Εμπρός Αναπτυσσόμενος Μηχανικός

Τα περισσότερα διοικητικά συμβούλια και στελέχη είναι επί του παρόντος τυφλά όσον αφορά τον κίνδυνο στον κυβερνοχώρο. Μαντεύουν. Στο Safe, κατασκευάσαμε έναν κινητήρα με τεχνητή νοημοσύνη που τελικά δίνει στο C-Suite μια σαφή, ποσοτικοποιημένη και σε πραγματικό χρόνο εικόνα της στάσης ασφαλείας του. Δεν παρέχουμε απλώς δεδομένα. παρέχουμε βεβαιότητα.

Είμαστε ηγέτης της κατηγορίας που χρηματοδοτείται από τη σειρά C $170 εκατομμυρίων. Δεν παίζουμε στη μέση της αγοράς. δραστηριοποιούμαστε στα υψηλότερα επίπεδα της παγκόσμιας επιχείρησης. Σήμερα, είμαστε περήφανοι που εξυπηρετούμε το 10% του Fortune 500 , προστατεύοντας παγκόσμια εικονίδια όπως η Apple, το Netflix, η AT&T, η Verizon και η Victoria's Secret .

Καθώς προχωράμε προς το επόμενο κεφάλαιό μας, αναζητούμε άτομα με υψηλές επιδόσεις που θέλουν να κάνουν την καλύτερη δουλειά της καριέρας τους στη διασταύρωση της τεχνητής νοημοσύνης και της κυβερνοασφάλειας.

The Culture Memo: Το λειτουργικό μας σύστημα

Το Safe δεν είναι ένα τυπικό εταιρικό περιβάλλον. Είμαστε μια ομάδα υψηλής έντασης, με γνώμονα την αποστολή. Εκτιμούμε τους κατασκευαστές που θέλουν να ορίσουν μια κατηγορία και να εργαστούν δίπλα σε ανθρώπους που είναι εξίσου αφοσιωμένοι στην αριστεία.

•
Ακραία ιδιοκτησία: Δεν κάνουμε "δεν είναι η δουλειά μου". Προσλαμβάνουμε άτομα που βλέπουν ένα κενό και κατέχουν τη λύση από την αρχή μέχρι το τέλος.

•
The Elite Standard: Εξυπηρετούμε τις πιο εξελιγμένες εταιρείες στον πλανήτη. Η δουλειά μας πρέπει να είναι αλεξίσφαιρη. Είτε πρόκειται για γραμμή κώδικα είτε για πωλήσεις, στοχεύουμε στην ποιότητα Tier-1 κάθε φορά.

•
Μεθοδολογία & Αυστηρότητα: Δεν το φτιάχνουμε. Από το Force Management και το MEDDICC στις πωλήσεις έως τα σπριντ που βασίζονται σε δεδομένα στη μηχανική, βασιζόμαστε σε αποδεδειγμένα πλαίσια για να παραμείνουμε πειθαρχημένοι και προβλέψιμοι.

•
Ριζοσπαστική ειλικρίνεια: Προχωράμε πολύ γρήγορα για πολιτική ή ζαχαρένια επίστρωση. Εκτιμούμε την άμεση, ειλικρινή ανατροφοδότηση που μας βοηθά να βρίσκουμε γρήγορα τη σωστή απάντηση.

•
The Series C Hustle: Έχουμε τη σταθερότητα ενός καλά χρηματοδοτούμενου ηγέτη αλλά την καρδιά μιας startup.

Τα προνόμια και η ιδιοκτησία:

Θέλουμε η ομάδα μας να νιώθει ιδιοκτήτες επειδή είναι ιδιοκτήτες. Εμπιστευόμαστε τους ανθρώπους μας να διαχειρίζονται τα αποτελέσματα και τον χρόνο τους.

•
Σημασία ιδίων κεφαλαίων: Κάθε "Safestar" είναι μέτοχος. Δεν είσαι απλώς υπάλληλος. είσαι συνεργάτης στην επιτυχία μας.

•
Απεριόριστα φύλλα: Δεν πιστεύουμε στην παρακολούθηση ρολογιού. Προσφέρουμε απεριόριστη άδεια, επειδή σας εμπιστευόμαστε ότι θα αφιερώσετε τον χρόνο που χρειάζεστε για να επαναφορτίσετε ενώ παραμένετε αφοσιωμένοι στην αποστολή.

•
Ολοκληρωμένα οφέλη: Παρέχουμε κορυφαία ιατρική ασφάλιση και προνόμια ευεξίας για να διασφαλίσουμε ότι εσείς και η οικογένειά σας φροντίζετε καλά.

•
Καριέρα: Αναπτυσσόμαστε επιθετικά. Για άτομα με υψηλές επιδόσεις, ο δρόμος για την πρόοδο κινείται με την ταχύτητα της φιλοδοξίας σας.

Ως Forward Deployed Engineer, είστε ο κάτοχος υλοποίησης της επιτυχίας ενός πελάτη με το SAFE, από την πρώτη κλήση ενσωμάτωσης έως μια λειτουργική, αξιόπιστη ανάπτυξη που προσφέρει αξία ως βασικό μέρος των επιχειρηματικών διαδικασιών του. Κάθεστε μεταξύ των ομάδων υλοποίησης του πελάτη και των ομάδων μηχανικών του SAFE, κατανοώντας όλες τις πλευρές αρκετά καλά ώστε να μεταφραστεί μεταξύ τους. Διαθέτετε λεπτομερείς γνώσεις προϊόντων για να μπορείτε να υλοποιήσετε τις επιχειρηματικές ανάγκες των πελατών χρησιμοποιώντας υπάρχουσες δυνατότητες και να δημιουργήσετε προσαρμογές όπως απαιτείται.

Σε αυτόν τον ρόλο θα έχετε μια ισχυρή κατανόηση της βέλτιστης πρακτικής SAFE/Industry, καθοδηγώντας τον πελάτη να επιτύχει τα αποτελέσματά του στην πλατφόρμα SAFE. Αυτό θα περιλαμβάνει την εκπαίδευση και την ενεργοποίηση του πελάτη, καθώς και μια τεχνική υλοποίηση.

Δημιουργείτε τα σενάρια, διαμορφώνετε την πλατφόρμα, τις ενσωματώσεις, τους πράκτορες και τους αυτοματισμούς που κάνουν ζωντανό έναν πελάτη. Διαγιγνώσκετε τι εμποδίζει την επιτυχία ενός πελάτη και, όπου χρειάζεται, εμπλέκετε εσωτερικές ομάδες με μια σαφή, τεκμηριωμένη δήλωση προβλημάτων με ένα συμφωνημένο αποτέλεσμα. Διατηρείτε την εικόνα από άκρο σε άκρο του τρόπου λειτουργίας του SAFE, επομένως μια συνομιλία μεταξύ ενός πελάτη και των ομάδων SAFE καταλήγει γρήγορα σε μια απόφαση.

Χρησιμοποιείτε εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης καθημερινά για να αλληλεπιδράσετε με τους πελάτες πιο αποτελεσματικά, να εργαστείτε με μεγαλύτερη αυτονομία και να επιτρέψετε σε άλλους, βελτιώνοντας τις υπάρχουσες διαδικασίες και εργαλεία για να επιτύχετε γρήγορες αναπτύξεις και πραγματοποίηση αξίας.

Τι θα κάνετε:

Επιβίβαση και παράδοση δικού πελάτη

•
Υπεύθυνος τεχνικής ενσωμάτωσης για πελάτες που έχουν ανατεθεί: εύρος, σχεδιασμός, διαμόρφωση, ενσωμάτωση και επιβεβαίωση ότι ο πελάτης αποκτά αξία.

•
Κατέχετε κάθε δέσμευση σε ένα καθορισμένο αποτέλεσμα. Ενημερώστε τον πελάτη και τις εσωτερικές ομάδες για την πρόοδο, τους κινδύνους και τα επόμενα βήματα.

•
Ταξιδέψτε σε τοποθεσίες πελατών για εργαστήρια, αναπτύξεις και κλιμακώσεις.

•
Γράψτε σενάρια και ελαφρούς αυτοματισμούς που επιταχύνουν την ενσωμάτωση, τη φόρτωση δεδομένων, τη ρύθμιση ενσωμάτωσης και την επανάληψη εργασιών.

Τεχνική υλοποίηση

•
Συλλέξτε τεχνικές λεπτομέρειες από πελάτες σχετικά με το περιβάλλον τους, τις πηγές δεδομένων και τις ενσωματώσεις τους: έλεγχος ταυτότητας, δικαιώματα, περιορισμοί δικτύου, μορφές ωφέλιμου φορτίου και αναμενόμενη συμπεριφορά.

•
Διαμορφώστε και προσαρμόστε την πλατφόρμα SAFE για να ανταποκρίνεται στις επιχειρηματικές ανάγκες των πελατών, κάνοντας άμεσες επιδιορθώσεις προϊόντων όπου χρειάζεται.

•
Δημιουργήστε και δοκιμάστε ροές εργασίας και πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης για συγκεκριμένους πελάτες, χρησιμοποιώντας SAFE και API τρίτων, όπως απαιτείται.

•
Δημιουργήστε προσαρμοσμένες λύσεις για να επιτύχετε αποτελέσματα πελατών όπου υπάρχουν κενά προϊόντος.

•
Δημιουργήστε εργαλεία για να επιταχύνετε τις διαδικασίες παράδοσης και να αυτοματοποιήσετε επαναλαμβανόμενες εργασίες.

•
Διαγνώστε αποτυχημένες ή ημιτελείς ενσωματώσεις και ροές δεδομένων.

Εντοπισμός σφαλμάτων και αντιμετώπιση προβλημάτων

•
Αναπαράγετε και διερευνήστε ζητήματα χρησιμοποιώντας αρχεία καταγραφής, τηλεμετρία πλατφόρμας και γνώσεις πλατφόρμας. Εργαστείτε μεθοδικά από το σύμπτωμα έως την απόδειξη για την πρόκληση, με ή χωρίς εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης

•
Παρουσιάστε κάθε θέμα στη μηχανική με τα στοιχεία: τι συμβαίνει, τι πρέπει να συμβεί, ποιον επηρεάζει και τι έχετε ήδη αποκλείσει.

•
Μείνετε με το πρόβλημα μέχρι ο πελάτης να έχει μια επίλυση ή μια συμφωνημένη λύση.

Γεφυρώστε τον πελάτη και τη μηχανική

•
Μιλήστε με τα ενδιαφερόμενα μέρη της μηχανικής ως ομότιμος. Καθορίστε το αποτέλεσμα που χρειάζεται ένας πελάτης, όχι την υλοποίηση.

•
Συμμετάσχετε σε πελάτες και εσωτερικές τεχνικές κλήσεις για να παρέχετε καθοδήγηση από ειδικούς και να οδηγήσετε τα παραδοτέα του έργου στην ολοκλήρωση.

•
Εντοπίστε μοτίβα σε πελάτες. Προωθήστε τα ως σχόλια για το προϊόν με το επιχειρηματικό αποτέλεσμα του πελάτη και τα δικά του λόγια.…

Πηγή: Jobicy (https://jobicy.com/jobs/161905-forward-deployed-engineer-12)