Старший Full Stack разработчик — Deepdesk

О Дипдеск

Deepdesk, входящий в AnywhereNow, обеспечивает работу ИИ-помощников и виртуальных агентов для корпоративных контакт-центров, помогая таким брендам, как Achmea, Vodafone и DHL, повысить производительность уже сегодня и одновременно масштабироваться для будущего обслуживания клиентов. Являясь частью компании AnywhereNow, мирового лидера в области технологий обслуживания клиентов с 220 коллегами по всему миру, мы сочетаем гибкость масштабирования с силой признанного корпоративного поставщика.

Возможность
Мы ищем опытного разработчика в нашу небольшую команду инженеров. В центре роли — разработка серверной части на Python или Go и облачной инфраструктуры, а также некоторая работа над интерфейсом.

В Deepdesk мы создаем «дополненный интеллект» для предприятия. Подумайте о Gmail Smart Compose для контакт-центров. Мы используем машинное обучение, чтобы предоставлять агентам рекомендации в режиме реального времени и предложения автозаполнения, помогая им эффективно помогать клиентам. Помимо рекомендаций, мы предлагаем полностью виртуальных помощников, которые могут выполнять повторяющиеся задачи.

Вы будете работать над сервисами, стоящими за этим: сервисами и API Python и Go, хранилищами данных и облачной инфраструктурой, на которых работает наш продукт для корпоративных клиентов, включая сервисы, обслуживающие наши модели рекомендаций. Вы также возьмете на себя работу над интерфейсом, которая поможет продукту, например, в нашем интерфейсе администратора и виджетах.

Мы также создаем голосовые агенты: искусственный интеллект, который разговаривает с клиентами в режиме реального времени. Речь преобразуется в текст, языковая модель вырабатывает ответ, и ответ произносится в ответ, и все это за доли секунды. Вы поможете создавать и запускать сервисы, стоящие за этим, на Python и Go.

У нас есть культура стартапов, но ваш код напрямую используется и проверяется в масштабе. Наши технологии являются передовыми и постоянно развиваются.

Что вы будете делать
• Создавайте и обслуживайте серверные службы и API на Python и Go с фоновой обработкой для тяжелых задач.
• Обеспечьте быстроту и надежность наших баз данных.
• Запускайте и улучшайте нашу инфраструктуру в Google Cloud: Kubernetes, инфраструктура как код и конвейеры CI/CD.
• Создавайте и запускайте службы голосового агента в реальном времени: речь в текст, языковую модель и текст в речь с низкой задержкой на Python и Go.
• Помогите развернуть и запустить службы машинного обучения, соответствующие нашим рекомендациям. Опыт машинного обучения не требуется.
• Разрабатывайте и предоставляйте полные и точные сквозные показатели.
• Пишите и проверяйте хорошо протестированный, чистый и поддерживаемый код.
• Следуйте лучшим практикам разработки программного обеспечения, оставаясь при этом прагматичными и избегая чрезмерного проектирования.
• При необходимости вносите вклад во внешние функции TypeScript и React.

Наш стек
• Серверная часть: Python (фреймворк Django REST, FastAPI и Celery) и Go.
• Голос. Воспользуйтесь нашей службой голосового искусственного интеллекта в реальном времени с WebSockets, преобразованием речи в текст, языковыми моделями, преобразованием текста в речь и OpenAI Realtime API.
• Данные: PostgreSQL, Redis, ClickHouse и Elasticsearch.
• Облако: Google Cloud Platform, Kubernetes, Docker, Terraform, Flux и Cloud Build.
• Интерфейс: TypeScript и React.
• Качество: автоматизированные тесты (интеграционные тесты pytest и BDD, написанные на Go), проверка кода при каждом изменении и автоматизация для поддержания нашего кода и методов доставки в порядке.

Что мы ищем
• Большой профессиональный опыт создания серверных служб на Python или Go. В Python, Django или FastAPI является плюсом.
• Уверенное знание реляционных баз данных, в частности PostgreSQL.
• Практический опыт работы с контейнерами, Kubernetes, инфраструктурой как код и CI/CD. Google Cloud является плюсом.
• Практическое знание TypeScript и React, достаточное для создания и исправления функций внешнего интерфейса. Это не обязательно должна быть ваша сила.
• Дисциплинированный подход к тестированию, проверке кода, удобству сопровождения и доставке.
• Комфортная автономная работа и полная ответственность в быстро меняющейся среде.
• Интерес к голосовым системам и системам реального времени, а также желание работать на другом языке. Наш сервис голосового искусственного интеллекта и наши интеграционные тесты написаны на Go, а большая часть серверной части — на Python.
• Плюс: опыт работы с Celery, ClickHouse, Elasticsearch, обслуживанием моделей машинного обучения или аудио в реальном времени.

Зачем присоединяться к нам?
• Базируется в Нидерландах и может гибко организовывать свое время. [HR: подтвердить детали офиса и гибрида]
• Небольшая команда, работающая с крупными корпоративными клиентами.
• Культура стартапов в сочетании с требованиями предприятия и масштабом производства.
• Полная автономия и полное владение своей работой.
• Высокие стандарты, доверие и много юмора.
• Возможность формировать возможности искусственного интеллекта в режиме реального времени, используемые в корпоративных контакт-центрах.
• Полная занятость (40 часов), постоянный контракт.

Обязанности по информационной безопасности
Все сотрудники несут ответственность за поддержку и соблюдение стандартов информационной безопасности организации. Это включает в себя:
• Постоянное соблюдение всех применимых политик, процедур и правил информационной безопасности.
• Защита данных компании, клиентов и партнеров от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или потери.
• Использование корпоративных систем, устройств и сетей безопасным и совместимым образом.
• Незамедлительное информирование соответствующей группы о любых предполагаемых или фактических инцидентах, нарушениях или уязвимостях безопасности.
• Прохождение обязательного обучения по информационной безопасности и защите данных по мере необходимости.
• Обеспечение безопасного обращения и хранения конфиденциальной информации в соответствии с политикой компании и требованиями законодательства.
Несоблюдение обязанностей по информационной безопасности может повлечь за собой дисциплинарные взыскания.
Найдите работу в Нидерландах на Arbeitnow

Источник: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.nl/jobs/companies/anywherenow/remote-senior-full-stack-developer-deepdesk-rotterdam-346552)