución de la plataforma Roku. Representamos la hoja de ruta y las necesidades técnicas de los socios trabajando de manera multifuncional con los gerentes de participación de socios asignados y los equipos de ingeniería y productos dentro de Roku.

sobre el papel

La plataforma de Roku está disponible en varios países europeos y nuestra presencia europea está creciendo, a través de socios de licencia de Roku TV, a través de nuestro propio hardware de transmisión y a través de emisoras y servicios de transmisión locales que hacen que valga la pena poseer la plataforma en cada mercado.

Serás el ingeniero senior de nuestros socios europeos: la persona que hace que sus aplicaciones sean rápidas, estables y certificables en Roku, que representa sus limitaciones técnicas ante nuestros equipos de plataforma y sistema operativo, y que hace que cada lanzamiento de nuevo mercado sea un éxito técnico en lugar de una lucha.

Será el ingeniero de una cartera de socios europeos (radiodifusores comerciales y de servicio público, servicios de streaming por suscripción y operadores de televisión de pago) trabajando con el equipo de Ingeniería de Socios en San José y con el Gerente de Compromiso de Socios en Londres, quien es el propietario de las relaciones de esos socios. Depurará fallas, problemas de memoria y de tiempo de inicio, diagnosticará problemas de transmisión informados por los socios y brindará a sus socios soporte práctico a través de la certificación Roku.

Cómo trabajará con Partner Engagement Manager. El Gerente de participación de socios de Roku es propietario de la relación con los socios, el plan y el cronograma de lanzamiento, las prioridades de los socios y la comunicación durante los incidentes. Usted es el propietario del diagnóstico técnico, el trabajo de integración y la aprobación técnica de la certificación y la preparación para el lanzamiento, trabajando de ingeniero a ingeniero con el equipo técnico del socio. Cuando algo falla, el Gerente de participación de socios coordina la respuesta y mantiene informado al socio; encontrará la causa raíz y el camino hacia una solución.

Nivel: Colaborador individual senior, sin subordinados directos.

Reporta a: Director, Partner Engineering, con sede en San José.

Ubicación y disposición de trabajo: Londres, Reino Unido, en la oficina de lunes a jueves, con viernes flexible. Viaja dentro de Europa hasta el 40% de tu tiempo. Llamadas regulares a última hora de la tarde con San José, cuya jornada laboral comienza a las 4 p. m., hora del Reino Unido.

De guardia: para lanzamientos importantes de socios y eventos en vivo, el Gerente de participación de socios es el punto de escalamiento de guardia y aporta esta función para el diagnóstico técnico, lo que puede significar trabajo ocasional fuera del horario normal.

Impacto esperado: las aplicaciones de los socios europeos pasan la certificación y se lanzan sin sorpresas técnicas. Además, será propietario de las métricas de estabilidad, rendimiento y participación de las aplicaciones de sus socios y mantendrá cada una en su punto de referencia o mejor que él: los umbrales de certificación de Roku y las aplicaciones de mejor rendimiento en la plataforma.

• Estabilidad: tasa de fallos, cierres inesperados de aplicaciones y terminaciones por falta de memoria

• Rendimiento: hora de inicio, hora de inicio del vídeo, errores de inicio y reproducción del vídeo y almacenamiento en búfer

• Compromiso: horas de streaming por suscriptor

• Certificación de la aplicación y lanzamiento público: tiempo desde la incorporación técnica hasta el lanzamiento en cada nuevo mercado

• Incidentes: incidentes causados por la plataforma que afectan las aplicaciones de sus socios y tiempo para resolverlos.

que haras

Expansión del mercado europeo

• Aprobar la preparación técnica de cada nuevo lanzamiento al mercado. El Gerente de Compromiso de Socios es propietario del plan de lanzamiento y el cronograma; usted trabaja con Channel Publishing and Certification para incorporar emisoras y servicios de transmisión globales y locales a la plataforma antes de la apertura del mercado: analizando el alcance de las integraciones, ejecutando la incorporación técnica y solucionando los problemas que de otro modo surgirían el día del lanzamiento. Luego, escriba lo que significa “técnicamente listo” para ese mercado, de modo que el próximo lanzamiento sea más rápido y económico.

• Representar los requisitos técnicos regionales dentro de la ingeniería de Roku. Los socios europeos enfrentan limitaciones que no existen en América del Norte: sintonizadores de televisión incorporados en los televisores Roku, obligaciones de accesibilidad, reglas sobre cuán prominentemente se muestra el contenido europeo, reglas de privacidad para la visualización de datos y diferencias regionales en la protección y entrega de contenido. Descubrirá lo que cada uno significa técnicamente y lo convertirá en requisitos de plataforma concretos, solicitudes de funciones y errores de firmware, y los seguirá hasta su resolución. No es necesario ser un experto en cada regulación, pero debe ser capaz de trabajar de manera multifuncional con el área legal, de productos y de ingeniería de Roku para llevar estas solicitudes a la resolución,...

Fuente: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/roku/senior-partner-engineer-london-181476)