Inżynier Systemów Informatycznych

Contentsquare to wszechstronna platforma analizy doświadczeń, zaprojektowana z myślą o łatwym użytkowaniu przez każdego, komu zależy na cyfrowych podróżach. Dzięki naszej elastycznej i skalowalnej platformie organizacje szybko uzyskują dogłębne zrozumienie całej podróży swoich klientów do Internetu.

Jesteśmy światowym liderem w obszarze analizy doświadczeń, z rosnącą obecnością w 15 biurach na całym świecie. Niezmiennie tu zostaniemy — i szukamy członków zespołu, którzy są podekscytowani możliwością wywierania wpływu i pomagania nam w jeszcze większym rozwoju.

Naszym celem jest stworzenie włączającego miejsca pracy, w którym każdy uczy się i odnosi sukcesy. Contentsquare zbudowało społeczność odważnych, wyrozumiałych i przemyślanych osób. Zapraszamy Cię do przyłączenia się do nas w celu uproszczenia tego kompleksu — dla naszych klientów, ich klientów i siebie nawzajem.

Ważna uwaga: uważaj na oszustów podających się za pracowników Contentsquare. Nigdy nie będziemy prosić o pieniądze ani kontaktować się z Tobą poprzez losowe SMS-y. Wszelka komunikacja od naszego wewnętrznego zespołu ds. pozyskiwania talentów będzie zawsze pochodzić wyłącznie z naszej domeny contentquare.com lub -----. Więcej informacji znajdziesz na naszym blogu poświęconym karierom.

O pracy

Dołączysz do zespołu Inżynierii Systemów IT w Dziale IT, obok zespołów Wsparcia IT i Zarządzania Projektami IT. Będziesz pracować w Paryżu i będziesz raportować do Menedżera ds. inżynierii systemów IT i brać udział w projektowaniu, wdrażaniu, konserwacji i ciągłym ulepszaniu podstawowych platform IT Contentsquare. Jest to praca na pełny etat, stała, bez bezpośrednich podwładnych.

Będziesz pracować w obszarach zarządzania tożsamością i dostępem, zarządzania punktami końcowymi i urządzeniami mobilnymi, aplikacjami SaaS, automatyzacją i inicjatywami IT obsługującymi sztuczną inteligencję. Stanowisko to odbywa się głównie na miejscu w Paryżu, a zgodnie z polityką firmy dozwolona jest część pracy zdalnej.

Co zrobisz

•
Projektuj, buduj, wdrażaj, utrzymuj i stale ulepszaj podstawową platformę IT w zakresie zarządzania tożsamością i dostępem, zarządzania punktami końcowymi, mobilnością przedsiębiorstwa i wielofunkcyjnymi aplikacjami SaaS.

•
Zarządzaj i ulepszaj środowiska Okta, Jamf, Google Workspace, Slack, Microsoft Intune, macOS i Windows, zapewniając pracownikom bezpieczne, niezawodne i efektywne usługi.

•
Twórz i utrzymuj zautomatyzowane przepływy pracy za pomocą Okta Workflows, Zapier, Workato lub podobnych platform, aby uprościć procesy IT i poprawić doświadczenie pracowników.

•
Twórz, utrzymuj i ulepszaj skrypty Bash i inne skrypty używane do automatyzacji operacji IT, zadań administracyjnych systemu, monitorowania, konfiguracji oraz procesów cyklu życia użytkownika lub urządzenia.

•
Współpracuj z zespołem wsparcia IT przy eskalowanych przypadkach i projektach międzyzespołowych, zapewniając specjalistyczną wiedzę techniczną w zakresie tożsamości, punktów końcowych, dostępu, aplikacji SaaS i zarządzania urządzeniami.

•
Autonomicznie kieruj przydzielonymi inicjatywami, współuczestniczą w zarządzaniu projektami, dostarczaj jasne aktualizacje postępów i korzystaj z narzędzi takich jak Jira do śledzenia projektów i rezultatów.

•
Korzystaj z narzędzi AI i konfiguruj serwery MCP do obsługi automatyzacji, operacji IT i inicjatywy AI at Work.

Wyniki, nad którymi będziesz pracować

•
Utrzymuj bezpieczne, niezawodne i dobrze zarządzane środowiska tożsamości, punktów końcowych i SaaS dla pracowników Contentsquare.

•
Popraw wydajność, skalowalność i spójność operacji IT poprzez automatyzację i skrypty.

•
Skutecznie rozwiązuj eskalowane sprawy we współpracy z zespołem wsparcia IT.

•
Realizuj własne projekty i inicjatywy dzięki jasnemu planowaniu, dokumentacji, komunikacji z interesariuszami i monitorowaniu.

•
Identyfikuj i wdrażaj praktyczne możliwości poprawy bezpieczeństwa, wydajności, niezawodności i komfortu pracowników na całej platformie IT.

Obowiązki operacyjne

•
Zarządzaj codziennymi operacjami i ciągłym doskonaleniem tożsamości, punktów końcowych, MDM, SaaS i platform automatyzacji.

•
Twórz i utrzymuj skrypty Bash i inne skrypty, które ograniczają pracę ręczną i poprawiają spójność operacji IT.

•
Monitoruj konfiguracje, wdrożenia, aktualizacje oprogramowania, dostęp i kontrolę bezpieczeństwa w zarządzanych środowiskach.

•
Badaj złożone problemy techniczne, identyfikuj pierwotne przyczyny i wdrażaj skalowalne rozwiązania.

•
Jasno dokumentuj systemy, przepływy pracy, procesy i decyzje techniczne.

•
Współpraca ze wsparciem IT, zarządzaniem projektami IT i innymi zespołami przy eskalowanych sprawach i projektach międzyzespołowych.

Czego potrzebujesz, aby odnieść sukces

•
Doświadczenie w inżynierii systemów IT, zarządzaniu punktami końcowymi, zarządzaniu tożsamością i dostępem lub pokrewnej dziedzinie.

•
Biegła znajomość Okta i solidne zrozumienie koncepcji zarządzania tożsamością i dostępem.

•
Praktyczne doświadczenie z Jamfem, Google Workspace i Slackiem.

•
Doświadczenie w budowaniu i utrzymywaniu zautomatyzowanych przepływów pracy za pomocą narzędzi takich jak Okta Workflows, Zapier, Workato lub podobnych platform.

•
Praktyczna znajomość środowisk macOS i Windows.

•
Biegłość w Bash i skryptach, z możliwością automatyzacji powtarzalnych zadań administracyjnych, integracji systemów, rozwiązywania problemów i utrzymywania przejrzystych skryptów wielokrotnego użytku.

•
Biegłość w zakresie narzędzi AI do celów operacji IT, automatyzacji lub produktywności.

•
Doświadczenie w konfigurowaniu serwerów MCP.

•
Możliwość wnoszenia wkładu w zarządzanie projektami i przejmowania odpowiedzialności za inicjatywy.

•
Umiejętność samodzielnej pracy przy jednoczesnej efektywnej współpracy z innymi.

•
Możliwość zapewnienia jasnych i regularnych aktualizacji postępów w zakresie posiadanych projektów i inicjatyw.

•
Proaktywne podejście do rozwiązywania problemów i ciągłego doskonalenia.

•
Umiejętność zrozumienia i przestrzegania jasnych wytycznych i wskazówek.

•
Profesjonalna znajomość języka angielskiego.

Miło to mieć

•
Trochę wiedzy o Jirze.

•
Doświadczenie z Microsoft Intune.

•
Znajomość języka francuskiego.

•
Doświadczenie w wewnętrznych inicjatywach związanych ze sztuczną inteligencją, automatyzacją lub cyfrowym miejscem pracy.

Jeśli jesteś zainteresowany tą rolą, prześlij swoje CV w języku angielskim.
Dlaczego warto dołączyć do Contentsquare…

Źródło: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.fr/jobs/companies/contentsquare/it-system-engineer-paris-area-france-34939)