Dağıtım Mimarı

Genel merkez: Remote (Kuzey Amerika)

Hightouch Hakkında

Hightouch, sektör lideri Composable CDP tarafından desteklenen bir Temsilci Pazarlama Platformudur. Eksiksiz marka bağlamı, müşteri verileri ve performans geçmişinin tek bir yerde olması sayesinde her pazarlamacı, sonunda uçtan uca kampanyaları kendileri oluşturma ve sunma gücüne sahip olur. Ekipler daha hızlı hareket eder, markayı korur ve gerçekten işe yarayan yapay zeka pazarlamasına sahip olur.

2019'da kurulan ve merkezi San Francisco'da bulunan Hightouch, pazarlama ekiplerinin performansı analiz etmesine, fikirler üzerinde beyin fırtınası yapmasına ve daha önce mümkün olmayan bir hız ve kalitede yaratıcılık üretmesine olanak tanıyor.

Müşteri Veri Platformları için 2026 Gartner® Magic Quadrant™'ta Lider olarak gösterilen Hightouch, Domino's, Spotify, Aritzia, Cars.com, Ramp ve PetSmart gibi önde gelen kuruluşlar tarafından güvenilmektedir.

Hightouch'ta misyonumuz, müşterilerimizin işlerini büyütmek için verilerden ve yapay zekadan yararlanmalarına yardımcı olmaktır. Ekip hırslı, etki odaklı ve verimlidir; alçakgönüllülüğün, nezaketin ve şefkatin başarımız için çok önemli olduğuna inanıyoruz. Hızla enerjiniz varsa, çıtayı yükseltme konusunda takıntılıysanız ve birbirini ve müşterilerimizi derinden önemseyen insanlarla birlikte gelişmek istiyorsanız, sizinle tanışmayı çok isteriz.

Rol Hakkında

Bir Dağıtım Mimarı olarak Hightouch'ta başarılı dağıtımların arkasındaki güç olacaksınız. Bir müşteri ekibi ve Hightouch ürün ekibiyle yakın işbirliği içinde çalışarak, Hightouch müşterileri için tüm dağıtım ve etkinleştirme yaşam döngüsünün sahibi olacaksınız. Dağıtım sırasında müşterilerin birincil iletişim noktası olacaksınız ve Hightouch'ın müşterilerin mevcut veri altyapısına kusursuz entegrasyonunu sağlayarak müşteri katılımının teknik yönlerini yürütmekten sorumlu olacaksınız.

Bu rolde, karmaşık müşteri gereksinimlerini eyleme dönüştürülebilir uygulama planlarına dönüştüren ürün uzmanı olacaksınız. Teknik kavramları hem veri mühendisliği ekiplerine hem de iş paydaşlarına açık bir şekilde iletme konusunda doğal bir yeteneğe sahip olmalısınız. Dağıtım yaşam döngüsünün birincil sahibi olarak odak noktanız, benzersiz kurumsal ihtiyaçları karşılama esnekliğini korurken müşteri tabanımıza ölçeklenen tekrarlanabilir, verimli uygulama süreçleri oluşturmaktır.

Ne yapacaksın

• Teknik uygulama ile müşteri başarısı hedefleri arasındaki uyumu sağlamak için Müşteri ekibiyle yakın işbirliği içinde çalışarak müşteriler için katılım sürecini yönlendirin

• Kuruluşa özgü gereksinimleri karşılarken farklı müşteri segmentlerine göre ölçeklenebilen dağıtım çerçevelerini tasarlayın ve optimize edin

• Müşteri veri mühendisliği ekipleri ve iş paydaşlarıyla işbirliği yaparak teknik keşif oturumlarına ve uygulama atölyelerine liderlik edin

• Entegrasyon özellikleri, veri modelleri ve en iyi uygulamalar dahil olmak üzere dağıtımlar için ayrıntılı teknik belgeler oluşturun ve sürdürün

• Sağlam, sürdürülebilir çözümler sağlarken değer elde etme süresini en aza indiren uygulama planları geliştirin ve uygulayın

• Müşteri başarısını etkileyebilecek teknik engelleyicileri belirlemek ve çözmek için Ürün ve Mühendislik ile ortaklık yapın

• Müşteri organizasyonları içindeki teknik paydaşlarla ilişkiler kurun

• Mühendislik ekibimize geri bildirim sağlayarak ürün geliştirmeye katkıda bulunmak

• Ekip verimliliğini ve müşteri memnuniyetini artırmak için uygulama süreçlerini standartlaştırın ve otomatikleştirin

Aradığımız şey

• Teknik uygulama, çözüm mimarisi veya kurumsal yazılımlarla benzer rollerde 5-10 yıllık deneyim

• Veri entegrasyonu, API'ler ve kurumsal mimaride uygulamalı deneyime sahip güçlü teknik altyapı

• Çeşitli paydaşlarla açık iletişimi sürdürürken karmaşık teknik uygulamaları başarılı bir şekilde yönetme konusunda kanıtlanmış performans geçmişi

• En belirsiz müşteri sorunlarının ("yapılamayacak olanlar") üstesinden gelme ve başarılı uygulamaya yönelik yaratıcı yollar bulma becerisi

• Bir kuruluş genelinde ölçeklenebilecek uygulama süreçlerini oluşturma ve optimize etme deneyimi

• Birden fazla eş zamanlı uygulamayı yönetme yeteneği ile teknik proje yönetiminde mükemmellik

• Teknik ve iş amaçlı izleyicilerden oluşan bir odayı yönetme becerisiyle birlikte güçlü sunum ve kolaylaştırma becerileri

• Veri ambarları, ETL süreçleri ve pazarlama teknolojisiyle çalışma deneyimi bir artıdır

• Lisans derecesi (veya eşdeğer deneyim)

Bu pozisyonun maaş aralığı yıllık 140.000-180.000 ABD Doları olup, uzaktan öncelik politikamız uyarınca lokasyondan bağımsızdır. Aynı zamanda anlamlı bir özsermaye tazminatı da sunuyoruz.
E-Doğrulama Beyanı

Hightouch, E-Doğrulama'ya katılıyor. Ekibe katılmanızın ardından, Form I-9'unuzdaki bilgileri Sosyal Güvenlik İdaresi'ne ve gerekirse İç Güvenlik Bakanlığı'na göndererek ABD'de çalışmaya uygunluğunuzu doğrulayacağız. Bu süreç yalnızca işe alım sonrasında gerçekleşir; başvuru sahiplerini ön elemeden geçirmek için asla E-Doğrulamayı kullanmayız.

E-Doğrulama Bildirimi
E-Doğrulama Bildirimi (İspanyolca)
Çalışma Hakkı Bildirimi
Çalışma Hakkı Bildirimi (İspanyolca)

Başvurmak için: https://weworkremotely.com/remote-jobs/hightouch-deployment-architect

Kaynak: Uzaktan Çalışıyoruz (https://weworkremotely.com/remote-jobs/hightouch-deployment-architect)