Менеджер по проектированию документации

ClickHouse — компания с открытым исходным кодом, создающая самую быструю и наиболее ресурсоэффективную платформу данных в реальном времени. Наша документация — это основная часть того, как пользователи учатся, внедряются и добиваются успеха с помощью ClickHouse.

Наша команда по документации обладает глубокими техническими знаниями и способна самостоятельно использовать наши продукты, читать исходный код, тестировать поведение и писать точную и качественную документацию с нуля. Команда также позволяет вносить вклад всей организации и сообществу открытого исходного кода, гарантируя, что документация остается согласованной, доступной и заслуживающей доверия.

Помимо контента, команда Docs владеет инфраструктурой документации как критически важным сервисом, ориентированным на производство. Его доступность, производительность и надежность напрямую влияют на возможность наших пользователей работать с ClickHouse. Команда отвечает за создание, эксплуатацию и постоянное улучшение этого опыта.

Мы ищем менеджера по документации, который возглавит эту работу. Это практическая роль игрока-тренера для человека, который может возглавить небольшую, высокотехническую команду, одновременно внося непосредственный вклад как в техническую документацию, так и в разработку веб-сайта документации и его поддерживающей инфраструктуры.

Что ты будешь делать

•
Руководит выполнением, разработкой и определением приоритетов команды разработчиков документации, одновременно занимаясь техническим написанием и разработкой.

•
Контролируйте надежность, доступность, производительность и техническое развитие веб-сайта документации ClickHouse, рассматривая его как важнейшую часть опыта работы с продуктом.

•
Исследуйте, разрабатывайте и пишите техническую документацию напрямую, включая независимое понимание функциональности продукта с помощью исходного кода, экспериментирование, тестирование и сотрудничество с отделами разработки и производства, вместо того, чтобы полагаться на других в предоставлении первоначальных проектов.

•
Определите и реализуйте стратегию документирования в сотрудничестве с отделами проектирования, продуктов, маркетинга продуктов, обучения, поддержки, роста и сообщества открытого исходного кода.

•
Улучшите рабочие процессы добавления документов как кода, чтобы инженеры, менеджеры по продуктам, команда Docs и внешние участники могли эффективно создавать и поддерживать отличную документацию.

•
Просматривайте запросы на включение документации, сортируйте проблемы, разблокируйте участников и напрямую создавайте или существенно улучшайте важный контент.

•
Создайте и поддерживайте инфраструктуру сайта документации, системы публикации, автоматизацию, рабочие процессы CI, мониторинг и проверки качества.

•
Установите общеорганизационные рабочие процессы, меры безопасности и стандарты качества для документации, создаваемой или поддерживаемой с помощью агентов ИИ.

•
Работайте напрямую с командами ClickHouse, чтобы понять их потребности, преобразовать их в практические процессы документирования, обучать авторов и решать конкурирующие приоритеты.

•
Обеспечьте, чтобы документация оставалась точной, полной, доступной для обнаружения и соответствовала темпам разработки продукта.

•
Сделайте документацию движущей силой внедрения и роста продукта, помогая пользователям открыть для себя ClickHouse, быстро приступить к работе и превратиться в активных пользователей с помощью интуитивно понятного и простого процесса документирования.

Что мы ищем

•
Опыт управления и развития технической команды.

•
Практический лидер, который легко переключается между управлением людьми, техническим письмом, разработкой программного обеспечения, проектированием процессов и повседневным исполнением.

•
Сильные навыки технического письма и опыт самостоятельной подготовки документации для сложных программных продуктов, включая способность исследовать функциональность, читать и понимать исходный код, проверять поведение продукта и переводить результаты в четкую и точную документацию для разработчиков.

•
Опыт создания, обслуживания и эксплуатации производственных веб-сайтов с глубоким пониманием надежности, доступности, производительности, мониторинга и передовых методов эксплуатации.

•
Большой опыт работы с документацией как кодом и современными практиками разработки программного обеспечения.

•
Комфортная работа с Astro, TypeScript/JavaScript, GitHub Actions, рабочими процессами pull-request и конвейерами CI.

•
Опыт проектирования или эксплуатации систем качества контента, автоматизации и рабочих процессов для участников в большом масштабе.

•
Опыт продуктивной работы с агентами кодирования и продуманный подход к применению ИИ к документации без ущерба для точности, последовательности и доверия.

•
Отличные навыки межфункционального общения и способность формулировать требования, влиять на технических партнеров и партнеров по продуктам, устанавливать четкие стандарты и добиваться прогресса в неоднозначных ситуациях.

•
Комфортная работа в быстро меняющейся среде с высокими ожиданиями.

Приятно иметь

•
Опыт работы с ClickHouse или аналогичными технологиями баз данных.

•
Опыт участия или поддержки проекта с открытым исходным кодом.

льготы

•
Гибкая рабочая среда. ClickHouse — это глобально распределенная компания, ориентированная на удаленную работу. В настоящее время мы работаем более чем в 25 странах.

•
Здравоохранение – взносы работодателя на ваше здравоохранение.

•
Акционерный капитал в компании. Каждый новый член команды, присоединяющийся к нашей компании, получает опционы на акции.

•
Отгул – гибкий график отпуска в США, щедрые льготы в других странах.

•
Установка домашнего офиса за 500 долларов США, если вы удаленный сотрудник.

•
Глобальные встречи. Мы верим в силу личного общения и предлагаем возможности для взаимодействия с коллегами за пределами компании.

Культура – мы все ее формируем

Будучи частью быстрорастущего стартапа, вы сыграете важную роль в формировании нашей культуры.

Хотите узнать больше о нашей культуре? Узнайте больше о наших ценностях здесь. Ознакомьтесь с публикациями в нашем блоге или подпишитесь на нас в LinkedIn, чтобы узнать больше о том, что происходит в ClickHouse.

Равные возможности и конфиденциальность…

Источник: Jobspresso (https://jobspresso.co/job/manager-documentation-engineering/).