Specjalista ds. usług i planista

Koordynuj działania w terenie i utrzymuj prace konserwacyjne jak w zegarku, aby nasze radary były gotowe do misji na całym świecie.
Jako nasz specjalista ds. usług i planista koordynujesz kompleksowe planowanie, harmonogramowanie i realizację globalnych operacji serwisowych. Dopasowujesz wymagania lokalizacji, zasoby inżynieryjne i logistykę, aby zapewnić płynne okresy konserwacji przy minimalnych przestojach. Podlegasz kierownikowi zespołu ds. obsługi serwisowej, pełniąc rolę istotnego łącznika między operatorami klientów, inżynierami terenowymi i zespołami wewnętrznego łańcucha dostaw.
Co zrobisz

• Planowanie i harmonogram konserwacji: Planuj i planuj konserwację zapobiegawczą, wizyty korygujące i aktualizacje systemów w lokalizacjach radarowych na całym świecie. Koordynuj harmonogramy z zarządcami lotnisk, farm wiatrowych i obiektów, aby uniknąć zakłóceń w świadczeniu usług.

• Przygotowanie i gotowość lokalizacji: zarządzaj przepływem pracy przed wizytą, w tym zezwoleniami na dostęp, zgodnością z przepisami bezpieczeństwa i listami kontrolnymi na miejscu. Przed rozmieszczeniem członków zespołu sprawdź, czy narzędzia i sprzęt ochronny są gotowe.

• Koordynacja logistyki i części: Współpracuj z łańcuchem dostaw, aby zapewnić terminową dostawę części zamiennych, artykułów RMA i sprzętu testowego. Utrzymuj etapy zapasów w zgodności z planowanymi oknami konserwacji na całym świecie.

• Zapisy i dokumentacja serwisowa: Wydawaj biuletyny serwisowe, powiadomienia o konserwacji i raporty z weryfikacji po wizycie. Śledź czas realizacji zgłoszeń, zgodność z umową SLA i wskaźniki powodzenia okien.

• Wsparcie procesów i umów: Udoskonalaj elementy Runbook, listy kontrolne witryny i przepływy pracy operacyjne w oparciu o opinie z terenu. Wspieraj recenzje komercyjne, wyjaśniając zakres usług i uprawnienia umowne.

Co przynosisz

• Stopień licencjata, licencjata lub HBO w zakresie zarządzania operacyjnego, logistyki, technicznej administracji biznesowej lub inżynierii przemysłowej

• Ponad 3 lata doświadczenia w planowaniu technicznym, koordynacji usług, wysyłce lub operacjach na sprzęcie high-tech

• Praktyczne doświadczenie z platformami zarządzania usługami i systemami ERP lub systemami biletowymi

• Praktyczne zrozumienie umów SLA, zakresu usług i struktur umów handlowych

• Płynna znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie

• Planista zorientowany na szczegóły, posiadający silne umiejętności wielozadaniowości w obliczu zmieniających się priorytetów

• Proaktywne rozwiązywanie problemów, koncentrujące się na ciągłym ulepszaniu przepływu pracy

• Komunikator umożliwiający współpracę, ułatwiający współpracę zespołów wewnętrznych, podwykonawców i operatorów budowy

Uwaga: Nie martw się, jeśli nie zaznaczysz każdego pola. Naszą misją jest podróż, a po drodze można się wiele nauczyć. Jeśli większość z nich pasuje, chętnie wysłuchamy Twojej opinii.
Certyfikat postępowania (VOG) i weryfikacja przeszłości są częścią naszego procesu sprawdzania. Dziękujemy za zrozumienie.
Co oferujemy

• Pracę w firmie posiadającej certyfikat Great Place to Work®;

• Kompleksowy plan emerytalny;

• Dodatek dojazdowy;

• 30 dni płatnego urlopu (z możliwością dokupienia 3 dodatkowych dni);

• Możliwości dalszego rozwijania swoich umiejętności poprzez szkolenia i certyfikaty;

• Wysokiej jakości laptop/komputer stacjonarny, monitor, słuchawki i inny sprzęt niezbędny na Twoim stanowisku;

• Międzynarodowy zespół ponad 30 narodowości, pełen utalentowanych kolegów, z którymi możesz wymieniać doświadczenia i uczyć się od nich. Oprócz dobrej zabawy podczas naszych wydarzeń towarzyskich i piątkowych drinków!

Robin Radar jest liderem technologii w zakresie śledzenia i klasyfikacji małych obiektów. Nasze radary i oprogramowanie pomagają zapobiegać zderzeniom ptaków w lotnictwie, zmniejszać wpływ farm wiatrowych na dziką przyrodę i chronić infrastrukturę krytyczną przed zagrożeniami ze strony dronów. Nasze prace można zobaczyć na lotniskach, farmach wiatrowych, obiektach wojskowych i w rezerwatach przyrody na całym świecie.
Jesteśmy jedną z 10 najszybciej rozwijających się firm w Holandii, z załogą bystrych umysłów z ponad 30 narodowości. Rozwój nie oznacza, że ​​tracimy fabułę – oczy skierowane na niebo, stopy na ziemi. Nasze wartości utrzymują nas na ziemi: UFAMY. POSIADAMY TO. CELUJEMY WYSOKO.
Chcesz pracować nad technologią radarową wyższego poziomu, rozwiązywać prawdziwe problemy i nigdy nie musieć udawać, że Twoja praca ma znaczenie?
Zmieścisz się od razu – oszczędzamy Ci miejsce.
Znajdź więcej ofert pracy ze znajomością języka angielskiego w Holandii na Arbeitnow

Źródło: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.nl/jobs/companies/robin-radar/services-specialist-planner-the-hague-417230)