Ingénierie des solutions

Qui nous sommes :

Geotab ® est un leader mondial de l'IoT et du transport connecté et certifié « Great Place to Work™ ». Nous sommes une entreprise composée de personnes diverses et talentueuses qui travaillent ensemble pour aider les entreprises à croître et à réussir, et à accroître la sécurité et la durabilité de nos communautés.

Geotab fait progresser la sécurité, connecte les véhicules commerciaux à Internet et fournit des analyses basées sur le Web pour aider les clients à mieux gérer leur flotte. La plateforme ouverte de Geotab et Geotab Marketplace ®, offrant des centaines d'options de solutions tierces, permettent aux petites et grandes entreprises d'automatiser leurs opérations en intégrant les données des véhicules à leurs autres actifs de données. Traitant des milliards de points de données par jour, Geotab exploite l'analyse des données et l'apprentissage automatique pour améliorer la productivité, optimiser les flottes grâce à la réduction de la consommation de carburant, améliorer la sécurité des conducteurs et assurer une stricte conformité aux changements réglementaires.

Notre équipe s'agrandit et nous recherchons des personnes qui suivent leur passion, pensent différemment et veulent avoir un impact. Notre environnement évolue rapidement et en constante évolution. Les géotabbers acceptent ce défi et sont prêts à assumer de nouvelles tâches et activités, qui ne sont pas toujours décrites dans la description de poste initiale. Rejoignez-nous pour une carrière épanouissante avec des opportunités d'innover, d'excellents avantages sociaux et notre culture de travail amusante et inclusive. Atteignez votre plein potentiel avec Geotab. Pour voir ce que signifie être un Geotabber, consultez notre blog et suivez-nous @InsideGeotab sur Instagram.

Qui vous êtes :

Nous sommes toujours à la recherche de talents exceptionnels qui peuvent contribuer à notre croissance et produire des résultats ! Geotab est à la recherche d'un ingénieur de solutions qui présentera et adaptera les solutions Geotab pour les partenaires et les utilisateurs finaux en identifiant les besoins des clients, en développant des solutions personnalisées et en aidant les partenaires à surmonter leurs défis commerciaux uniques. Ce rôle joue un rôle fondamental dans la conduite des stratégies de Geotab et dans la promotion des objectifs commerciaux à travers les canaux de vente, le service client et la gestion des produits. Si vous aimez la technologie et la résolution de problèmes concrets pour les clients, et que vous souhaitez rejoindre un leader du secteur, nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles !

Ce que vous ferez :

En tant qu'ingénieur de solutions, votre principal domaine de responsabilité sera de servir d'expert en la matière sur l'écosystème Geotab, permettant aux partenaires et aux utilisateurs finaux de maximiser leur utilisation de la technologie et des solutions de Geotab. Vous serez responsable de mener des activités techniques allant de la découverte et de la collecte des exigences à la réalisation de démonstrations et de présentations convaincantes qui créent des expériences d'engagement client enrichissantes. Vous évaluerez et analyserez également les défis commerciaux des partenaires et des utilisateurs finaux, proposerez des solutions viables, soutiendrez le perfectionnement des compétences des partenaires et conserverez une documentation précise de tous les engagements des clients et des partenaires. Vous devrez travailler en étroite collaboration avec les équipes génératrices de revenus en tant que ressource technique clé, ainsi qu'avec les équipes de gestion de produits pour faire ressortir des commentaires précieux et contribuer à l'amélioration continue des offres de l'entreprise.

Pour réussir dans ce rôle, vous serez un bon communicateur et résolveur de problèmes avec un état d'esprit axé sur le client, capable d'articuler des concepts complexes pour des publics techniques et non techniques. De plus, le candidat retenu aura un solide sens des affaires, la capacité de gérer plusieurs priorités simultanément et un véritable désir de rester au courant des technologies émergentes.

Comment vous aurez un impact :

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Développer et maintenir une connaissance complète de l'écosystème Geotab, en agissant en tant qu'expert en la matière (SME) pour responsabiliser les utilisateurs finaux et les partenaires et améliorer leur compréhension des solutions Geotab.

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Engagez et collaborez avec les partenaires et les utilisateurs finaux pour optimiser leur utilisation de la technologie, des produits et des solutions de Geotab, en adaptant l'approche pour répondre à leurs besoins spécifiques.

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Collaborer avec les équipes génératrices de revenus de Geotab en tant que ressource technique clé pour identifier et fournir des solutions efficaces aux défis des clients, en travaillant en étroite collaboration avec eux et leurs partenaires, contribuant ainsi à la croissance des ventes, à l'expansion de l'écosystème et à la fidélisation des clients.

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Mener des activités techniques allant de la découverte, à la collecte des exigences, aux démonstrations techniques, aux présentations, etc. permettant une expérience d'engagement client enrichissante.

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Garantissez la satisfaction des partenaires et des utilisateurs finaux grâce à un service rapide et précis, en renforçant le support de l'équipe interne en fournissant des informations et un savoir-faire supplémentaires.

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Soutenir le perfectionnement des partenaires de Geotab, en les conduisant vers l'excellence pour soutenir les clients sur des canaux uniques, en utilisant les meilleures pratiques et en tirant parti d'une compréhension approfondie des secteurs verticaux de l'industrie.

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Évaluer et analyser les défis commerciaux des partenaires et des utilisateurs finaux, en identifiant la viabilité de Geotab et en proposant des approches alternatives si nécessaire.

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Contribuer à l'amélioration continue des offres de l'entreprise en fournissant des commentaires aux partenaires et aux utilisateurs finaux, en offrant des opportunités de collaboration avec le produit.

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Conserver et maintenir une documentation et des enregistrements précis des engagements des clients/partenaires, des conceptions de solutions et des livrables en suivant les processus et procédures du département.

Ce que vous apporterez à ce rôle :

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Baccalauréat en ingénierie, en informatique, en technologie de l'information ou dans un domaine connexe ; une combinaison équivalente d’études et/ou d’expérience professionnelle peut être remplacée.

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Expérience dans un domaine technique pertinent, tel que le génie logiciel, l'analyse de données ou l'intégration de systèmes, en mettant l'accent sur les rôles en contact avec le client.

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Connaissances techniques et compréhension de la télématique, de l'IoT, des API et des technologies associées.

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Capacités efficaces de résolution de problèmes et de pensée critique, avec la capacité d'évaluer les défis des clients et de proposer des solutions viables.…

Source : Arbeitnow (https://www.arbeitnow.co.uk/jobs/companies/geotab/solutions-engineering-london-490196)