Gestionnaire, Ingénierie documentaire

ClickHouse est une société open source qui crée la plateforme de données en temps réel la plus rapide et la plus économe en ressources. Notre documentation est un élément essentiel de la façon dont les utilisateurs apprennent, adoptent et réussissent avec ClickHouse.

Notre équipe Docs est profondément technique, capable d'utiliser nos produits de manière indépendante, de lire le code source, de tester le comportement et de rédiger une documentation précise et de haute qualité à partir de zéro. L'équipe permet également les contributions de toute l'organisation et de la communauté open source, garantissant que la documentation reste cohérente, découvrable et digne de confiance.

Au-delà du contenu, l'équipe Docs est propriétaire de l'infrastructure de documentation en tant que service critique destiné à la production. Sa disponibilité, ses performances et sa fiabilité affectent directement la capacité de nos utilisateurs à travailler avec ClickHouse. L’équipe est responsable de la création, de l’exploitation et de l’amélioration continue de cette expérience.

Nous recherchons un responsable de l’ingénierie de la documentation pour diriger ce travail. Il s'agit d'un rôle de joueur-entraîneur pratique pour quelqu'un qui peut diriger une petite équipe hautement technique tout en contribuant directement à la documentation technique et à l'ingénierie du site Web de documentation et de son infrastructure de support.

Ce que tu feras

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Diriger l’exécution, le développement et la priorisation de l’équipe Docs Engineering tout en restant impliqué dans la rédaction technique et l’ingénierie.

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Posséder la fiabilité, la disponibilité, les performances et l'évolution technique du site Web de documentation ClickHouse, en le traitant comme un élément essentiel de l'expérience produit.

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Rechercher, développer et rédiger directement de la documentation technique, notamment en comprenant de manière indépendante les fonctionnalités du produit via le code source, l'expérimentation, les tests et la collaboration avec l'ingénierie et les produits, plutôt que de compter sur d'autres pour fournir les premières versions.

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Définir et exécuter la stratégie de documentation en partenariat avec l'ingénierie, les produits, le marketing produit, l'apprentissage, le support, la croissance et la communauté open source.

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Améliorez les flux de travail de contribution Docs-as-Code afin que les ingénieurs, les chefs de produit, l'équipe Docs et les contributeurs externes puissent créer et maintenir efficacement une excellente documentation.

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Examinez les demandes d'extraction de documentation, triez les problèmes, débloquez les contributeurs et créez directement ou améliorez considérablement le contenu à fort impact.

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Créez et maintenez l'infrastructure du site de documentation, les systèmes de publication, l'automatisation, les flux de travail CI, la surveillance et les contrôles de qualité.

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Établissez des flux de travail, des garanties et des normes de qualité à l’échelle de l’organisation pour la documentation générée ou gérée avec des agents IA.

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Travaillez directement avec les équipes de ClickHouse pour comprendre leurs besoins, les traduire en processus de documentation pratiques, coacher les auteurs et résoudre les priorités concurrentes.

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Assurez-vous que la documentation reste précise, complète, visible et alignée sur le rythme de développement du produit.

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Faites de la documentation un moteur d'adoption et de croissance du produit, en aidant les utilisateurs à découvrir ClickHouse, à démarrer rapidement et à se convertir en utilisateurs actifs grâce à une expérience de documentation intuitive et fluide.

Ce que nous recherchons

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Expérience préalable dans la gestion et le développement d'une équipe technique.

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Un leader pratique qui est à l'aise entre la gestion des personnes, la rédaction technique, l'ingénierie logicielle, la conception de processus et l'exécution quotidienne.

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Solides compétences en rédaction technique et expérience dans la production indépendante de documentation pour des produits logiciels complexes, y compris la capacité d'étudier les fonctionnalités, de lire et de comprendre le code source, de valider le comportement du produit et de traduire les résultats en une documentation claire et précise pour les développeurs.

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Expérience dans la création, la maintenance et l'exploitation de sites Web de production, avec une solide compréhension de la fiabilité, de la disponibilité, des performances, de la surveillance et des meilleures pratiques opérationnelles.

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Solide expérience des flux de travail de documentation en tant que code et des pratiques modernes de développement de logiciels.

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Aisance à travailler avec Astro, TypeScript/JavaScript, GitHub Actions, les workflows de pull-request et les pipelines CI.

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Expérience dans la conception ou l'exploitation de systèmes de qualité de contenu, d'automatisation et de flux de travail des contributeurs à grande échelle.

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Expérience de travail productif avec des agents de codage et point de vue réfléchi sur l'application de l'IA à la documentation sans sacrifier l'exactitude, la cohérence ou la confiance.

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Excellentes compétences en communication interfonctionnelle et capacité à définir les exigences, à influencer les partenaires techniques et produits, à établir des normes claires et à progresser dans des situations ambiguës.

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Être à l’aise dans un environnement au rythme rapide et aux attentes élevées.

C'est agréable d'avoir

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Expérience avec ClickHouse ou des technologies de bases de données similaires.

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Expérience de contribution ou de maintenance d'un projet open source.

Avantages

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Environnement de travail flexible – ClickHouse est une entreprise distribuée à l’échelle mondiale et conviviale à distance. Nous opérons actuellement dans plus de 25 pays.

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Soins de santé – Cotisations de l’employeur pour vos soins de santé.

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Actions dans l’entreprise – Chaque nouveau membre de l’équipe qui rejoint notre entreprise reçoit des options d’achat d’actions.

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Congés – Congés flexibles aux États-Unis, droits généreux dans d’autres pays.

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Une configuration de bureau à domicile de 500 USD si vous êtes un employé distant.

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Rassemblements mondiaux – Nous croyons au pouvoir des connexions en personne et offrons des opportunités de dialoguer avec des collègues hors site à l’échelle de l’entreprise.

Culture – Nous la façonnons tous

En tant que membre d'une start-up en pleine expansion, vous jouerez un rôle déterminant dans l'élaboration de notre culture.

Vous souhaitez en savoir plus sur notre culture ? Apprenez-en davantage sur nos valeurs ici. Consultez nos articles de blog ou suivez-nous sur LinkedIn pour en savoir plus sur ce qui se passe chez ClickHouse.

Égalité des chances et confidentialité…

Source : Jobspresso (https://jobspresso.co/job/manager-documentation-engineering/)