Betriebsleiter

💰 50.000 bis 60.000 £, je nach Erfahrung
📍 Gehalt basierend auf London. Zwei Tage die Woche im Büro, der Rest remote.

Fanvue ist eine der am schnellsten wachsenden Monetarisierungsplattformen für YouTuber weltweit. Wir sind eine KI-gestützte, schöpferorientierte Plattform, die Kreativen dabei hilft, sich mit ihren Zielgruppen zu vernetzen, sie zu engagieren und in großem Umfang direkt Geld zu verdienen. Nach unserer jüngsten Serie A hat Fanvue einen jährlichen wiederkehrenden Umsatz von über 100 Millionen US-Dollar erzielt, mit einem dreistelligen Wachstum im Vergleich zum Vorjahr, und unterstützt Hunderttausende YouTuber und Millionen Fans weltweit.
Business Operations sorgt dafür, dass Geld korrekt bewegt wird, sorgt für die Sicherheit der Plattform und sorgt dafür, dass wir bei unseren Bank-, Zahlungs- und Regulierungsbeziehungen auf dem richtigen Weg sind. Es umfasst Zahlungs- und Auszahlungsinfrastruktur, Treasury, Verifizierung und KYC, Betrug und Risiko, Vertrauen und Sicherheit, Compliance und die zugrunde liegende Datenarbeit. Der größte Teil dieser Fläche wird derzeit von einer kleinen Anzahl sehr hochrangiger Personen gehalten. Diese Rolle besteht darin, mit ihnen in allen Bereichen zusammenzuarbeiten.

🎯 Die Rolle

Wir stellen einen Operations Manager ein, der im Zentrum des Geschäftsbetriebs steht, unserem Chief Business Operations Officer unterstellt ist und eng mit unserem Senior Operations Manager zusammenarbeitet.
Dies ist bewusst eine weit gefasste Rolle, und wir möchten klarstellen, was das bedeutet. Sie haben keinen festen Auftrag. Sie werden auf das wichtigste betriebliche Problem in dieser Woche hingewiesen, und von Ihnen wird erwartet, dass Sie es aufgreifen, herausfinden, was tatsächlich vor sich geht, und es zu einem Abschluss bringen. Einige Wochen lang werden die Systemabläufe aufgebaut. In manchen Wochen handelt es sich um eine Zahl, die nicht übereinstimmt, um einen Live-Vorfall oder um ein Compliance-Paket, das am Ende des Tages korrekt sein muss.
Sie werden direkt vom CBOO unterrichtet und erhalten kein Wiki. Ab der ersten Woche haben Sie Zugang zum Data Warehouse und zum Providersystem. Der Erfolg im ersten Monat ist kein Ergebnis, er bedeutet, dass Sie verstehen, wie sich das Geld im Unternehmen bewegt, und dass Sie damit begonnen haben, Dinge abzuschließen, ohne verfolgt zu werden.
Sie beginnen breit aufgestellt und bleiben eine Weile breit. Im Laufe der Zeit werden wir Ihre Arbeit auf die Bereiche ausrichten, die zu Ihnen passen, mit der Absicht, dass Sie schließlich einen richtigen Bereich besitzen, einen Auftrag haben und mit der Zeit ein Team haben.

🚀 Was Sie tun werden

• Nehmen Sie sich dem an, was am dringendsten ist: zweideutigen, halb verstandenen Problemen, für die Fakten geklärt und der Kreis geschlossen werden muss

• Sie kümmern sich um die operative Seite unserer Zahlungs-, Auszahlungs-, Verifizierungs- und Risikoanbieterbeziehungen, von steckengebliebenen Tickets bis hin zu Due-Diligence-Paketen

• Vergleichen Sie die Angaben unserer Anbieter mit den Angaben unserer Systeme und verfolgen Sie jeden Unterschied, bis er erklärt ist

• Untersuchen Sie gemeinsam mit dem Betrugsteam Risiken und Betrug und schlagen Sie Kontrollen vor, die die Lücken schließen

• Unterstützen Sie Live-Vorfälle, bei denen es um Geld oder Benutzersicherheit geht, indem Sie die Analyse durchführen und die Nachverfolgung verantworten

• Schreiben Sie alles auf: Runbooks, Prozessdokumente, Kontrolldokumentation, Überprüfungen nach Vorfällen

👀 Wer du bist

• Jemand, der sich aus eigener Initiative bewegt. Wenn Sie gegen eine Wand stoßen, besteht Ihr Instinkt darin, einen Weg daran zu finden, anstatt es zu melden

• Jemand, der die Dinge zuverlässig zu Ende bringt, ohne gejagt zu werden, auch die langweiligen Teile

• Sicher im Umgang mit Zahlen. Sie können Daten abrufen, sie mit einer zweiten Quelle vergleichen und feststellen, wenn etwas nicht stimmt

• Ein klarer Autor. Wirres Schreiben bedeutet normalerweise wirres Denken

• Intellektuell ehrlich. Sie trennen das, was Sie überprüft haben, von dem, was Sie annehmen, und sagen, wenn Sie es nicht wissen

• Jemand, der unter Druck vorsichtiger wird, nicht weniger

• Jemand, der direktes und häufiges Feedback möchte

• Ungefähr 1 bis 3 Jahre in allem, was Genauigkeit und unabhängiges Denken erfordert: Betrieb, Finanzen, Beratung, Analyse, Support oder ein Startup, in dem Sie von allem etwas gemacht haben

• Das Engagement im Fintech- oder Zahlungsverkehrsgeschäft ist ein starkes Plus. Sie benötigen keine Erfahrung im Zahlungsverkehr, KYC oder Compliance, Managementerfahrung trotz des Titels oder SQL am ersten Tag

• Unkonventionelle Karrierewege sind willkommen, wenn Sie erklären können, warum Ihr Karriereweg Sie darauf vorbereitet hat

✨ Sie werden hier erfolgreich sein, wenn

• Sie wünschen sich zu Beginn Ihrer Karriere eine außergewöhnliche Bandbreite und Präsenz

• Sie werden besser organisiert, wenn es hektisch zugeht

• Man vertraut Ihnen lieber etwas Schwieriges an, als etwas Sicheres zu geben

• Sie mögen es, Kreise zu schließen und zu sehen, wie Probleme tatsächlich enden

⚠️ Sie werden hier Schwierigkeiten haben, wenn

• Sie möchten einen klar abgegrenzten Aufgabenbereich und eine vorhersehbare Woche

• Ihnen muss gesagt werden, woran Sie als Nächstes arbeiten sollen

• Es ist Ihnen angenehm, offene Fragen jemand anderem zu überlassen

• Sie möchten, dass der Titel am ersten Tag mit einem Team geholt wird

🌍 Warum Fanvue beitreten?

• Sunday Times „Best Places to Work“, zwei Jahre in Folge. Wir sagen nicht nur, dass wir eine großartige Kultur haben, wir beweisen es auch

• Fanvue unterstützt Hunderttausende YouTuber und Millionen Fans weltweit. Die Probleme, die Sie hier lösen, sind real und unmittelbar

• Direktes Coaching durch unseren Chief Business Operations Officer, was auf dieser Ebene ungewöhnlich ist

• KI-nativ: Wir drängen die KI nicht auf. Es ist der Kern unseres Produkts und unserer Arbeitsweise

• Dynamik der Serie A: Dreistelliges Wachstum bedeutet, dass die Probleme, die Sie heute lösen, die Plattform über Jahre hinweg definieren

• Zwei Tage pro Woche im Londoner Büro, den Rest dort, wo Sie am besten arbeiten, mit WeWork-Zugriff, wann Sie ihn möchten

• Hohe Urlaubsflexibilität und flexible Arbeitszeiten

• Gehaltsüberprüfungen alle sechs Monate. Wir warten nicht auf jährliche Zyklen, um Ihr Wachstum zu erkennen

• Unterstützung bei Weiterbildungs- und Entwicklungskosten

• Reise- und Bürobudgets für Teamausflüge oder die Ausstattung Ihres Zuhauses

• Vorteilspaket mit Mitgliedschaft im Fitnessstudio, Apps und mehr, das wir aktiv ausbauen

⭐ Fanvue ist für alle da
Wir wissen, dass vielfältige Teams bessere Produkte entwickeln. Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, empfehlen wir Ihnen, sich zu bewerben. Potenzial, Einstellung und Ehrgeiz sind ebenso wichtig wie Erfahrung.
Finden Sie Jobs in Großbritannien auf Arbeitnow

Quelle: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/fanvuecom/operations-manager-london-474408)