Inżynier IT

Zdrowie nie może czekać.
Nie, żeby objawy się pogorszyły. Nie na sześciomiesięczne spotkanie. Nie po to, żeby system nadrobił zaległości. Ale tak właśnie działa dzisiejsza opieka zdrowotna. Czekasz, aż nie będziesz mógł.
Alan istnieje, aby zakończyć oczekiwanie.
Zdrowie jest prawem powszechnym i wierzymy, że prawo to może stać się realne jedynie wtedy, gdy będzie połączone z profilaktyką. Musimy przestać traktować zdrowie jako coś, co naprawiamy i zacząć traktować je jako coś, co budujemy każdego dnia. To nie jest wyłącznie kwestia siły woli. To sam system opieki zdrowotnej musi działać dla wszystkich w zrównoważony sposób.
Budujemy więc nowy standard w ubezpieczeniach prewencyjnych. Alan to pierwsza firma, która integruje ubezpieczenia, profilaktykę i opiekę w jednym, uznanym doświadczeniu użytkownika.
Jesteśmy w niesamowitej podróży, aby zbudować wiodącą na świecie firmę o wyjątkowej kulturze. Współpracujemy już z ponad 40 tys. firm różnej wielkości, obsługując ponad milion członków i osiągnęliśmy kwotę 800 mln euro w ARR.
Profilaktyka jako nowa norma. Właśnie to budujemy wraz z naszym zespołem liczącym ponad 800 osób. Jeśli to do Ciebie przemawia: zatrudniamy we Francji, Hiszpanii, Belgii i Kanadzie. I poza tym.
Misja
Alan prowadzi działalność na skalę międzynarodową (ponad 800 pracowników, ponad 100 pracowników służby zdrowia, ponad 5 krajów) i potrzebuje inżynierów IT do zbudowania i posiadania wewnętrznej platformy technologicznej, na której pracuje każdy Alaner: tożsamości i udostępniania, bezpieczeństwa punktów końcowych i SaaS, narzędzi stojących za naszymi klinikami oraz automatyzacji, która zapobiega liniowemu skalowaniu IT wraz z liczbą pracowników.
Poniższy zakres dotyczy zespołu, a nie listy kontrolnej dla jednej osoby. Będziesz zatrudniony w jednym lub dwóch z tych obszarów na raz, zgodnie z Twoimi mocnymi stronami i zainteresowaniami, a z biegiem czasu będzie to ewoluować w zależności od potrzeb firmy i osobistych apetytów.
Zakres
⚙️ Platforma i automatyzacja

• Posiadaj i rozszerzaj automatyzacje w Alan Home, naszym wewnętrznym silniku obsługi administracyjnej

• Utrzymuj, rozszerzaj i ulepszaj automatyzację centrum pomocy, przepływy udostępniania SaaS i potoki dołączania/wyłączania

• Posiadaj platformę AV do sal konferencyjnych i platformę rezerwacji sal jako produkt, który można powielać w różnych biurach

🔑 Tożsamość i dostęp

• Zarządzaj informatyczną stroną cyklu życia pracowników (włączanie, odejście, mobilność między stanowiskami pracy i krajami) w Google Workspace, SSO/SAML i naszym ekosystemie SaaS.

• Rozwijaj nasz model dostępu oparty na rolach: rozszerz go na więcej narzędzi i udoskonal grupy uprawnień, tak aby dostęp był przyznawany według roli, a nie poszczególnych przypadków

• Spraw, aby zdarzenia związane z cyklem życia pracownika były niezawodne, szybkie i kompleksowo podlegały kontroli

• Własne przeglądy dostępu i modele najniższych uprawnień; sporządzamy i przechowujemy dowody, na których polegają nasi audytorzy

• Własne zarządzanie zamówieniami i licencjami SaaS: relacje z dostawcami, odnowienia i optymalizacja kosztów w całym naszym stosie

🔒 Bezpieczeństwo punktów końcowych i SaaS

• Posiadaj flotę komputerów Mac w Kandji: rejestracja na dużą skalę, plany oparte na rolach, zgodność floty

• Cloudflare WARP, kontrola bezpieczeństwa SaaS

• Utrzymuj i wzmacniaj naszą certyfikację ISO 27001 oraz wdrażaj rozwiązania ACPR i Pentest w zakresie punktów końcowych i platform

🩺 Pracownicy służby zdrowia IT

• Warstwa IT w klinikach Alana: narzędzia dla lekarzy, sprzęt, dostęp

• Automatyzacja ról i uprawnień pracowników służby zdrowia oraz ich wsparcia i procesu eskalacji

🌍Umiędzynarodowienie

• Spraw, aby ekspansja międzynarodowa była czymś, co IT przyspiesza, a nie czymś, co spowalnia: powtarzalny proces, w którym każdy nowy rynek (Kanada, KSA, Armenia...) od pierwszego dnia wprowadza na rynek nasz standardowy pakiet

• Przenieś przejęte podmioty na tę samą platformę

Kamienie milowe
Pierwsze 3 miesiące

• Zdobądź wiedzę techniczną na platformie Alana: Alan Home, Google Workspace/SSO, Kandji, Cloudflare WARP

• Kompleksowo zajmij się jednym projektem i wyślij pierwszą część

• Dołącz do zespołu dyżurnego IT w ramach eskalacji technicznej

Pierwsze 6 miesięcy

• Zarządzaj kompleksowym procesem pracy, współpracując z członkiem zespołu ds. operacji IT

• Zrealizuj jedną kompleksową inicjatywę w zakresie automatyzacji lub wzmocnienia

• Zajmij się dokumentacją i automatyzacją swojego zakresu i znacznie zmniejsz w nim współczynnik magistrali

• Mentoruj członków zespołu IT w zakresie swojej podstawowej wiedzy specjalistycznej

Pierwszy rok

• Zapewnij wymierną redukcję nakładów pracy IT w swoim zakresie

• Ustal standardy techniczne w swojej domenie: jak je budujemy, dokumentujemy i sprawdzamy

• Buduj silne partnerstwa międzyfunkcyjne (inżynieria, bezpieczeństwo, miejsce pracy, klinika, ludzie, audyt)

• Przyczyniaj się do zatrudniania i wdrażania nowych członków zespołu

3 lata

• Kompleksowe prowadzenie dużych projektów w kilku społecznościach

• Bądź punktem odniesienia, na którym zespół polega w co najmniej dwóch domenach

• Bądź mentorem dla zespołu IT i poza nim oraz skaluj IT bez liniowego wzrostu pracy ręcznej

W miarę rozwoju społeczności pojawia się miejsce na przejęcie większej odpowiedzialności: kierowanie zespołem, prowadzenie projektów między społecznościami, mentoring, zatrudnianie.
Czego szukamy
Must-have - Umiejętności techniczne/twarde:

• Ponad 4-5 lat doświadczenia w inżynierii IT, platformach, systemach lub inżynierii korporacyjnej, z rzeczywistą własnością systemów przeznaczonych do produkcji

• Głębokość w co najmniej jednym obszarze (platforma i automatyzacja, tożsamość, punkt końcowy i bezpieczeństwo) oraz wykazany zasięg poza nim.

• Piszesz kod: niekoniecznie jako pełnoetatowy inżynier oprogramowania, ale Python, interfejsy API i żądania ściągnięcia we współdzielonym repo powinny wydawać się normalne

• Ustrukturyzowane rozwiązywanie problemów: diagnozuje metodycznie, zadaje właściwe pytania wyjaśniające, myśli o trybach awarii i wycofaniu

• Komfort w regulowanych środowiskach: dane dotyczące zdrowia, ACPR, ISO 27001, HDS

• Apetyt na automatyzację i sztuczną inteligencję: mądrze wykorzystuje narzędzia sztucznej inteligencji, aby przyspieszyć własne dostawy, instynktownie podpowiadając, co należy zautomatyzować lub przekazać sztucznej inteligencji, a nie powtarzać

Must-have - Umiejętności behawioralne / miękkie:

• Własność i autonomia: popycha tematy do przodu bez trzymania się za ręce, także wtedy, gdy wkraczają w czyjeś granice

• Komunikacja pisemna: Alan jest pisany jako pierwszy; decyzje są podważane w dokumentach publicznych i kwestionowane przez osoby spoza zespołu

• Pragmatyczny osąd: balansuje między „doskonałym” a „wystarczająco dobrym”, decyduje na podstawie niekompletnych informacji…

Źródło: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.fr/jobs/companies/alan/it-engineer-paris-france-474669)