Ingeniería de Soluciones

Quienes somos:

Geotab ® es líder mundial en IoT y transporte conectado y está certificado como "Great Place to Work™". Somos una empresa de personas diversas y talentosas que trabajan juntas para ayudar a las empresas a crecer y tener éxito, y aumentar la seguridad y la sostenibilidad de nuestras comunidades.

Geotab está mejorando la seguridad, conectando vehículos comerciales a Internet y brindando análisis basados ​​en web para ayudar a los clientes a administrar mejor sus flotas. La plataforma abierta de Geotab y Geotab Marketplace ®, que ofrecen cientos de opciones de soluciones de terceros, permiten a las pequeñas y grandes empresas automatizar operaciones integrando los datos del vehículo con sus otros activos de datos. Al procesar miles de millones de puntos de datos al día, Geotab aprovecha el análisis de datos y el aprendizaje automático para mejorar la productividad, optimizar las flotas mediante la reducción del consumo de combustible, mejorar la seguridad del conductor y lograr un estricto cumplimiento de los cambios regulatorios.

Nuestro equipo está creciendo y buscamos personas que sigan su pasión, piensen diferente y quieran generar un impacto. El nuestro es un entorno de ritmo rápido y en constante cambio. Los geotabbers aceptan ese desafío y están dispuestos a asumir nuevas tareas y actividades, que no siempre se describen en la descripción inicial del trabajo. Únase a nosotros para disfrutar de una carrera satisfactoria con oportunidades de innovar, grandes beneficios y nuestra cultura laboral divertida e inclusiva. Alcanza tu máximo potencial con Geotab. Para ver cómo es ser Geotabber, consulte nuestro blog y síganos @InsideGeotab en Instagram.

Quien eres:

¡Siempre estamos buscando talentos increíbles que puedan contribuir a nuestro crecimiento y generar resultados! Geotab busca un ingeniero de soluciones que muestre y adapte las soluciones de Geotab para socios y usuarios finales identificando las necesidades de los clientes, desarrollando soluciones personalizadas y apoyando a los socios para superar sus desafíos comerciales únicos. Este papel desempeña un papel fundamental a la hora de impulsar las estrategias de Geotab y promover los objetivos comerciales en todos los canales de ventas, atención al cliente y gestión de productos. Si le encanta la tecnología y resolver problemas del mundo real para los clientes, y está interesado en unirse a un líder de la industria, ¡nos encantaría saber de usted!

Qué harás:

Como ingeniero de soluciones, su área clave de responsabilidad será actuar como experto en la materia en el ecosistema de Geotab, capacitando a los socios y usuarios finales para maximizar el uso de la tecnología y las soluciones de Geotab. Será responsable de realizar actividades técnicas que van desde el descubrimiento y la recopilación de requisitos hasta la realización de demostraciones y presentaciones convincentes que creen experiencias enriquecedoras de participación del cliente. También evaluará y analizará los desafíos comerciales de los socios y usuarios finales, propondrá soluciones viables, apoyará la mejora de las habilidades de los socios y mantendrá documentación precisa de todos los compromisos de los clientes y socios. Deberá trabajar en estrecha colaboración con equipos generadores de ingresos como recurso técnico clave, así como con equipos de gestión de productos para generar comentarios valiosos y contribuir a la mejora continua de las ofertas de la empresa.

Para tener éxito en este rol, será un fuerte comunicador y solucionador de problemas con una mentalidad de dar prioridad al cliente, capaz de articular conceptos complejos para audiencias tanto técnicas como no técnicas. Además, el candidato seleccionado tendrá una sólida visión para los negocios, la capacidad de gestionar múltiples prioridades simultáneamente y un deseo genuino de mantenerse al día con las tecnologías emergentes.

Cómo generarás un impacto:

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Desarrollar y mantener un conocimiento integral del ecosistema de Geotab, sirviendo como experto en la materia (PYME) para capacitar a los usuarios finales y socios y mejorar su comprensión de las soluciones de Geotab.

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Involucrarse y colaborar con socios y usuarios finales para optimizar su utilización de la tecnología, los productos y las soluciones de Geotab, adaptando el enfoque para satisfacer sus necesidades específicas.

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Colaborar con los equipos de generación de ingresos de Geotab como recurso técnico clave para identificar y ofrecer soluciones efectivas para los desafíos de los clientes, trabajando estrechamente con ellos y sus socios, contribuyendo al crecimiento de las ventas, la expansión del ecosistema y la retención de clientes.

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Realice actividades técnicas que van desde descubrimiento, recopilación de requisitos, demostraciones técnicas, presentaciones, etc., permitiendo una experiencia enriquecedora de participación del cliente.

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Garantice la satisfacción de los socios y del usuario final a través de un servicio rápido y preciso, reforzando el soporte del equipo interno al proporcionar conocimientos y conocimientos adicionales.

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Apoye la mejora de las habilidades de los socios de Geotab, impulsándolos hacia la excelencia para brindar soporte a los clientes a través de canales únicos, utilizando las mejores prácticas y aprovechando un profundo conocimiento de las verticales de la industria.

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Evaluar y analizar los desafíos comerciales de los socios y usuarios finales, identificando la viabilidad de Geotab y proponiendo enfoques alternativos cuando sea necesario.

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Contribuir a la mejora continua de las ofertas de la empresa proporcionando comentarios de los socios y usuarios finales, brindando oportunidades para colaborar con el Producto.

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Mantenga y mantenga documentación y registros precisos de los compromisos de clientes/socios, diseños de soluciones y entregables siguiendo los procesos y procedimientos del departamento.

Qué aportarás a este puesto:

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Licenciatura en Ingeniería, Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información o un campo relacionado; Se puede sustituir una combinación equivalente de educación y/o experiencia laboral.

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Experiencia en un campo técnico relevante, como ingeniería de software, análisis de datos o integración de sistemas, con enfoque en roles de cara al cliente.

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Conocimiento técnico y comprensión de la telemática, IoT, API y tecnologías relacionadas.

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Habilidades efectivas de resolución de problemas y pensamiento crítico, con capacidad para evaluar los desafíos del cliente y proponer soluciones viables.…

Fuente: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/geotab/solutions-engineering-london-490196)