Главный инженер по качеству

Штаб-квартира: Бразилия

URL: http://lawnstarter.com

О LawnStarter

LawnStarter — это ведущий в стране рынок услуг по уходу за газонами и сопутствующих услуг по запросу, с годовым объемом заказов на сумму более 150 миллионов долларов. Мы выходим за рамки ухода за газонами и становимся универсальным поставщиком всех услуг по дому.

О инженерном качестве в LawnStarter

Наша команда контроля качества растет, и мы вкладываем реальные деньги в улучшение тестового покрытия. У нас уже есть общие стандарты качества и группа контроля качества, которая распределяется по командам горизонтально. Чего у нас нет, так это человека, который бы посвятил себя воплощению этого видения: каждый QA работает в своей собственной команде, поэтому ни у кого нет возможности продвигать стандарты, унифицировать работу команды или продвигать новейшие достижения. Именно этот пробел и заполняет эта роль. Мы добавляем это не очень приятно, потому что дела идут хорошо. Это структура и лидерство, которые нам нужны, чтобы сделать то, что мы уже построили, действительно сложным.

Роль

Вы будете первым главным инженером по качеству LawnStarter и будете подчиняться непосредственно руководителю технического отдела. У нас уже есть стандарты качества, работающие шлюзы CI/CD и инструменты искусственного интеллекта. Никто не владеет видением, стоящим за всем этим, не продвигает его вперед и не возглавляет команду контроля качества, которая поддерживает его работу. Вы будете.

Сегодня это не работа по управлению качеством. Вам не придется тратить день на утверждение заявок или отслеживание количества ошибок. Вы возьмете на себя ответственность за уже существующие стандарты и инструменты, будете работать совместно с командой контроля качества над их улучшением и продолжать улучшать качество разработки по мере роста организации. По мере роста команды контроля качества эта роль может взять на себя непосредственное управление людьми в отделе контроля качества, поэтому опыт найма, коучинга и управления производительностью является настоящим плюсом, даже если это не однодневная работа.

Вы не начинаете с нуля и не унаследовали беспорядок. Это означает, что задача не состоит в том, чтобы «изобрести стратегию, о которой никто не думал». Это «слушать специалистов по обеспечению качества, которые живут в этом каждый день, понимать, в чем заключается боль, и вести их к тому, что будет дальше». Нам нужен кто-то, кто читает, где сегодня находится LawnStarter, и строит оттуда, а не тот, кто появляется с любимым набором инструментов и номером покрытия, который он выбрал до встречи с командой.

Чем отличается эта роль:

• Вы владеете и развиваете стратегию качества вместе с командой контроля качества, вместо того, чтобы создавать ее в вакууме или просто реализовывать чужую.

• У вас есть прямая спонсорская поддержка со стороны руководителя технического отдела и возможность продолжать развивать уже существующие инструменты искусственного интеллекта.

• Ваш успех измеряется тем, насколько повышается качество работы всей инженерной организации под вашим руководством, а не количеством сотрудников.

Что вам будет принадлежать

•
Стратегия и видение: Общекорпоративная дорожная карта качества разработки, а также система подотчетности за качество, в которой указано, чем каждый из инженеров, менеджеров по проектированию и проектированию владеет на каждом этапе создания программного обеспечения.

•
Стратегия тестирования всего стека: модульное, компонентное, контрактное, API, сквозное, мобильное и нефункциональное тестирование (производительность, нагрузка, доступность), согласованное с каждой командой в качестве контракта на качество.

•
Инструменты качества, основанные на искусственном интеллекте: агенты и навыки искусственного интеллекта, включая инструменты в стиле Claude Code, которые любой инженер может использовать по требованию для создания тестов, проверки кода и руководства по качеству. Вы продолжите поиск новых возможностей ИИ, которые стоит представить команде.

•
Инфраструктура CI/CD и тестирования: обязательные проверки, контроль качества, конвейеры E2E и визуальной регрессии, бюджеты производительности и стратегия автоматизации мобильного тестирования в эмуляторах и облаках реальных устройств. Это включает в себя принятие решения о том, что на самом деле должно блокировать развертывание, а что может выполняться асинхронно, а также поддержание скорости самого конвейера.

•
Сигнал качества продукции: привязка мониторинга к реагированию на инциденты и создание панелей мониторинга, которые команды действительно проверяют, а не те, которые просто существуют.

•
Техническое наставничество в области обеспечения качества: инженеры по обеспечению качества сегодня продолжают отчитываться перед своими техническими менеджерами. Вы не будете управлять их повседневной жизнью и их карьерой прямо сейчас. Вы будете владеть технической и профессиональной стороной QA в масштабах всей организации, наставлять инженеров QA в каждой команде и отправлять свои предложения их менеджерам по управлению качеством для оценки производительности. Ситуация может измениться, когда состав команды станет прямым подчиненным этой роли.

Проблемы, которые нужно решить

Качественный руль, которым никто не управляет.

У нас уже есть общие стандарты, рабочие параметры качества и инструменты искусственного интеллекта. Чего не хватает, так это того, чья работа состоит в том, чтобы рассмотреть все это, решить, что нужно улучшить дальше, и фактически стимулировать это улучшение вместо того, чтобы это была частичная ответственность каждого.

Группа контроля качества без специального руководства.

Наши специалисты по обеспечению качества уже организованы горизонтально между командами, но каждый из них изо дня в день сосредоточен на работе своей команды. Ни у кого нет достаточной пропускной способности, чтобы унифицировать методы работы, распространить то, что работает в одной команде, на другие или представить свои болевые точки, где принимаются решения. Вы придадите этому отряду структуру и лидерство, которых ему не хватает.

Стандарты, которые требуют постоянных исследований и разработок, а не переписывания.

Фонд работает. Риск остается на месте, пока организация растет. Вы будете продолжать совершенствовать современное состояние, тестировать новые подходы и инструменты и решать, что стоит широко внедрять, а что остается экспериментом.

Качественная работа, которая все еще является чьим-то побочным проектом.

В настоящее время улучшение практики качества конкурирует с повседневными обязанностями каждой команды QA. Вы возложите на кого-то настоящую работу, чтобы продвигать это вперед, и заставите инженеров, менеджеров по проектированию и управлению проектами относиться к этому как к плановой работе, а не как к чему-то втиснутому.

Как выглядит успех (1-й год)

•
Четкое видение качества, принадлежащее и доведенное до сведения: каждая продуктовая команда может указать, что означает «хорошо» для их тестирования и почему, а вы — человек, который задает это направление и поддерживает его в актуальном состоянии.…

Источник: Мы работаем удаленно (https://weworkremotely.com/remote-jobs/lawnstarter-principal-quality-engineer).