Empleo
Del feed del socio
Ingeniero de Soluciones Ai - (Soporte Tecnológico)
Precio a consultar
Detalles
- Tipo de empleo
- Jornada completa
- Remoto
- Sí
- Empresa
- PointClickCare
- Nivel
- Senior
Descripción
Traducido automáticamente de English. El texto original es el oficial. Traducción automática — se está preparando una más precisa.
En PointClickCare nuestra misión es simple: ayudar a los proveedores a brindar una atención excepcional. Y eso comienza con nuestra gente. Como empresa líder en tecnología de la salud, dirigida por sus fundadores y de propiedad privada, capacitamos a nuestros empleados para superar los límites, innovar y dar forma al futuro de la atención médica.
Con el mayor conjunto de datos de atención a largo plazo y post-aguda y un mercado de más de 400 socios integrados, nuestra plataforma presta servicios a más de 30 000 organizaciones proveedoras, marcando una diferencia real en millones de vidas. También reinvertimos un porcentaje significativo de nuestros ingresos en investigación y desarrollo, asegurando que nuestros empleados tengan los recursos para innovar y generar un impacto duradero. Reconocido por Forbes como una de las principales empresas de nube privada y honrado como una de las culturas corporativas más admiradas de Canadá, ofrecemos flexibilidad, oportunidades de crecimiento y trabajo significativo.
En PointClickCare, capacitamos a nuestra gente para que sean los arquitectos de un futuro de atención médica más inteligente; uno que tenga como prioridad a los seres humanos y que sea acelerado por la IA para crear un cambio significativo y duradero. Los empleados aprovechan la IA como catalizador de la creatividad, la productividad y la toma de decisiones reflexiva. Al integrar herramientas de inteligencia artificial en nuestros flujos de trabajo diarios, se mejora la colaboración, se mejoran los resultados y cada miembro del equipo tiene la competencia para maximizar su impacto. Todo comienza con nuestras prácticas de contratación, donde descubrimos experiencia en IA que complementa nuestra misión y continuamos invirtiendo en capacitación y desarrollo para fomentar la innovación durante todo el recorrido del empleado.
Únase a nosotros para redefinir la atención médica, para que no sólo sobreviva, sino que prospere. Para obtener más información sobre PointClickCare, consulte Life at PointClickCare y conéctese con nosotros en Glassdoor y LinkedIn.
**Expectativas de viaje a la oficina**
Para funciones remotas: si esta función es remota, habrá eventos en la oficina que requerirán viajes hacia y desde la oficina de Mississauga y/o Salt Lake City. Estos incluirán, entre otros, incorporación, eventos de equipo y reuniones de equipo semestrales y anuales.
Para roles híbridos: si este rol es híbrido, se espera que resida dentro de una distancia conmutable a la oficina/ubicación especificada en la oferta de trabajo. Esto incluirá, entre otros, eventos semanales, quincenales o mensuales en la oficina con su equipo específico. Este es un requisito para este rol.
Sobre el equipo:
Este equipo proporciona soluciones que agilizan los procesos internos, mejoran las implementaciones y brindan servicios escalables y autónomos en nuestras plataformas corporativas orientadas a los empleados. Trabajamos en estrecha colaboración con líderes sénior, arquitectos de soluciones y equipos de productos para llevar a producción agentes basados en LLM y flujos de trabajo inteligentes en un entorno SaaS de atención médica dinámico.
Resumen del trabajo:
Esta función existe para llevar la automatización impulsada por IA al uso en el mundo real en toda nuestra plataforma corporativa. Esta función existe para llevar la automatización impulsada por IA al uso en el mundo real en toda nuestra plataforma corporativa. Se centra en crear flujos de trabajo inteligentes con plataformas empresariales de inteligencia artificial líderes (principalmente Microsoft Azure, junto con proveedores de modelos como Anthropic Claude y OpenAI) para optimizar las operaciones y mejorar la entrega. El puesto conecta la TI y las operaciones con la innovación en IA para generar un impacto mensurable en un entorno en rápida evolución.
Responsabilidades clave:
•Cree y dé soporte a agentes de IA y flujos de trabajo inteligentes utilizando herramientas de Microsoft Azure como Azure OpenAI, AI Foundry y Copilot Studio.
•Diseñar e implementar orquestación y automatización impulsadas por IA para casos de uso como optimización de la configuración, automatización de incorporación y migración de datos.
•Colaborar con equipos multifuncionales (integración, implementación, producto, soporte) para ofrecer soluciones impulsadas por IA escalables y de alta calidad.
•Desarrollar API, scripts y herramientas para conectar agentes basados en LLM (utilizando estándares de integración abiertos como el Model Context Protocol (MCP)) con sistemas empresariales existentes.
•Soportar pruebas, evaluación, implementación, monitoreo y mejora continua de los flujos de trabajo de IA en producción, incluida la evaluación de la calidad de los resultados, barreras de seguridad y salvaguardas de IA responsable.
•Manténgase actualizado con las hojas de ruta de las plataformas de IA de los principales proveedores (Microsoft, Anthropic, OpenAI, Google) y las tendencias emergentes de la industria.
•Contribuir a la evolución de nuestro modelo interno de entrega de IA y promover las mejores prácticas de IA en todos los equipos.
Sus fortalezas clave:
•Licenciatura en informática, ingeniería, sistemas de información o experiencia práctica equivalente.
•Experiencia en la creación de flujos de trabajo impulsados por IA utilizando Azure AI Foundry, Copilot Studio y/o Now Assist.
•3 a 5 años de experiencia en software o ingeniería en la nube.
•Exposición a la orquestación de agentes de IA o sistemas multiagente
•Experiencia práctica con los servicios de Microsoft Azure (Azure AI, Azure Functions, Logic Apps, Cognitive Services)
• Familiaridad con la generación aumentada de recuperación (RAG) o la integración de bases de datos vectoriales.
•Experiencia trabajando con múltiples LLM (OpenAI GPT, Azure OpenAI, Gemini), ingeniería rápida y automatización impulsada por IA.
•Competente en Python, C# o JavaScript/Type Script
•3-5 años de experiencia trabajando en SaaS o entornos empresariales.
•Familiarizado con procesos de CI/CD, Git y prácticas de implementación en la nube.
•La comprensión de los formatos de datos sanitarios (HL7, FHIR) es una gran ventaja.
•Fuertes habilidades para resolver problemas y entusiasmo por aprender en un entorno en rápido movimiento.
Compensación
En PointClickCare, el salario base es uno de los muchos componentes que componen nuestro paquete total de recompensas. El rango de salario base de CA para este puesto es de $115,000 a $130,000...
Fuente: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/155288-ai-solution-engineer-technology-support)
Con el mayor conjunto de datos de atención a largo plazo y post-aguda y un mercado de más de 400 socios integrados, nuestra plataforma presta servicios a más de 30 000 organizaciones proveedoras, marcando una diferencia real en millones de vidas. También reinvertimos un porcentaje significativo de nuestros ingresos en investigación y desarrollo, asegurando que nuestros empleados tengan los recursos para innovar y generar un impacto duradero. Reconocido por Forbes como una de las principales empresas de nube privada y honrado como una de las culturas corporativas más admiradas de Canadá, ofrecemos flexibilidad, oportunidades de crecimiento y trabajo significativo.
En PointClickCare, capacitamos a nuestra gente para que sean los arquitectos de un futuro de atención médica más inteligente; uno que tenga como prioridad a los seres humanos y que sea acelerado por la IA para crear un cambio significativo y duradero. Los empleados aprovechan la IA como catalizador de la creatividad, la productividad y la toma de decisiones reflexiva. Al integrar herramientas de inteligencia artificial en nuestros flujos de trabajo diarios, se mejora la colaboración, se mejoran los resultados y cada miembro del equipo tiene la competencia para maximizar su impacto. Todo comienza con nuestras prácticas de contratación, donde descubrimos experiencia en IA que complementa nuestra misión y continuamos invirtiendo en capacitación y desarrollo para fomentar la innovación durante todo el recorrido del empleado.
Únase a nosotros para redefinir la atención médica, para que no sólo sobreviva, sino que prospere. Para obtener más información sobre PointClickCare, consulte Life at PointClickCare y conéctese con nosotros en Glassdoor y LinkedIn.
**Expectativas de viaje a la oficina**
Para funciones remotas: si esta función es remota, habrá eventos en la oficina que requerirán viajes hacia y desde la oficina de Mississauga y/o Salt Lake City. Estos incluirán, entre otros, incorporación, eventos de equipo y reuniones de equipo semestrales y anuales.
Para roles híbridos: si este rol es híbrido, se espera que resida dentro de una distancia conmutable a la oficina/ubicación especificada en la oferta de trabajo. Esto incluirá, entre otros, eventos semanales, quincenales o mensuales en la oficina con su equipo específico. Este es un requisito para este rol.
Sobre el equipo:
Este equipo proporciona soluciones que agilizan los procesos internos, mejoran las implementaciones y brindan servicios escalables y autónomos en nuestras plataformas corporativas orientadas a los empleados. Trabajamos en estrecha colaboración con líderes sénior, arquitectos de soluciones y equipos de productos para llevar a producción agentes basados en LLM y flujos de trabajo inteligentes en un entorno SaaS de atención médica dinámico.
Resumen del trabajo:
Esta función existe para llevar la automatización impulsada por IA al uso en el mundo real en toda nuestra plataforma corporativa. Esta función existe para llevar la automatización impulsada por IA al uso en el mundo real en toda nuestra plataforma corporativa. Se centra en crear flujos de trabajo inteligentes con plataformas empresariales de inteligencia artificial líderes (principalmente Microsoft Azure, junto con proveedores de modelos como Anthropic Claude y OpenAI) para optimizar las operaciones y mejorar la entrega. El puesto conecta la TI y las operaciones con la innovación en IA para generar un impacto mensurable en un entorno en rápida evolución.
Responsabilidades clave:
•Cree y dé soporte a agentes de IA y flujos de trabajo inteligentes utilizando herramientas de Microsoft Azure como Azure OpenAI, AI Foundry y Copilot Studio.
•Diseñar e implementar orquestación y automatización impulsadas por IA para casos de uso como optimización de la configuración, automatización de incorporación y migración de datos.
•Colaborar con equipos multifuncionales (integración, implementación, producto, soporte) para ofrecer soluciones impulsadas por IA escalables y de alta calidad.
•Desarrollar API, scripts y herramientas para conectar agentes basados en LLM (utilizando estándares de integración abiertos como el Model Context Protocol (MCP)) con sistemas empresariales existentes.
•Soportar pruebas, evaluación, implementación, monitoreo y mejora continua de los flujos de trabajo de IA en producción, incluida la evaluación de la calidad de los resultados, barreras de seguridad y salvaguardas de IA responsable.
•Manténgase actualizado con las hojas de ruta de las plataformas de IA de los principales proveedores (Microsoft, Anthropic, OpenAI, Google) y las tendencias emergentes de la industria.
•Contribuir a la evolución de nuestro modelo interno de entrega de IA y promover las mejores prácticas de IA en todos los equipos.
Sus fortalezas clave:
•Licenciatura en informática, ingeniería, sistemas de información o experiencia práctica equivalente.
•Experiencia en la creación de flujos de trabajo impulsados por IA utilizando Azure AI Foundry, Copilot Studio y/o Now Assist.
•3 a 5 años de experiencia en software o ingeniería en la nube.
•Exposición a la orquestación de agentes de IA o sistemas multiagente
•Experiencia práctica con los servicios de Microsoft Azure (Azure AI, Azure Functions, Logic Apps, Cognitive Services)
• Familiaridad con la generación aumentada de recuperación (RAG) o la integración de bases de datos vectoriales.
•Experiencia trabajando con múltiples LLM (OpenAI GPT, Azure OpenAI, Gemini), ingeniería rápida y automatización impulsada por IA.
•Competente en Python, C# o JavaScript/Type Script
•3-5 años de experiencia trabajando en SaaS o entornos empresariales.
•Familiarizado con procesos de CI/CD, Git y prácticas de implementación en la nube.
•La comprensión de los formatos de datos sanitarios (HL7, FHIR) es una gran ventaja.
•Fuertes habilidades para resolver problemas y entusiasmo por aprender en un entorno en rápido movimiento.
Compensación
En PointClickCare, el salario base es uno de los muchos componentes que componen nuestro paquete total de recompensas. El rango de salario base de CA para este puesto es de $115,000 a $130,000...
Fuente: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/155288-ai-solution-engineer-technology-support)
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Fuente: PointClickCare
Publicación proporcionada por PointClickCare.
