Gestionnaire, Génie Logiciel, Opérations

Vous souhaitez diriger des ingénieurs qui créent des logiciels qui aident les professionnels à faire leur travail et à savoir exactement comment se porte leur entreprise ?

Alors Jobber pourrait être l'endroit qu'il vous faut ! Nous recherchons un gestionnaire, génie logiciel, pour faire partie de notre groupe des opérations SP (fournisseurs de services), dont l'objectif est d'aider les fournisseurs de services à gérer leurs opérations quotidiennes de manière efficace et efficiente.

Jobber existe pour aider les personnes travaillant dans des petites entreprises à réussir. Nous travaillons avec de petites entreprises de services à domicile, comme vos plombiers, peintres et paysagistes locaux, pour transformer la façon dont les services sont fournis grâce à la technologie. Avec Jobber, ils peuvent proposer, planifier, facturer et collecter les paiements de leurs clients, tout en offrant une expérience client simple et professionnelle. Aujourd’hui, gérer une petite entreprise n’est plus ce qu’il était : la façon dont nous consommons et fournissons des services évolue rapidement, la technologie évolue et les clients attendent plus. C’est pourquoi nous mettons entre leurs mains le pouvoir et la flexibilité de gérer leur entreprise comme, où et quand ils le souhaitent !

Notre culture de transparence, d’inclusivité, de collaboration et d’innovation a été reconnue par Great Place to Work, les cultures d’entreprise les plus admirées au Canada, et bien plus encore. Jobber a également été nommé sur la liste des entreprises canadiennes à la plus forte croissance du Globe and Mail et sur les listes Technology Fast 50™, Enterprise Fast 15 et Technology Fast 500™ de Deloitte Canada. Avec une équipe de direction qui a plus de trente ans d'expérience dans l'industrie et qui a ouvert la voie, nous avons parcouru un long chemin depuis notre premier client en 2011, mais nous n'avons fait qu'effleurer la surface de ce que nous voulons accomplir pour nos clients.

Nous aidons les employés à se développer professionnellement ; nous disposons d'une tonne de ressources d'intégration, de tutoriels, de hackathons et d'amis pour soutenir les apprentissages et offrir des opportunités d'innover. Nous avons une gamme de niveaux d'expérience dans les équipes, ce qui permet des opportunités de mentor/mentoré. Les dirigeants de Jobber travaillent avec empathie et soutiennent les employés pour établir une harmonie saine entre travail et vie personnelle. Apportez votre dévouement et votre passion à ce travail pour atteindre vos objectifs.

L'équipe :

Dans ce rôle, vous gérerez les équipes d'ingénierie derrière l'un des domaines les plus importants de Jobber, les Jobs Teams, dans le cadre du plus grand SP Operations Group. L'équipe Jobs est au cœur du fonctionnement des entreprises de services, et nous améliorons constamment la façon dont les prestataires de services orchestrent leur travail du début à la fin afin qu'ils puissent fournir chaque travail de qualité en toute confiance. Vous travaillerez aux côtés de collègues de la gestion des produits, de la conception et du reste de l'équipe de direction de l'ingénierie pour garantir que les outils que nous développons aident les petites entreprises à fonctionner plus efficacement et à se développer en toute confiance !

Le rôle :

En tant que leader au sein du groupe SP Operations, vous gérerez les équipes d'ingénierie pour fournir une qualité élevée, dans les délais, tout en grandissant et en apprenant en cours de route. La mission du groupe SP Operations est d'aider les fournisseurs de services à gérer leurs activités le plus efficacement possible. Nous construisons les outils qui facilitent les opérations quotidiennes, depuis la planification et la gestion du travail et de l'équipe pour garantir que chaque travail est effectué, jusqu'à donner aux propriétaires d'entreprise la visibilité dont ils ont besoin pour comprendre la santé de leur entreprise et prendre des décisions éclairées.

Relevant d'un gestionnaire principal du génie logiciel, le gestionnaire du génie logiciel dirigera et soutiendra les membres de son équipe dans le développement de leurs compétences et l'avancement de leur carrière, tout en contribuant à notre mission d'autonomisation des petites entreprises. Vous jouerez également un rôle clé dans l'élaboration de l'orientation technique de notre plateforme, en veillant à ce qu'elle reste fiable et performante à mesure que nous faisons évoluer Jobber.

Le gestionnaire, génie logiciel :

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Vivez et respirez la facilitation de la performance. Vous souhaitez travailler avec votre ou vos équipes pour les aider à maîtriser leur métier individuel, tout en collaborant pour créer des expériences et des systèmes extraordinaires.

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Soyez engagé envers le succès de vos collaborateurs. Vous les aiderez à fixer des objectifs, à avoir des tête-à-tête réguliers et à fournir des commentaires et un encadrement constructifs pour assurer le succès de votre équipe. Vous travaillerez à comprendre l’orientation de carrière des employés et à renforcer leur parcours en agissant en tant que mentor et coach.

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Développez une équipe de classe mondiale aux côtés d’une organisation de classe mondiale. Vous participerez aux événements de recrutement et au processus d’embauche tout en travaillant à améliorer votre équipe interne tout en mettant en œuvre de nouveaux processus, le tout pour développer un département d’ingénierie de classe mondiale.

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Supprimez les barrages routiers et construisez des garde-corps. Vous travaillerez avec les autres dirigeants pour créer et maintenir un environnement dans lequel les gens peuvent produire rapidement un travail de qualité supérieure qui, en fin de compte, contribue à la réussite de nos clients.

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Collaborer avec d’autres parties prenantes de l’entreprise. Qu'il s'agisse de nos équipes de gestion au sein des produits ou de nos équipes de technologie commerciale, vous travaillez en étroite collaboration avec d'autres Jobberinos pour trouver les meilleures solutions Jobber pour les petites entreprises.

Pour réussir, vous devez avoir :

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Une expérience de réussite en tant qu'ingénieur logiciel établi, ainsi que du temps passé à occuper un poste de direction, guidant une équipe dans la livraison de logiciels de qualité.

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Solide expérience technique complète, y compris une expérience en conception et en architecture.

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Une volonté de réussir et de réaliser des projets percutants à temps. Pour une équipe très performante avec une feuille de route solide qui peut sembler s'écarter de son chemin, mais pour une équipe dont la réalisation est incertaine, cela signifie entrer et se salir, et travailler avec l'équipe pour retrouver le chemin du succès.

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La capacité d’être agile dans un environnement agile. Vous devrez être capable de diriger et d’apprendre à votre équipe à s’adapter au changement, tout en pensant de manière critique et créative pour trouver des réponses aux problèmes.

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Communication écrite et orale efficace. Être transparent avec votre équipe et établir un dialogue ouvert sera la clé du succès pour soutenir vos conversations et discussions de coaching.…

Source : Jobicy (https://jobicy.com/jobs/153629-manager-software-engineering-operations)