Ingeniero de software de cara al cliente

Únete a nuestra misión
Estamos orgullosos de trabajar con muchas empresas increíbles, acelerando su capacidad para desarrollar sus productos.
Hemos pasado años viendo cómo equipos de ingeniería talentosos pierden impulso ante el mismo cuello de botella frustrante: la espera. Esperando a que CI termine. Esperando a que se completen las compilaciones. Esperando a que se ejecuten las pruebas.
Después de experimentar este dolor de primera mano en empresas de todos los tamaños, nos propusimos construir la plataforma de infraestructura para desarrolladores que siempre quisimos usar. Algo que se integraría perfectamente con nuestros flujos de trabajo y las herramientas que los equipos ya adoran, pero que haría que todo fuera mucho más rápido y rentable.
Hoy en día, ya estamos acelerando a cientos de empresas en todo el mundo, ayudándolas a ofrecer funciones en lugar de esperar por la infraestructura. Hemos creado algo que se siente casi mágico en su simplicidad: cambie su línea de ejecución, monte el directorio de caché de su cadena de herramientas y, de repente, sus compilaciones serán 5 veces más rápidas.

sobre el papel
En Namespace, los ingenieros de software orientados al cliente trabajan directamente con los equipos de ingeniería del cliente para resolver desafíos complejos de infraestructura y flujo de trabajo de los desarrolladores. Servirá como socio técnico y asesor confiable para los clientes, incorporándose a una amplia variedad de organizaciones de ingeniería para comprender cómo construyen y envían software y ayudarlos a mejorar, escalar y modernizar esos flujos de trabajo. Como extensión de los equipos de ingeniería de nuestros clientes, navegará por sistemas complejos, solucionará problemas técnicos y traducirá los desafíos del mundo real en mejoras de productos y plataformas.
Se trata de una función altamente técnica, muy autónoma y orientada al cliente. Trabajará en procesos de CI/CD, infraestructura de nube, herramientas de desarrollo, sistemas de construcción y entornos de aplicaciones, lo que a menudo requerirá que comprenda rápidamente tecnologías y flujos de trabajo desconocidos. El éxito depende de su capacidad para desarrollar rápidamente una comprensión de sistemas complejos, descubrir oportunidades de mejora de gran influencia e impulsar soluciones tácticas y resultados de ingeniería a largo plazo. Trabajará con una base de clientes global en EE. UU., la UE, Asia y Australia, principalmente asíncrono a través de Slack y correo electrónico, siendo las visitas in situ la excepción y no la norma.

nuestra cultura
Buscamos personas con determinación, personas que superen la ambigüedad, se responsabilicen y sigan adelante cuando las cosas se pongan difíciles. Eres profundamente curioso y estás impulsado a comprender cómo funcionan las cosas y cómo se pueden mejorar. Lo más importante es que tiene un fuerte sesgo hacia la ejecución: no espera las condiciones perfectas, envía, aprende e itera rápidamente. Si te preocupas por construir, moverte rápido y generar un impacto real, encajarás perfectamente.

que haras

• Trabajar directamente con los clientes para comprender sus flujos de trabajo, configuraciones de infraestructura y desafíos operativos y técnicos.

• Desarrollar rápidamente una comprensión de nuevos entornos técnicos e impulsar de forma independiente problemas y oportunidades de mejora desde la investigación hasta la resolución.

• Realizar ingeniería inversa en los sistemas de los clientes y resolver problemas que abarcan procesos de CI/CD, infraestructura de nube, herramientas de desarrollo, sistemas de compilación y entornos de aplicaciones.

• Actuar como una extensión de los equipos de ingeniería de nuestros clientes, ayudándolos a resolver desafíos técnicos complejos y mejorar la forma en que construyen y envían software.

• Cree mejoras de productos, herramientas, integraciones y correcciones que desbloqueen los equipos de los clientes, mejoren la productividad de los desarrolladores y agilicen los flujos de trabajo de entrega de software.

• Identificar patrones recurrentes en las interacciones con los clientes y colaborar con los equipos de productos e ingeniería para traducirlos en mejoras de la plataforma.

• Impulsar la adopción a través de una asociación técnica profunda, ayudando a los clientes a expandir Namespace a través de flujos de trabajo, equipos y casos de uso de infraestructura adicionales.

• Desarrollar una amplia experiencia en flujos de trabajo de desarrolladores modernos, sistemas de infraestructura y prácticas de entrega de software.

lo que estamos buscando

• Sólidos fundamentos de ingeniería y la capacidad de navegar rápidamente por sistemas desconocidos.

• Depuración cómoda en infraestructura moderna, herramientas de desarrollo y entornos de aplicaciones

• Gran curiosidad y un enfoque sistemático para la resolución de problemas.

• Fuertes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar directamente con equipos técnicos y usuarios.

• Sesgo hacia la ejecución y la comodidad al operar en entornos ambiguos y de rápido movimiento.

• Mentalidad orientada al cliente con un fuerte sentido de propiedad y urgencia

Puedes esperar:

• Salario competitivo y opciones sobre acciones

• Horarios de trabajo flexibles

• Licencia parental líder en el mercado

La vida en Namespace Labs:

• Nos enorgullecemos de ser un pequeño equipo de expertos que puede lograr mucho.

• Equilibramos nuestra visión de largo plazo con el pragmatismo de corto plazo.

• Creemos en ser completamente transparentes internamente sobre cómo se toman las decisiones, sobre cómo le está yendo a la empresa, y utilizamos esa información para impulsar nuestras decisiones.

Encuentre trabajo en Suiza en Arbeitnow

Fuente: Arbeitnow (https://www.arbeitnow.ch/jobs/companies/namespace/customer-facing-software-engineer-zurich-103836)