Ingeniero de Sistemas TI

Contentsquare es la plataforma de inteligencia de experiencias todo en uno diseñada para que cualquier persona interesada en los viajes digitales la utilice fácilmente. Con nuestra plataforma flexible y escalable, las organizaciones obtienen rápidamente una comprensión profunda de todo el recorrido en línea de sus clientes.

Somos un líder global en el espacio de análisis de experiencias, con una presencia creciente en 15 oficinas en todo el mundo. Estamos aquí para quedarnos y estamos buscando miembros del equipo que estén entusiasmados por generar impacto y ayudarnos a escalar aún más.

Nuestro objetivo es crear un lugar de trabajo inclusivo donde todos aprendan y triunfen. Contentsquare ha creado una comunidad de personas atrevidas, comprensivas y deliberadas. Lo invitamos a unirse a nosotros para simplificar lo complejo, para nuestros clientes, sus clientes y entre sí.

Nota importante: tenga cuidado con los estafadores que se hacen pasar por Contentsquare. Nunca le pediremos dinero ni nos comunicaremos con usted a través de mensajes de texto aleatorios. Cualquier comunicación de nuestro equipo interno de Adquisición de Talento solo provendrá de nuestro dominio contentsquare.com o -----. Para obtener más información, visite nuestro blog de carreras.

sobre el trabajo

Te unirás al equipo de Ingeniería de Sistemas de TI dentro del Departamento de TI, junto con los equipos de Soporte de TI y Gestión de Proyectos de TI. Con base en París, reportará al Gerente de Ingeniería de Sistemas de TI y contribuirá al diseño, implementación, mantenimiento y mejora continua de las principales plataformas de TI de Contentsquare. Este es un puesto permanente a tiempo completo sin subordinados directos.

Trabajará en gestión de identidades y acceso, gestión de terminales y dispositivos móviles, aplicaciones SaaS, automatización e iniciativas de TI habilitadas para IA. El puesto es principalmente presencial en París, aunque se permite cierto trabajo remoto según la política de la empresa.

que haras

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Diseñe, cree, implemente, mantenga y mejore continuamente la plataforma de TI central en la gestión de identidades y accesos, la gestión de terminales, la movilidad empresarial y las aplicaciones SaaS multifuncionales.

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Administre y mejore los entornos Okta, Jamf, Google Workspace, Slack, Microsoft Intune, macOS y Windows, garantizando servicios seguros, confiables y efectivos para los empleados.

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Cree y mantenga flujos de trabajo automatizados utilizando Okta Workflows, Zapier, Workato o plataformas similares para simplificar los procesos de TI y mejorar la experiencia de los empleados.

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Desarrollar, mantener y mejorar scripts Bash y otros scripts utilizados para automatizar operaciones de TI, tareas de administración de sistemas, monitoreo, configuración y procesos del ciclo de vida de usuarios o dispositivos.

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Colabore con el equipo de soporte de TI en casos escalados y proyectos entre equipos, brindando experiencia técnica en identidad, puntos finales, acceso, aplicaciones SaaS y administración de dispositivos.

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Liderar las iniciativas asignadas de forma autónoma, contribuir a la gestión de proyectos, proporcionar actualizaciones claras del progreso y utilizar herramientas como Jira para realizar un seguimiento de los proyectos y los entregables.

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Utilice herramientas de IA y configure servidores MCP para respaldar la automatización, las operaciones de TI y la iniciativa AI at Work.

Resultados por los que trabajará

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Mantenga entornos de identidad, terminales y SaaS seguros, confiables y bien administrados para los empleados de Contentsquare.

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Mejore la eficiencia, escalabilidad y coherencia de las operaciones de TI mediante automatización y secuencias de comandos.

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Resolver casos escalados de manera efectiva en colaboración con el equipo de soporte de TI.

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Entregar proyectos e iniciativas propias con planificación, documentación, comunicación con las partes interesadas y seguimiento claros.

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Identifique e implemente oportunidades prácticas para mejorar la seguridad, el rendimiento, la confiabilidad y la experiencia de los empleados en toda la plataforma de TI.

Responsabilidades operativas

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Administre la operación diaria y la mejora continua de plataformas de identidad, endpoint, MDM, SaaS y automatización.

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Desarrolle y mantenga scripts Bash y otros scripts que reduzcan el trabajo manual y mejoren la coherencia en todas las operaciones de TI.

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Supervise configuraciones, implementaciones, actualizaciones de software, acceso y controles de seguridad en entornos administrados.

•
Investigue problemas técnicos complejos, identifique las causas fundamentales e implemente soluciones escalables.

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Documente claramente los sistemas, flujos de trabajo, procesos y decisiones técnicas.

•
Colabore con soporte de TI, gestión de proyectos de TI y otros equipos en casos escalados y proyectos entre equipos.

Lo que necesitarás para tener éxito

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Experiencia en ingeniería de sistemas de TI, gestión de endpoints, gestión de identidades y accesos, o un campo estrechamente relacionado.

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Dominio de Okta y una sólida comprensión de los conceptos de gestión de acceso e identidad.

•
Experiencia práctica con Jamf, Google Workspace y Slack.

•
Experiencia en la creación y mantenimiento de flujos de trabajo automatizados con herramientas como Okta Workflows, Zapier, Workato o plataformas similares.

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Conocimientos prácticos de los entornos macOS y Windows.

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Competencia en Bash y scripting, con capacidad para automatizar tareas de administración repetitivas, integrar sistemas, solucionar problemas y mantener scripts claros y reutilizables.

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Dominio de herramientas de inteligencia artificial para operaciones de TI, automatización o productividad.

•
Experiencia en la configuración de servidores MCP.

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La capacidad de contribuir a la gestión de proyectos y apropiarse de las iniciativas.

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La capacidad de trabajar de forma autónoma mientras colabora eficazmente con otros.

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La capacidad de proporcionar actualizaciones claras y periódicas del progreso de los proyectos e iniciativas propios.

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Un enfoque proactivo para la resolución de problemas y la mejora continua.

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La capacidad de comprender y seguir pautas e instrucciones claras.

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Fluidez profesional en inglés.

Agradable tener

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Algunos conocimientos de Jira.

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Experiencia con Microsoft Intune.

•
Habilidades del idioma francés.

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Experiencia contribuyendo a iniciativas internas de IA, automatización o lugar de trabajo digital.

Si está interesado en este puesto, envíe su CV en inglés.
Por qué deberías unirte a Contentsquare...

Fuente: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.fr/jobs/companies/contentsquare/it-system-engineer-paris-area-france-34939)