Менеджер проекта внедрения

О скрытом

Latent — это корпоративная аптечная аналитическая платформа, основанная на клиническом агентном механизме, которая позволяет системам здравоохранения расширять свою аптечную деятельность и обслуживать больше пациентов. Один механизм работает на протяжении всего пути в аптеку, выявляя пациентов, имеющих право на получение медицинской помощи, улучшая доступ к лекарствам, получая подходящие рецепты и поддерживая пациентов на протяжении всего лечения.

Платформа Latent объединяет более 60+ ведущих систем здравоохранения, которые в совокупности обслуживают около 70 миллионов человек. Компания Latent, основанная Шри Сомасундарамом и Ришабом Джайном, привлекла 80 миллионов долларов от Transformation Capital, Spark Capital, Conviction, General Catalyst, Y Combinator и других.

Роль

Менеджер проекта внедрения отвечает за руководство комплексными проектами по адаптации и развертыванию систем здравоохранения, использующих платформу Latent. Вы будете управлять сроками, координацией, общением и успешной активацией среди клинических, ИТ-, интеграционных и операционных заинтересованных сторон.

Эта роль требует исключительной организации, присутствия клиентов и способности работать в динамичной среде быстрорастущего SaaS-стартапа в сфере здравоохранения. Вы обеспечите эффективную работу клиентов, быстрое достижение измеримой ценности и готовность к долгосрочному успеху.

Что ты будешь делать

Руководство проектом и доставка клиентам

•
Руководить проектами внедрения полного цикла – от запуска до ввода в эксплуатацию и стабилизации – для портфеля клиентов систем здравоохранения.

•
Создавайте и управляйте подробными планами проектов, сроками, контрольными точками и журналами рисков.

•
Содействие межфункциональным встречам с ИТ-отделами клиентов, клиническими операциями и техническими командами (например, интеграция данных, единый вход, рабочие процессы EHR).

•
Служить основным контактным лицом проекта, обеспечивая исключительную коммуникацию и согласованность между всеми сторонами.

Техническая координация

•
Координировать сбор и проверку необходимых технических данных (спецификации интеграции, потоки данных, требования к конфигурации).

•
Сотрудничайте с инженерными, продуктовыми и клиническими командами компании Latent, чтобы обеспечить плавную передачу и своевременное выполнение.

•
Понимать и переводить технические требования для нетехнических заинтересованных сторон (и наоборот).

•
Отслеживайте ход интеграций (например, Epic, Cerner, Meditech) и заранее сообщайте о блокировщиках.

Операционное совершенство

•
Собственная проектная документация, включая отслеживание требований, решения, обновления статуса, планы снижения рисков и материалы для передачи после ввода в эксплуатацию.

•
Создавайте повторяемые процессы и вносите вклад в развитие сценариев и лучших практик реализации Latent.

•
Отслеживайте и сообщайте о ключевых показателях эффективности проекта (например, сроки активации, соблюдение этапов, готовность клиентов).

•
Обеспечьте плавный переход к группам поддержки после внедрения.

Взаимоотношения с клиентами и управление изменениями

•
Выстраивайте доверительные отношения с клиническими и операционными руководителями на площадках клиентов.

•
Сопровождайте клиентов при внедрении рабочих процессов, подготовке к обучению и планировании управления изменениями.

•
Убедитесь, что заинтересованные стороны клиента понимают ожидания, обязанности и сроки проекта.

•
Повысьте ответственность перед клиентами, чтобы проекты выполнялись в соответствии с графиком и в срок.

Что мы ищем

Требуется

•
3–7 лет опыта управления проектами в сфере здравоохранения, внедрения SaaS или информационных технологий в сфере здравоохранения.

•
Глубокое понимание среды здравоохранения – клинических операций, ИТ-процессов, интеграции данных.

•
Доказанная способность управлять несколькими сложными проектами одновременно.

•
Отличные коммуникативные навыки, навыки проведения встреч и управления заинтересованными сторонами.

•
Продемонстрированная способность обеспечивать подотчетность и ориентироваться в конкурирующих приоритетах.

•
Опыт работы с инструментами управления проектами (например, Asana, Jira, Smartsheet, Monday.com).

•
Комфортная работа в быстро меняющейся и неоднозначной стартап-среде.

Предпочтительный

•
Опыт внедрения решений с системами EHR (Epic, Cerner, Meditech).

•
PMP, CSM или другая сертификация по управлению проектами.

•
Опыт оптимизации клинических рабочих процессов или операций в сфере здравоохранения.

•
Предыдущий опыт работы в SaaS-компаниях Series A-C или компаниях, работающих в сфере медицинских технологий.

Успех в этой роли выглядит так

•
Клиенты всегда запускают проекты вовремя, в рамках бюджета и с высоким удовлетворением.

•
Четкое и проактивное общение сводит к минимуму неожиданности и обострения ситуации.

•
Циклы внедрения со временем сокращаются благодаря улучшению процессов и готовности клиентов.

•
Межфункциональные команды рассматривают вас как надежного координатора, способного решать проблемы.

•
Клиенты плавно переходят к успеху клиентов благодаря сильным сигналам раннего внедрения.

Приятно иметь

•
Интерес к здравоохранению, фармацевтике или медицинским технологиям

Зачем присоединяться к Латентному

•
При поддержке ведущих инвесторов, включая General Catalyst, Conviction и Y Combinator.

•
Работайте вместе с высококлассными продуктами для построения команды, которые нравятся нашим партнерам в сфере здравоохранения.

•
Работа над критически важными проблемами на стыке ИИ и здравоохранения.

•
Реальная собственность и видимость

•
Важная роль в небольшой, быстрорастущей команде.

Преимущества

•
Конкурентное вознаграждение, включая значимое равенство

•
Медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование для сотрудников и их иждивенцев

•
Гибкая политика PTO

•
Оплачиваемый отпуск по уходу за ребенком

•
Пособие на рождаемость и создание семьи через Carrot

Источник: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/161170-implementation-project-manager).