Ingénieur Qualité Principal

Siège social : Brésil

URL : http://lawnstarter.com

À propos de LawnStarter

LawnStarter est le principal marché à la demande du pays pour l'entretien des pelouses et les services associés, avec plus de 150 millions de dollars de réservations annuelles. Nous allons au-delà de l'entretien des pelouses pour devenir le guichet unique pour tous les services à domicile.

À propos de la qualité de l'ingénierie chez LawnStarter

Notre équipe d'assurance qualité s'agrandit et nous investissons de l'argent réel dans une meilleure couverture des tests. Nous avons déjà des normes de qualité communes et une équipe d'assurance qualité qui s'organise horizontalement entre les équipes. Ce que nous n'avons pas, c'est quelqu'un qui se consacre à incarner cette vision : chaque responsable de l'assurance qualité s'adresse à sa propre équipe, donc personne n'a la possibilité de faire avancer les normes, d'unifier le fonctionnement de l'équipe ou de pousser l'état de l'art. C'est la lacune que ce rôle comble. Ce n’est pas quelque chose d’appréciable que nous ajoutons parce que les choses vont bien. C'est la structure et le leadership dont nous avons besoin pour que ce que nous avons déjà construit puisse réellement s'articuler.

Le rôle

Vous serez le premier ingénieur qualité principal de LawnStarter, relevant directement du responsable de l'ingénierie. Nous avons déjà des normes de qualité, des portes CI/CD fonctionnelles et des outils d'IA dans le mix. Personne ne possède la vision qui se cache derrière tout cela, ne la fait avancer ou ne dirige l'équipe d'assurance qualité qui la fait fonctionner. Vous serez.

Ce n'est pas un travail de gestion de l'assurance qualité aujourd'hui. Vous ne passerez pas votre journée à approuver des tickets ou à rechercher le nombre de bogues. Vous vous approprierez les normes et les outils déjà existants, travaillerez en collaboration avec l'équipe d'assurance qualité pour les améliorer et continuerez à faire progresser l'ingénierie qualité à mesure que l'organisation se développe. À mesure que l'équipe d'assurance qualité se développe, ce rôle pourrait assumer la gestion directe des personnes chargées de l'assurance qualité. Une expérience en matière d'embauche, de coaching et de gestion des performances est donc un réel plus, même si ce n'est pas le travail de base.

Vous ne partez pas de zéro et vous n’héritez pas non plus d’un gâchis. Cela signifie que le travail ne consiste pas à « inventer une stratégie à laquelle personne n’a pensé ». Il s’agit « d’écouter les AQ qui vivent cela tous les jours, de comprendre où se situe la douleur et de les guider vers la suite ». Nous avons besoin de quelqu'un qui lit où se trouve LawnStarter aujourd'hui et construit à partir de là, pas quelqu'un qui se présente avec une pile d'outils préférée et un numéro de couverture qu'il a choisi avant de rencontrer l'équipe.

Ce qui rend ce rôle différent :

• Vous possédez et faites évoluer la stratégie qualité en collaboration avec l'équipe d'assurance qualité, au lieu de la construire en vase clos ou simplement d'exécuter celle de quelqu'un d'autre.

• Vous bénéficiez du parrainage direct du responsable de l'ingénierie et de la possibilité de continuer à développer les outils natifs d'IA déjà présents.

• Votre réussite se mesure à l'aune de l'amélioration de la qualité de l'ensemble de l'organisation d'ingénierie sous votre direction, et non à l'effectif.

Ce que vous posséderez

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Stratégie et vision : la feuille de route d'ingénierie qualité à l'échelle de l'entreprise, ainsi qu'un cadre de responsabilité qualité qui décrit ce que les ingénieurs, les EM et les PM possèdent chacun à chaque étape de la création de logiciels.

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Stratégie de test à travers la stack : tests unitaires, composants, contrats, API, de bout en bout, mobiles et non fonctionnels (performance, charge, accessibilité), convenus avec chaque équipe comme contrat de qualité.

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Outils de qualité natifs d'IA : agents et compétences d'IA, y compris les outils de style Claude Code, que tout ingénieur peut exécuter à la demande pour la génération de tests, la révision du code et les conseils qualité. Vous continuerez à rechercher la prochaine fonctionnalité d’IA qui mérite d’être présentée à l’équipe.

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CI/CD et infrastructure de test : contrôles requis, contrôles de qualité, pipelines de régression E2E et visuelle, budgets de performances et stratégie d'automatisation des tests mobiles sur les émulateurs et les nuages ​​​​d'appareils réels. Cela implique de décider ce qui doit réellement bloquer un déploiement par rapport à ce qui peut s'exécuter de manière asynchrone, et de maintenir le pipeline lui-même rapide.

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Signal de qualité de production : lier la surveillance à la réponse aux incidents et créer des tableaux de bord que les équipes vérifient réellement, et non ceux qui existent simplement.

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Mentorat technique de la discipline QA : les ingénieurs QA continuent aujourd'hui de rapporter à leurs propres responsables d'ingénierie. Vous ne gérerez pas leur quotidien ni leur carrière pour le moment. Vous serez responsable de l'aspect technique et artisanal de l'assurance qualité à l'échelle de l'organisation, encadrerez les ingénieurs assurance qualité de chaque équipe et enverrez vos commentaires à leurs EM pour alimenter les évaluations de performances. Cela pourrait changer à mesure que l’équipe deviendra une ligne hiérarchique directe pour ce rôle.

Problèmes à résoudre

Une barre de qualité solide sans personne pour la diriger.

Nous avons déjà des normes communes, des critères de qualité de travail et des outils d'IA dans le mix. Ce qui manque, c'est quelqu'un dont le travail consiste à examiner tout cela, à décider de ce qui doit être amélioré ensuite et à piloter réellement cette amélioration au lieu que cela soit la responsabilité de chacun à temps partiel.

Une équipe d’assurance qualité sans direction dédiée.

Nos responsables de l'assurance qualité s'organisent déjà horizontalement entre les équipes, mais chacun d'entre eux se concentre sur le travail quotidien de sa propre équipe. Personne n'a la bande passante nécessaire pour unifier sa façon de travailler, transmettre ce qui fonctionne dans une équipe aux autres ou représenter ses points faibles là où les décisions sont prises. Vous donnerez à cette équipe la structure et le leadership qui lui manquent.

Des normes qui nécessitent une R&D continue, pas une réécriture.

La fondation fonctionne. Le risque demeure stable tandis que l’organisation se développe. Vous continuerez à repousser les limites de l'état de l'art, à tester de nouvelles approches et de nouveaux outils, et à décider ce qui vaut la peine d'être déployé à grande échelle par rapport à ce qui reste une expérience.

Un travail de qualité qui reste le projet parallèle de quelqu'un.

À l'heure actuelle, l'amélioration des pratiques de qualité entre en concurrence avec les engagements quotidiens de chaque équipe d'assurance qualité. Vous en ferez le véritable travail de quelqu'un pour faire avancer cela et demanderez aux ingénieurs, aux EM et aux PM de le traiter comme un travail planifié au lieu de quelque chose de intégré.

À quoi ressemble le succès (année 1)

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Une vision claire de la qualité, détenue et communiquée : chaque équipe produit peut indiquer ce que « bon » signifie pour ses tests et pourquoi, avec vous en tant que personne qui définit cette direction et la maintient à jour.…

Source : Nous travaillons à distance (https://weworkremotely.com/remote-jobs/lawnstarter-principal-quality-engineer)