ИТ-системный инженер

Contentsquare — это универсальная аналитическая платформа, предназначенная для легкого использования всеми, кто заботится о цифровых путешествиях. Благодаря нашей гибкой и масштабируемой платформе организации быстро получают глубокое понимание всего онлайн-путешествия своих клиентов.

Мы являемся мировым лидером в области анализа впечатлений и расширяем свое присутствие в 15 офисах по всему миру. Мы здесь, чтобы остаться, и мы ищем членов команды, которые будут рады оказать влияние и помочь нам еще больше масштабироваться.

Наша цель — создать инклюзивное рабочее место, где каждый учится и добивается успеха. Contentsquare создал сообщество смелых, понимающих и обдуманных людей. Мы приглашаем вас присоединиться к нам и сделать сложное проще — для наших клиентов, их клиентов и друг для друга.

Важное примечание: будьте осторожны с мошенниками, выдающими себя за сотрудников Contentsquare. Мы никогда не будем просить денег или связываться с вами через случайные текстовые сообщения. Любое сообщение от нашей команды по привлечению талантов будет поступать только с нашего доменаcontentquare.com или -----. Для получения дополнительной информации посетите наш блог о карьере.

О работе

Вы присоединитесь к команде разработки ИТ-систем в ИТ-отделе, а также к командам ИТ-поддержки и управления ИТ-проектами. Находясь в Париже, вы будете подчиняться менеджеру по проектированию ИТ-систем и участвовать в проектировании, развертывании, обслуживании и постоянном совершенствовании основных ИТ-платформ Contentsquare. Это постоянная должность на полный рабочий день без прямого подчинения.

Вы будете работать над управлением идентификацией и доступом, управлением конечными точками и мобильными устройствами, приложениями SaaS, автоматизацией и ИТ-инициативами с поддержкой искусственного интеллекта. Работа в основном осуществляется на месте в Париже, но в соответствии с политикой компании разрешена некоторая удаленная работа.

Что ты будешь делать

•
Проектируйте, создавайте, развертывайте, обслуживайте и постоянно улучшайте основную ИТ-платформу для управления идентификацией и доступом, управления конечными точками, корпоративной мобильности и кросс-функциональных приложений SaaS.

•
Управляйте и улучшайте среды Okta, Jamf, Google Workspace, Slack, Microsoft Intune, macOS и Windows, обеспечивая безопасные, надежные и эффективные услуги для сотрудников.

•
Создавайте и поддерживайте автоматизированные рабочие процессы с помощью Okta Workflows, Zapier, Workato или аналогичных платформ, чтобы упростить ИТ-процессы и улучшить качество обслуживания сотрудников.

•
Разрабатывайте, обслуживайте и улучшайте сценарии Bash и другие сценарии, используемые для автоматизации ИТ-операций, задач системного администрирования, мониторинга, настройки и процессов жизненного цикла пользователей или устройств.

•
Сотрудничайте с командой ИТ-поддержки в сложных случаях и межгрупповых проектах, предоставляя технические знания в области идентификации, конечных точек, доступа, приложений SaaS и управления устройствами.

•
Самостоятельно руководите порученными инициативами, участвуйте в управлении проектами, предоставляйте четкую информацию о ходе работы и используйте такие инструменты, как Jira, для отслеживания проектов и результатов.

•
Используйте инструменты искусственного интеллекта и настройте серверы MCP для поддержки автоматизации, ИТ-операций и инициативы «ИИ на работе».

Результаты, к которым вы будете стремиться

•
Поддерживайте безопасные, надежные и хорошо управляемые среды идентификации, конечных точек и SaaS для сотрудников Contentsquare.

•
Повышайте эффективность, масштабируемость и согласованность ИТ-операций за счет автоматизации и сценариев.

•
Эффективно разрешайте возникающие проблемы в сотрудничестве с командой ИТ-поддержки.

•
Реализуйте собственные проекты и инициативы с четким планированием, документацией, взаимодействием с заинтересованными сторонами и доведением до конца.

•
Определите и реализуйте практические возможности для улучшения безопасности, производительности, надежности и качества обслуживания сотрудников на ИТ-платформе.

Операционные обязанности

•
Управляйте повседневной работой и постоянным улучшением платформ идентификации, конечных точек, MDM, SaaS и автоматизации.

•
Разрабатывайте и обслуживайте сценарии Bash и другие сценарии, которые сокращают объем ручной работы и повышают согласованность ИТ-операций.

•
Отслеживайте конфигурации, развертывания, обновления программного обеспечения, контроль доступа и безопасности в управляемых средах.

•
Исследуйте сложные технические проблемы, выявляйте коренные причины и внедряйте масштабируемые решения.

•
Четко документируйте системы, рабочие процессы, процессы и технические решения.

•
Сотрудничайте с отделами ИТ-поддержки, управления ИТ-проектами и другими командами по эскалированным делам и межгрупповым проектам.

Что вам понадобится для успеха

•
Опыт работы в области проектирования ИТ-систем, управления конечными точками, управления идентификацией и доступом или в тесно связанной области.

•
Знание Okta и четкое понимание концепций управления идентификацией и доступом.

•
Практический опыт работы с Jamf, Google Workspace и Slack.

•
Опыт создания и поддержки автоматизированных рабочих процессов с помощью таких инструментов, как Okta Workflows, Zapier, Workato или аналогичных платформ.

•
Практические знания сред MacOS и Windows.

•
Владение Bash и написанием сценариев, способность автоматизировать повторяющиеся задачи администрирования, интегрировать системы, устранять неполадки и поддерживать понятные и повторно используемые сценарии.

•
Владение инструментами искусственного интеллекта для ИТ-операций, автоматизации или повышения производительности.

•
Опыт настройки MCP серверов.

•
Способность участвовать в управлении проектами и брать на себя ответственность за инициативы.

•
Способность работать автономно, эффективно сотрудничая с другими.

•
Способность предоставлять четкие и регулярные обновления о ходе реализации собственных проектов и инициатив.

•
Проактивный подход к решению проблем и постоянное совершенствование.

•
Способность понимать и следовать четким указаниям и указаниям.

•
Профессиональное владение английским языком.

Приятно иметь

•
Некоторые знания Jira.

•
Опыт работы с Microsoft Intune.

•
Владение французским языком.

•
Опыт участия во внутренних инициативах в области искусственного интеллекта, автоматизации или цифровых рабочих мест.

Если вас заинтересовала эта вакансия, пришлите свое резюме на английском языке.
Почему вам следует присоединиться к Contentsquare…

Источник: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.fr/jobs/companies/contentsquare/it-system-engineer-paris-area-france-34939).