Çözüm Mühendisliği

Biz kimiz:

Geotab ®, IoT ve bağlantılı ulaşım alanında küresel bir liderdir ve “Great Place to Work™” sertifikasına sahiptir. İşletmelerin büyümesine ve başarılı olmasına yardımcı olmak ve topluluklarımızın güvenliğini ve sürdürülebilirliğini artırmak için birlikte çalışan, çeşitli ve yetenekli bireylerden oluşan bir şirketiz.

Geotab, ticari araçları internete bağlayarak ve müşterilerin filolarını daha iyi yönetmelerine yardımcı olmak için web tabanlı analizler sağlayarak güvenliği geliştiriyor. Geotab'ın açık platformu ve yüzlerce üçüncü taraf çözüm seçeneği sunan Geotab Marketplace ®, hem küçük hem de büyük işletmelerin, araç verilerini diğer veri varlıklarıyla entegre ederek operasyonlarını otomatikleştirmesine olanak tanır. Günde milyarlarca veri noktasını işleyen Geotab, verimliliği artırmak, yakıt tüketimini azaltarak filoları optimize etmek, sürücü güvenliğini artırmak ve mevzuat değişikliklerine güçlü uyum sağlamak için veri analitiği ve makine öğreniminden yararlanıyor.

Ekibimiz büyüyor ve tutkularının peşinden giden, farklı düşünen ve etki yaratmak isteyen insanlar arıyoruz. Bizimki hızlı tempolu, sürekli değişen bir ortamdır. Geotabber'lar bu zorluğu kabul ediyor ve her zaman ilk iş tanımında tanımlanamayan yeni görev ve faaliyetleri üstlenmeye hazırlar. Yenilik fırsatları, harika avantajlar ve eğlenceli ve kapsayıcı çalışma kültürümüzle dolu tatmin edici bir kariyer için bize katılın. Geotab ile tüm potansiyelinize ulaşın. Geotabber olmanın nasıl bir şey olduğunu görmek için blogumuza göz atın ve bizi Instagram'da @InsideGeotab'ı takip edin.

Sen kimsin:

Her zaman büyümemize katkıda bulunabilecek ve sonuçlar sunabilecek muhteşem yetenekler arıyoruz! Geotab, müşteri ihtiyaçlarını belirleyerek, özelleştirilmiş çözümler geliştirerek ve iş ortaklarının kendilerine özgü iş zorluklarının üstesinden gelmelerini destekleyerek, iş ortakları ve son kullanıcılar için Geotab çözümlerini sergileyecek ve uyarlayacak bir Çözüm Mühendisi arıyor. Bu rol, Geotab'ın stratejilerini yönlendirmede ve satış kanalları, müşteri hizmetleri ve ürün yönetimi genelinde iş hedeflerini ilerletmede temel bir rol oynar. Teknolojiyi ve müşteriler için gerçek dünyadaki sorunları çözmeyi seviyorsanız ve bir sektör liderine katılmak istiyorsanız, sizden haber almak isteriz!

Ne yapacaksınız:

Bir Çözüm Mühendisi olarak temel sorumluluk alanınız, Geotab ekosisteminde bir Konu Uzmanı olarak hizmet etmek ve ortakların ve son kullanıcıların Geotab teknolojisi ve çözümlerinden maksimum düzeyde yararlanmalarını sağlamak olacaktır. Keşif ve gereksinimlerin toplanmasından, zenginleştirici müşteri etkileşimi deneyimleri yaratan ilgi çekici gösteriler ve sunumlar sunmaya kadar çeşitli teknik faaliyetlerin yürütülmesinden sorumlu olacaksınız. Ayrıca iş ortaklarının ve son kullanıcıların iş zorluklarını değerlendirip analiz edecek, uygulanabilir çözümler önerecek, iş ortaklarının becerilerini geliştirmeyi destekleyecek ve tüm müşteri ve iş ortağı etkileşimlerinin doğru belgelerini sürdüreceksiniz. Değerli geri bildirimleri ortaya çıkarmak ve şirketin sunduklarının sürekli iyileştirilmesine katkıda bulunmak için ürün yönetimi ekiplerinin yanı sıra, önemli bir teknik kaynak olarak gelir yaratan ekiplerle yakın çalışmanız gerekecektir.

Bu rolde başarılı olmak için, önce müşteri odaklı bir zihniyete sahip, hem teknik hem de teknik olmayan izleyiciler için karmaşık kavramları dile getirebilen güçlü bir iletişimci ve problem çözücü olacaksınız. Buna ek olarak, başarılı aday sağlam bir iş zekasına, aynı anda birden fazla önceliği yönetme yeteneğine ve gelişen teknolojilerle güncel kalma konusunda gerçek bir istek sahibi olacaktır.

Nasıl bir etki yaratacaksınız:

•
Son kullanıcıları ve ortakları güçlendirmek ve Geotab çözümlerine ilişkin anlayışlarını geliştirmek için Konu Uzmanı (KOBİ) olarak hizmet ederek Geotab ekosistemine ilişkin kapsamlı bilgi geliştirin ve sürdürün.

•
Geotab'ın teknolojisinden, ürünlerinden ve çözümlerinden yararlanmalarını optimize etmek ve yaklaşımı onların özel ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde uyarlamak için ortaklar ve son kullanıcılarla etkileşime geçin ve işbirliği yapın.

•
Onlarla ve ortaklarıyla yakın işbirliği içinde çalışarak, satış büyümesine, ekosistemin genişlemesine ve müşteriyi elde tutmaya katkıda bulunarak, müşterilerin karşılaştığı zorluklara etkili çözümler belirlemek ve sunmak için temel bir teknik kaynak olarak Geotab gelir üreten ekipleriyle işbirliği yapın.

•
Zenginleştirici bir müşteri etkileşimi deneyimi sağlayan keşif, gereksinimlerin toplanması, teknik gösterimler, sunumlar vb. gibi teknik faaliyetler gerçekleştirin.

•
Hızlı ve doğru hizmet yoluyla iş ortağı ve son kullanıcı memnuniyetini sağlayın, ek bilgiler ve teknik bilgi sağlayarak dahili ekip desteğini güçlendirin.

•
Geotab'ın iş ortaklarının becerilerini geliştirmesini destekleyin, onları benzersiz kanallardaki müşterileri desteklemek için mükemmelliğe doğru yönlendirin, en iyi uygulamaları kullanın ve endüstri sektörlerine ilişkin derin bir anlayıştan yararlanın.

•
Geotab'ın uygulanabilirliğini belirleyerek ve gerektiğinde alternatif yaklaşımlar önererek iş ortaklarının ve son kullanıcıların iş zorluklarını değerlendirin ve analiz edin.

•
İş ortağına ve son kullanıcıya geri bildirimde bulunarak, Ürün ile işbirliği yapma fırsatları sunarak şirketin tekliflerinin sürekli iyileştirilmesine katkıda bulunun.

•
Departman süreçlerini ve prosedürlerini takip ederek müşteri/ortak etkileşimlerinin, çözüm tasarımlarının ve teslimatların doğru belgelerini ve kayıtlarını tutun ve sürdürün.

Bu role ne katacaksınız:

•
Mühendislik, Bilgisayar Bilimi, Bilgi Teknolojisi veya ilgili bir alanda lisans derecesi; eşdeğer eğitim ve/veya iş deneyimi kombinasyonu ikame edilebilir.

•
Müşteriye yönelik rollere odaklanarak yazılım mühendisliği, veri analizi veya sistem entegrasyonu gibi ilgili bir teknik alanda deneyim.

•
Telematik, IoT, API'ler ve ilgili teknolojiler hakkında teknik bilgi ve anlayış.

•
Müşteri zorluklarını değerlendirme ve uygulanabilir çözümler önerme kapasitesine sahip, etkili problem çözme ve eleştirel düşünme yetenekleri.…

Kaynak: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/geotab/solutions-engineering-london-490196)