Менеджер программ, OMX SOTO

О роли

Компания Chime ищет менеджера программы для работы в нашем Отделе стратегических операций и преобразований (SOTO) в рамках организации Operations and Member Experience (OMX). Наша команда отвечает за руководство наиболее приоритетными стратегическими инициативами OMX, которые способствуют достижению ключевых результатов организации и одновременно поддерживают более широкие бизнес-цели Chime.

В качестве менеджера программы вы будете выступать в роли «наемного генерального директора» — напрямую сотрудничать с исполнительными владельцами программ и межфункциональными лидерами, чтобы управлять постоянно меняющимся портфелем критически важных инициатив, выбранных высшим руководством. Вы сделаете структуру двусмысленной, объедините команды вокруг общих целей и будете руководить сложными программами от стратегии до реализации, обеспечивая значимые бизнес-результаты и постоянно улучшая качество выполнения работы.

Вы будете тесно сотрудничать с командами OMX и сотрудничать с партнерами из продуктовых, инженерных, рисковых, нормативных, маркетинговых, аналитических, юридических и других организаций для решения сложных операционных задач. Помимо реализации программ, вы определите возможности использования искусственного интеллекта, автоматизации и масштабируемых операционных методов, которые сокращают ручной труд, увеличивают организационный потенциал и позволяют командам сосредоточиться на наиболее ценной работе.

Если вы преуспеваете в быстро меняющейся среде, любите решать сложные проблемы и имеете опыт ведущих межфункциональных инициатив, которые оказывают долгосрочное влияние на бизнес, вы найдете уникальную возможность помочь сформировать будущее того, как OMX работает и предоставляет услуги участникам Chime.

В этой роли вы можете рассчитывать на

• Руководить комплексным контролем над наиболее приоритетными стратегическими инициативами OMX, обеспечивая измеримый бизнес-эффект благодаря исключительному руководству программами.

• Устраните двусмысленность в структуре, разработав четкие планы выполнения, согласовав действия заинтересованных сторон и реализуя сложные инициативы от стратегии до реализации с минимальным контролем.

• Прогнозируйте риски, активно адаптируйтесь к меняющимся бизнес-приоритетам и обеспечивайте выполнение программ за счет продуманного планирования, управления и строгости операционной деятельности.

• Создавайте убедительные, основанные на данных повествования и коммуникации для руководства, которые способствуют согласованности действий, влияют на принятие решений и ускоряют прогресс во всей организации.

• Напрямую сотрудничайте со старшими руководителями и межфункциональными командами для повышения подотчетности, решения сложных операционных задач и предоставления масштабируемых решений, которые способствуют достижению стратегических приоритетов OMX.

• Постоянно наблюдайте за тем, как работают команды OMX, выявляя закономерности, неэффективность и возможности, выходящие за рамки назначенных вам программ. Сотрудничайте с SOTO, чтобы использовать искусственный интеллект, автоматизацию и масштабируемые методы работы, которые упрощают рабочие процессы, увеличивают организационные возможности и улучшают масштабируемую работу OMX.

• Поддерживайте культуру непрерывного совершенствования, внедряя масштабируемые операционные механизмы, усиливая управление программами и помогая командам работать с большей скоростью, ясностью и эффективностью.

Чтобы преуспеть в этой роли, вам нужно

• Более 5 лет опыта работы в области стратегии, бизнес-операций, управления программами, управленческого консультирования, опыта участников или в смежных областях.

• Исключительные навыки управления программами с доказанной способностью разрабатывать простые, масштабируемые решения сложных бизнес-проблем и руководить инициативами от стратегии до реализации.

• Выдающиеся письменные и устные коммуникативные навыки, а также опыт разработки коммуникаций на уровне руководителей и презентаций перед высшим руководством организации.

• Доказанный успех в реализации межфункциональных инициатив и влиянии на результаты без прямых полномочий.

• Мышление собственности с возможностью самостоятельно выявлять проблемы, активно управлять рисками и действовать с минимальным руководством в быстро меняющихся средах.

• Сильные аналитические навыки и навыки решения проблем, включая опыт использования Looker, Tableau, Power BI или аналогичных инструментов для принятия обоснованных решений и измерения бизнес-результатов.

• Опыт выявления и внедрения ИИ, автоматизации и масштабируемых улучшений процессов, которые повышают операционную эффективность и позволяют командам сосредоточиться на наиболее важной работе.

Немного о нас

В Chime мы верим, что каждый может добиться финансового прогресса. Мы создали Chime — компанию, занимающуюся финансовыми технологиями, а не банк — исходя из того, что основные банковские услуги должны быть полезными, простыми и бесплатными. Благодаря нашим удобным инструментам и интуитивно понятным платформам мы даем нашим участникам возможность контролировать свои финансы и работать над достижением своих целей. Будь то открытие сберегательного счета, покупка первого автомобиля или дома, открытие бизнеса или получение высшего образования, мы гордимся тем, что помогли миллионам людей раскрыть свой финансовый потенциал.

Мы — команда решателей проблем, мечтателей и строителей, объединенных одной общей страстью: нашими участниками. С самого первого дня Chimers неустанно работали над тем, чтобы перехитрить и превзойти конкурентов, чтобы воплотить нашу миссию в жизнь. Их упорство и решимость вдохновляют нас работать усерднее каждый день, чтобы обеспечить наилучшие впечатления. Каждый из нас привносит в свою работу мышление владельца, не допуская отставания и беря на себя ответственность за достижение и превышение самых высоких планок для наших команд, нашей компании и наших членов.

Мы верим в то, что нужно быть смелыми, мечтать о многом и идти на риск, а также работать вместе, учитывать наши разнообразные точки зрения и давать друг другу честную обратную связь. Наша культура остается глубоко предпринимательской, побуждая каждого каймера видеть себя проводниками нашей миссии, помогающей обычным американцам добиться финансового прогресса.

Мы знаем, что для достижения нашей миссии мы должны заслужить и сохранить доверие людей, поэтому мы придерживаемся самых высоких стандартов честности во всем, что мы делаем. Это не просто слова на стене — наши ценности встроены во все аспекты нашего бизнеса, служа северной звездой, которая направляет нас, когда мы работаем, чтобы помочь миллионам людей реализовать свой финансовый потенциал…

Источник: Jobspresso (https://jobspresso.co/job/program-manager-omx-soto/)